AliExpress este una dintre cele mai mari platforme de vânzare online din lume. Pe site-ul său web putem găsi produse de tot felul la un preț foarte atractiv, ceea ce ne determină să facem achiziții online de produse pe care, poate, nici nu ne-am imaginat-o că există.
Rețelele sociale sunt unul dintre principalele canale de comunicare în care utilizatorii își împărtășesc achiziții prin AliExpress. O fac prin unboxing, un gen de videoclipuri în care produsul primit este despachetat și se exprimă o părere despre acesta. Acest tip de videoclip îi face pe mulți oameni să dorească să cumpere acest produs, fie pentru că l-am găsit curios și ieftin, fie pentru că trezește în noi nevoia de a-l achiziționa, deoarece se pare că toată lumea îl are și, desigur, nu mergem la fii mai puțin.
Cumpărați pe AliExpress
În Spania, vânzările online au crescut în ultimii ani, iar AliExpress a devenit cel mai bun a doua companie de comerț electronic cu cea mai mare cifră de afaceri din țara noastră . Încă de la începuturile sale, a câștigat reputația de a oferi diverse produse la prețuri bune în rândul populației și a văzut că prietenii sau familia noastră cumpără pe AliExpress ne-a determinat să ne obișnuim frecvent să cumpărăm de la produse curioase la dispozitive electronice.
Cumpărarea pe AliExpress este simplă, dar nu totul este roz. Reclamațiile și incidentele sunt frecvente și numeroase, iar serviciul pentru clienți de pe AliExpress nu este cel mai bun. Indiferent dacă ați cumpărat deja de pe AliExpress sau dacă este prima dată, este important să luați în considerare următoarele aspecte.
1. Opiniile despre produs
Unul dintre aspectele de luat în calcul și care poate evita multe dezamăgiri la primirea produsului este consultarea evaluărilor făcute de utilizatorii care l-au achiziționat deja. Acest tip de evaluare, deși subiectiv, ne poate ghida în majoritatea cazurilor dacă calitatea produsului este adecvat, fie că va satisface așteptările și / sau nevoile noastre sau dacă este pur și simplu un produs atractiv, dar nu merită cumpărat.
2. Evaluările magazinului
Pe lângă evaluările utilizatorilor, este de asemenea interesant faptul că, înainte de a cumpăra un produs dintr-un magazin pentru prima dată, ați citit opiniile pe care le-a primit până acum. Prin efectuarea acestui pas, veți putea detecta dacă vânzătorul a avut întârzieri cu timpul estimat de livrare, dacă există utilizatori care nu au primit niciodată achiziția lor etc.
3. Produse clonate sau cu nume similare
Imitație de produse abundă în AliExpress, de la mărci populare de îmbrăcăminte sportivă până la dispozitive electronice care sunt clone și că singurul lucru care seamănă cu originalul este în aspectul fizic, dar ale cărui funcționalități nu au nimic de-a face cu originalul. Este obișnuit ca unii utilizatori să fie atrași de un preț bun, dar trebuie întotdeauna să fiți vigilenți, astfel încât să nu ne vândă nimic.
Atent la plăți și impozite
Pe lângă asigurarea calității produsului și a faptului că vânzătorul este fiabil prin evaluările altor utilizatori, este important să cunoaștem condițiile de achiziție oferite de AliExpress.
4. Metode de plată
În prezent, putem efectua plăți pe AliExpress cu ajutorul nostru card de credit, Bizum, PayPal sau Apple A plati. Cel mai recomandat este să efectuați plata prin PayPal, întrucât în acest fel, dacă nu primiți produsul, îl puteți revendica prin platformă, astfel încât să puteți recupera cel puțin suma plătită.
5. TVA
Când cumpărăm de pe AliExpress, ne aflăm în fața unei piețe mari de produse cu sute de mii de vânzători, dar AliExpress ca atare este, de asemenea, unul dintre ele. Fie că cumpărăm articole de la vânzători pe teritoriul comun al UE sau în Plaza, va trebui să plătim TVA da sau da . Aceasta a însemnat că, pentru a obține prețuri mai bune, am cumpărat majoritatea produselor direct de la gigantul asiatic, deși întârzierea primirii produsului a fost de una sau două săptămâni. Dar acest lucru s-a schimbat. Acum toate achizițiile pe care le facem, oricine și unde este vânzătorul, vor fi supuse TVA-ului.
6. Costuri de transport
În ceea ce privește costurile de expediere, ne confruntăm cu un scenariu care poate fi foarte variat. Totul va depinde de ceea ce decide vânzătorul, dacă vrea sau nu să ne taxeze, dacă produsul provine din țara noastră, China sau din orice altă parte. Este important să se țină seama de aceste date, deoarece multe produse care a priori au un preț foarte atractiv, câțiva cenți, apoi au costuri de transport foarte mari , depășind cu mult valoarea produsului.
7. Garanție de cumpărare
Ca și în punctul anterior, totul va depinde de la cine ați cumpărat produsul. Dacă o faceți prin Plaza sau un vânzător local cu un magazin fizic sau un comerț electronic înregistrat, cu siguranță nu veți avea probleme, dar atunci când cumpărați ceva foarte ieftin de la un vânzător asiatic, în majoritatea cazurilor uitați de asta. Primul lucru ar fi să ne contactați prin chat și să vedem dacă vânzătorul ne ascultă. Se poate întâmpla să returneze suma totală sau parțială, să vă ceară să le trimiteți articolul mai întâi (neviabil) sau să nu vă răspundă.
8. Vama
În cazul în care suntem încă unul dintre cei care vor să economisească câțiva euro sau pentru că ceea ce dorim să cumpărăm nu este distribuit de vânzătorii locali, trebuie să știm că de la 150 € din valoarea declarată va trebui să plătim, pe lângă TVA, taxe vamale . Pentru a evita verificările, mulți vânzători etichetează produsele mai scumpe drept cadouri sau cu o valoare mai mică decât cea oficială, însă agenții vamali verifică de obicei pachetele și filtrează foarte puține.
Cumpărarea pe platforme precum AliExpress poate fi foarte confortabilă, deoarece puteți găsi de toate, atât ieftine, cât și scumpe, dar trebuie să țineți cont de toți factorii menționați, astfel încât ieftinul să nu se dovedească a fi scump.
