Funcția „Întrebați un prieten” de la Amazon: obțineți recomandări personale de la cercul dvs. de încredere

Amazon a introdus o funcție inovatoare, „Întrebați un prieten”, care valorifică puterea conexiunilor sociale pentru a vă oferi recomandări personalizate de produse.

Odată cu proliferarea cumpărăturilor online, credibilitatea recenziilor produselor a scăzut, iar Amazon își propune să restabilească încrederea, permițând prietenilor să vă ajute în deciziile de cumpărare.

intreaba amazon prietenii tai

Cum funcționează „Întreabă un prieten”:

  1. Deschideți aplicația Amazon mobil: Puteți accesa această funcție prin aplicația mobilă Amazon.
  2. Alege un produs: Deschideți pagina de produs a articolului despre care sunteți interesat să căutați păreri.
  3. Atingeți butonul Partajare: Veți găsi butonul „Partajare” pe pagina produsului.
  4. Selectați „Cereți voturile prietenilor tăi”: În partea de jos a opțiunilor de partajare, veți observa un buton care spune „Cereți voturile prietenilor tăi”. Marcați această opțiune și continuați să partajați produsul.
  5. Alege un prieten sau contact: Puteți selecta prieteni sau contacte de pe diverse platforme, cum ar fi WhatsApp, pentru a le solicita opiniile.
  6. Previzualizează mesajul: Amazon va genera un mesaj care va fi trimis prietenului tău. Include un link către produs și o solicitare pentru intrarea acestora la achiziție.
  7. Intrarea prietenului: Când prietenul tău deschide linkul, va vizualiza pagina produsului și își poate exprima opinia folosind una dintre cele trei pictograme de reacție: o față cu ochi inimii, o față gânditoare sau o față tristă. Ei au, de asemenea, opțiunea de a furniza comentarii suplimentare.

Cereți voturi și opinii de la prietenii de pe Amazon

 

Feedback privat

Este important să rețineți că atât votul prietenului, cât și comentariile rămân private și sunt vizibile numai pentru solicitant.

Obiectivul Amazonului

Scopul Amazon cu această funcție este de a permite utilizatorilor să se bazeze pe oamenii în care au cea mai mare încredere. Ei anticipează că „Întreabă un prieten” va crește încrederea utilizatorilor, va duce la achiziții mai precise, va reduce returnările și va spori satisfacția cumpărătorului. Această inițiativă servește și ca diferențiere competitivă pentru Amazon.

Statistici de utilizare impresionante

Amazon a raportat că utilizatorii cu aplicația magazin pe telefoanele lor mobile au folosit frecvent butonul Partajare în 2023, depășind un miliard de ori. Aceste date evidențiază implicarea semnificativă a utilizatorilor cu partajarea produselor, făcând introducerea „Întrebați un prieten” un plus logic și valoros pentru platformă.

Disponibilitate

Deși „Întreabă un prieten” nu este disponibil la nivel global, oferă utilizatorilor o modalitate rapidă și dinamică de a lua decizii informate de cumpărare. Cu sezonul sărbătorilor apropiindu-se, este momentul ideal pentru a folosi această funcție pentru cumpărături de cadouri. Partajați produse cu prietenii sau familia pentru a decide în mod colectiv asupra celor mai bune achiziții.