Când vine vorba de utilizarea unui sistem de operare pe computerul nostru, ferestre din 10 este cel mai utilizat din lume, datorită compatibilității sale largi cu tot felul de programe. Printre caracteristicile sale cele mai necunoscute se numără faptul că ține o evidență a fiecărei activități de care este responsabil sistemul. Cu unele ocazii am fi putut fi surprinși de faptul că computerul s-a oprit automat fără niciun avertisment sau motiv. Astăzi vom discuta despre posibile soluții care trebuie puse în aplicare dacă este necesar.
Windows 10 are propria sa funcție de monitorizare a sistemului, care va fi însărcinată să afle de ce este posibil ca computerul nostru să se fi oprit fără niciun motiv aparent. Microsoft sistemul de operare ne va permite să folosim diferite moduri de a verifica motivul, data și ora la care computerul s-a oprit brusc.
De ce computerul meu se oprește fără motiv?
O oprire neașteptată a computerului se poate datora mai multor, în principal se poate datora faptului că a detectat un eroare gravă provocând apariția temutului ecran albastru. De asemenea, se poate întâmpla ca atunci când puneți PC-ul într-o perioadă de suspendare ridicată să fi provocat o oprire aleatorie. În mod similar, problema poate fi legată de probleme de alimentare, drivere instalate, temperaturi, precum și probleme hardware sau viruși.
Este important să cunoaștem rădăcina acestui comportament care apare neașteptat de Windows 10. Pentru a-l verifica, sistemul de operare Microsoft ne permite să folosim trei instrumente precum Vizualizatorul de evenimente, PowerShell și Linia de comandă. Cu ele putem determina originea opririi, astfel încât să nu se mai repete în viitor.
Verificați de ce Windows repornește automat
Când vine vorba de a ști de ce computerul nostru Windows 10 se oprește în mod neașteptat, sistemul de operare Microsoft ne oferă trei instrumente care ne vor ajuta cu această sarcină, precum Vizualizatorul de evenimente, PowerShell și Linia de comandă.
Utilizați Vizualizatorul de evenimente pentru detalii
Vizualizatorul de evenimente Windows ne va permite să verificăm jurnalele stocate pentru a determina de ce computerul nostru s-a oprit fără niciun motiv. Pentru a face acest lucru trebuie să folosim bara de căutare a meniului Start, să scriem vizualizatorul de evenimente și să selectăm aplicația. Mai târziu trebuie să navigăm la următorul traseu:
Visor de eventos (local) / Registros de Windows / Sistemas
Odată localizate, trebuie să facem clic cu butonul din dreapta al mouse-ului pe categoria „Sistem”. Acest lucru va face să apară un meniu contextual în care trebuie să selectăm opțiunea „Filtrare înregistrare curentă”.
Va apărea o nouă fereastră în care trebuie să selectăm fila „Filtru”. În cadrul opțiunii „Înregistrat”, în caseta de text selectăm În orice moment. Mai târziu trebuie să introducem în caseta care scrie Toate ID-urile evenimentelor următoarele numere de identificare separate prin virgule:
- 41 - Acest număr indică faptul că sistemul a atârnat sau nu răspunde, ceea ce poate provoca o oprire necorespunzătoare.
- 1074 : Acest eveniment este utilizat pentru înregistrarea opririi manuale sau a repornirii. Îl putem aplica și atunci când sistemul repornește automat când sunt instalate noi actualizări pe computer.
- 6006 : prin acest eveniment, se înregistrează când sistemul se oprește când oprim corect computerul.
- 6005 : Această eroare apare la repornirea sistemului.
- 6008 - Această eroare este cauzată de o oprire neașteptată a sistemului, de obicei după eroarea 41.
Odată ce am introdus valorile separate prin virgule, faceți clic pe butonul „OK”.
Ulterior facem dublu clic pe o înregistrare pentru a verifica informațiile, astfel încât să putem vedea cauzele reale pentru care dispozitivul nostru s-a oprit în mod neașteptat. Acest lucru ne va ajuta să știm ce se întâmplă, astfel încât să putem remedia problema.
Verificați de ce Windows se oprește cu PowerShell
Windows PowerShell ne poate ajuta, de asemenea, să găsim sursa unei opriri bruște. Pentru a face acest lucru, trebuie să folosim caseta de căutare din meniul Start, să scriem Powershell și să îl rulăm ca administrator. Odată ce apare consola, trebuie să scriem următoarea comandă pentru a vedea jurnalul de evenimente și apăsați Enter:
Get-WinEvent -FilterHashtable @{ LogName = 'System'; Id = 41, 1074, 6006, 6605, 6008; } | Format-List Id, LevelDisplayName, TimeCreated, Message
Odată terminat, putem verifica informațiile din registru, astfel încât să putem determina motivul, data și ora închiderii Windows
Găsiți sursa închiderii cu linia de comandă
Instrumentul Prompt Command ne poate ajuta, de asemenea, să găsim sursa unei opriri neașteptate a Windows-ului. Pentru a face acest lucru, trebuie să tastați promptul de comandă în caseta de căutare din meniul Start și îl executăm cu privilegii de administrator. Odată ce apare, trebuie să scriem următoarea comandă pentru a vedea jurnalele de evenimente și să apăsăm Enter.
wevtutil qe System /q:"*[System[(EventID=41) or (EventID=1074) or (EventID=6006) or (EventID=6005) or (EventID=6008)]]" /c:100 /f:text /rd:true
Această comandă va fi însărcinată cu verificarea celor mai recente 100 de înregistrări pentru a obține informații despre motivul închiderii. Această valoare poate fi modificată cu un număr diferit în cazul în care dorim să marcăm mai multe sau mai puține evenimente. Cu aceasta putem verifica în descrierea fiecărei înregistrări cauzele posibile care au determinat închiderea computerului nostru fără niciun motiv.
Remediați oprirea bruscă a Windows 10
Când luăm măsuri pentru ca Windows 10 să nu se oprească brusc, putem efectua următoarele acțiuni.
Actualizați driverele
Pentru a actualiza driverele, tastăm managerul dispozitivului în caseta de căutare din meniul Start. Mai târziu desfășurăm fila adaptoare de ecran. Faceți clic cu butonul din dreapta al mouse-ului pe placa grafică (în cazul în care avem două, în fiecare dintre ele), iar în meniul care apare selectăm „Actualizare dispozitive”.
De asemenea, putem alege să alegeți opțiunea „Dezinstalați dispozitivul” și să reinstalați din nou driverele pentru a exclude faptul că acestea sunt cauza problemei.
Dezactivați modul de repaus
Modul de repaus permite computerului nostru să rămână inactiv pentru o perioadă prelungită. Acest lucru a dus, de asemenea, să devină o problemă, deoarece uneori este posibil să nu putem reactiva Windows și rămâne permanent „adormit”. Dar poate fi o idee bună să o dezactivați.
Pentru a face acest lucru, faceți clic pe comanda rapidă de la tastatură Windows + I pentru a accesa Setări și faceți clic pe „Sistem”. În coloana din stânga facem clic pe „Start / shutdown and suspension”. În secțiunea „Suspendare” selectăm „Niciodată”.
Verificați temperatura procesorului cu Quick-CPU
Uneori Procesor or GPU computerului nostru se poate supraîncălzi, provocând întreruperi neașteptate pentru a evita deteriorarea gravă a sistemului. La verifica temperatura putem folosi un program gratuit, cum ar fi Quick-CPU, din care putem descărca acest link .
În cazul în care temperatura este ridicată, putem alege să curățăm compartimentul ventilatorului pentru a preveni concentrarea aerului fierbinte în interiorul dispozitivului, pentru a evita utilizarea intensă în cele mai fierbinți ore ale zilei și, în cazul unui laptop, utilizați un bază cu ventilatoare suplimentare care ne pot ajuta să reducem încălzirea.
Verificați starea hard disk-ului
Un alt lucru pe care trebuie să-l verificăm starea hard disk-ului nostru, deoarece dacă este deteriorat poate provoca opriri bruște. Pentru a verifica acest lucru, trebuie să tastăm promptul de comandă în caseta de căutare a meniului Start și să-l executăm cu privilegii de administrator. Apoi, scriem următoarea comandă și apăsăm Enter:
wmic diskdrive get status
Vom ști că hard diskul este în stare bună atunci când ne cere OK în fiecare partiție a acestuia.
