Raport privind noile defecțiuni la AirPods Max cu conexiunea sa la iPhone

A fost doar acum câteva luni că Applecel mai bun AirPods au fost lansate căști, cele cunoscute sub porecla „Max”. În ciuda specificațiilor bune și a materialelor de construcție excelente, aceste AirPods Max aduc dureri de cap ocazionale utilizatorilor. După cazurile cunoscute de condens în unele dintre primele unități, acum începe să se raporteze o defecțiune care ar putea fi corectată cu o nouă versiune de firmware pentru căști sau software de pe iPhone.

Deconectări bruște de la AirPods Max

Kike, un utilizator Apple și cunoscut de această redacție, a raportat despre personalitatea sa Twitter Ține cont de problemele pe care le are cu AirPods Max de săptămâni întregi. După cum sa indicat, au existat mai multe unități pe care le-a avut și a revenit pentru că a prezentat eșecuri identice. În prezent, trece prin camerele sale „Max” și, deși le laudă în mod deschis marile caracteristici în ceea ce privește calitatea sunetului, se pare că nu reușește într-unul din punctele care a priori ar trebui să fie mai relevante într-un produs Apple: conexiunea sa cu ecosistem de produse.

deconectări de la AirPods Max

În diferite videoclipuri publicate pe rețeaua de socializare menționată mai sus, Kike arată eșecurile ciudate ale AirPod-urilor sale, efectuând acțiuni simple, cum ar fi încercarea de a trimite un mesaj vocal prin iMessage în timp ce asculta muzică. În mod normal, redarea se va opri când începeți înregistrarea respectivului sunet și va începe din nou când se oprește. Totuși, ceea ce i se întâmplă lui Kike este că una dintre căști este mai întâi deconectată, apoi cealaltă și în cele din urmă sunt despărțite de iPhone iar ecranul de configurare inițială apare ca și cum ar fi noi AirPods Max.

Alte defecte pe care le întâmpinați sunt legate de controlul volumului. În videoclipul următor arată clar cum încearcă să scadă intensitatea sunetului cu coroana digitală și totuși acesta rămâne la același nivel. Nu sunt eșecuri continue, ci sporadice, dar destul de plictisitoare încât Kike, conform a ceea ce ne spune, are în vedere să-și întoarcă din nou căștile.

După cum am explicat inițial, acestea sunt camerele pe care le are și se pare că toate au aceeași problemă. IPhone-ul dvs. este actualizat la cea mai recentă versiune oficială de software, iOS 14.4, în timp ce căștile au, de asemenea, singura versiune de firmware disponibilă până acum. El mai comentează că, ca urmare a împărtășirii experienței sale pe Twitter, mai mulți utilizatori l-au contactat plângându-se de aceeași problemă, așa că este exclus ca iPhone-ul lui Kike să aibă un fel de daune. De aceea originea eșecurilor ar putea fi într-un defect de fabrică legat de conectivitatea Bluetooth a AirPods Max, care ar fi venit cu această problemă într-un lot mare de unități dacă luăm în considerare faptul că s-a întâmplat cu mai multe dintre ele. Cealaltă posibilă problemă ar putea fi software-ul, deci va trebui să așteptați o actualizare pentru a putea clarifica totul.

Ce ar trebui să faci dacă ți se întâmplă ceva similar

Așa cum eșecurile iPhone pot fi raportate către Apple, este posibil să procedați la fel și cu accesorii precum AirPods Max. Pentru aceasta, este recomandat să vă contactați serviciul tehnic al companiei și informați-i despre problema dvs. Puteți stabili acest contact prin chat pe și chiar prin telefon (900 150 503 este gratuit din Spania). În unele cazuri, aceștia vă vor putea oferi o soluție în acest moment, dar vor lua întotdeauna notă de problemă și deoarece poate fi ceva general, compania va comunica intern între departamente pentru a rezolva eșecurile imediat ce posibil.