Când navighăm pe Internet, putem găsi tot felul de erori și probleme atunci când ne conectăm la o anumită pagină web, unele dintre aceste probleme pot fi din vina noastră, dar altele dintre aceste erori se datorează unei configurații greșite a serverului de la distanță pe care webul paginile sunt găzduite. diferite pânze. Una dintre cele mai populare erori atunci când cauza este serverul de la distanță la care încercăm să ne conectăm, este Error 502 Bad Gateway, pe care vă vom explica în acest articol. Doriți să cunoașteți cauzele și cum le puteți remedia?
Ce este eroarea 502 Bad Gateway?
502 Bad Gateway eroare este o eroare care ne spune că gateway-ul este greșit, dar această eroare este complet străină de computerul dvs. , browser web sau conexiune. Această eroare se datorează faptului că serverul nu poate procesa corect o cerere sau că un server primește un răspuns nevalid de la altul. Adică vinovat de această eroare nu sunteți dvs., ci găzduirea sau serverele paginii web la care incerci sa comunici. Alte cauze ale acestei erori se pot datora unei erori de înțelegere a datelor între două servere sau faptului că serverul nu este capabil să proceseze anumite sarcini.
Paginile web afișează de obicei această eroare în diferite moduri, de exemplu, spunând asta a apărut pur și simplu o eroare și indică faptul că este eroarea 502 , așa cum face Google, sau apare un mesaj de la serverul web care indică direct că avem o eroare 502 Bad Gateway. După cum spunem, acest eșec depinde de serverul de la distanță pe care încercăm să îl vizităm, deci nu putem face nimic pentru a-l rezolva. Cu toate acestea, nu trebuie să renunțăm și, deși această eroare apare atunci când vizitați o pagină, există modalități de a continua accesarea acesteia, așa cum vom vedea mai jos.
În funcție de serverul web pe care îl folosește web, cum ar fi Apache sau Nginx, serverul web care este utilizat va apărea, de asemenea, chiar sub eroare, dar partea din „Error 502 bad gateway” va apărea întotdeauna, de fapt, chiar și în sus la CDN, deoarece Cloudflare are un site web specific pentru a arăta vizitatorilor această eroare 502, acest lucru se întâmplă de obicei atunci când CDN nu poate comunica corect cu serverul web original pentru a obține conținutul.
Această eroare este foarte frecventă atunci când se utilizează CDN-uri sau rețele de distribuție a conținutului și este posibil ca, în unele ocazii, serverele CDN să nu poată comunica corect cu serverele web de găzduire. Un utilizator face o cerere web către o anumită pagină, dacă funcționează cu un CDN, solicitarea va fi primită direct de către CDN. Ulterior, o cerere este făcută de la CDN către serverul web de găzduire real, este exact atunci când apare eroarea de comunicare, iar CDN ar putea returna eroarea 502 utilizatorului.
Cauze de ce apare această eroare
Cauzele pentru care apare de obicei eroarea gateway-ului 502 este legată de serverul web sau de comunicarea cu serverul final, dar eroarea nu se găsește pe propriul computer. Unele dintre cele mai frecvente cauze sunt:
- Serverul web principal este defect și nu răspunde la solicitări.
- Serverul principal are prea multe solicitări și este suprasolicitat.
- Probleme de comunicare între CDN și serverul web de găzduire
- Dacă este utilizat un server proxy, este posibil să nu fie configurat corect sau să nu poată direcționa solicitarea către serverul final.
- Serverul web nu este configurat corect sau este un eșec specific.
După cum puteți vedea, cauzele care cauzează această eroare sunt multiple. Deși în foarte puține cazuri putem rezolva singuri această eroare, vă vom oferi câteva sfaturi pentru a încerca să accesați un site web care returnează această eroare.
Cum se remediază eroarea 502
În mod normal, aceste tipuri de erori sunt de obicei temporare, deci primul lucru pe care ar trebui să-l facem este așteptați câteva minute și încercați să intrați din nou pe pagina web . În majoritatea cazurilor, acest lucru este suficient pentru ca pagina web să se reîncarce normal. În cazul în care așteptați câteva minute și nu este remediat, puteți încerca să vă conectați cu smartphone-ul dvs. utilizând o altă conexiune la Internet, în cazul în care problema se află în memoria cache a browserului.
O altă soluție posibilă este să ștergeți memoria cache a browserului nostru web , uneori această eroare este stocată în cache și, până când nu o ștergem, nu vom putea accesa web-ul în cauză. Trebuie să avem în vedere că CDN-urile folosesc de obicei diferite niveluri de cache pentru a evita să facă mii de interogări către serverele web, din acest motiv, este foarte important să ștergeți cache-ul browserului nostru și, dacă este posibil, și cookie-urile acelui web special la care nu putem accesa. O altă opțiune foarte interesantă pe care o puteți încerca este utilizați un alt browser web , dacă utilizați în mod normal Chrome, încercați să utilizați Firefox or Microsoft Margine pentru a încerca să introduceți și să vedeți dacă returnează din nou aceeași eroare.
În cazul în care încă nu funcționează, următorul pas va fi să încercați să conectați-vă la acesta printr-un VPN serverul . Este posibil ca serverul saturat care ne provoacă eroarea 502 să fie doar cel care se ocupă de oferirea accesului la rețeaua noastră și că, din cauza unei echilibrări incorecte a sarcinii, nu este derivat corect către un server care funcționează corect. Datorită unui server VPN, web-ul va fi servit de un alt server web situat geografic într-o locație mai apropiată. Prin urmare, putem încerca să accesăm site-ul nostru web din altă parte a lumii cu un server VPN și să vedem dacă prin această conexiune funcționează din nou în mod normal. Recomandarea noastră este să folosim servicii VPN precum Surfshark, PureVPN, NordVPN sau altele similare, care ne oferă viteze mari de conectare și posibilitatea de a schimba locația fizică a serverului VPN oriunde dorim.
Verificați DNS serverele pe care le utilizați este, de asemenea, o altă opțiune pe care nu ar trebui să o excludeți, este posibil să utilizați DNS care rezolvă domeniul către un IP public care nu mai folosește site-ul respectiv și, din acest motiv, aveți probleme la conectare și ne returnează eroarea 502. În cele din urmă, o altă metodă de conectare pe care ați putea-o încerca este utilizați memoria cache pe care o păstrează diferitele platforme pe serverele lor, cum ar fi Google. Putem vizita web-ul în cauză folosind memoria cache stocată temporar, până când web-ul funcționează din nou în mod normal, este o opțiune foarte interesantă.
Dacă în aceste moduri web încă nu funcționează, nu putem face altceva decât să așteptăm ca administratorii paginii în cauză să o rezolve în cele din urmă.
Ați dat vreodată peste o pagină web care returnează eroarea 502 Bad Gateway?
