Henry Ford a spus odată că un om care încetează să facă publicitate pentru a economisi bani este ca un om care oprește un ceas pentru a economisi timp. Ford a mai spus că, dacă i se vor acorda 4 dolari pentru a-și îmbunătăți afacerea, va cheltui 3 dolari pentru promovarea produsului său.
O sută de ani mai târziu, marketingul rămâne încă o parte importantă a oricărei afaceri de succes. Datorită erei digitale a publicității, specialiștii în marketing au un set de instrumente mult mai versatil pentru promovarea afacerilor, ceea ce le permite, la rândul lor, să creeze elaborate marketing multi-canal campanii cu un randament ridicat al investiției.
În acest articol, trecem peste 5 instrumente de marketing online, la fel de eficiente pe cât sunt accesibile sau chiar gratuite.
1. CRM
Instrumentul de gestionare a relației cu clienții este important pentru simplul motiv de a avea o imagine clară a interacțiunii afacerii dvs. cu clienții. Chiar software CRM gratuit lucrează pentru a ajuta specialiștii în marketing să înțeleagă mai bine acțiunile clienților prin colectarea datelor de conversie. Acest lucru face mai ușor de urmărit călătoria cumpărătorului, CRM ajută la unirea vânzărilor și a marketingului și acest lucru permite modificarea unei campanii promoționale în deplasare.
2. Pagini de destinație
Este posibil să nu aveți site-ul dvs. web chiar acum sau afacerea dvs. nu are nevoie de el, dar o pagină de destinație este un instrument de marketing simplu, dar puternic și trebuie luat în calcul. Acesta servește multor scopuri de a fi o carte de vizită din secolul 21, un îndemn la acțiune sau un mediu de generare de clienți potențiali. Poate servi chiar și ca magazin online minimalist. Cel mai bun lucru despre paginile de destinație este că acestea sunt ușor de creat și personalizat, tot ceea ce aveți cu adevărat nevoie este un decent instrument de creare a paginii de destinație și o oarecare creativitate pentru a vă deosebi de concurență și a atrage un potențial client.
3. Chatbot Messenger
Nu este o surpriză faptul că un chatbot face această listă de instrumente de marketing și, pentru aceasta, există mai multe motive. Pentru o dată, un chatbot messenger nu poate fi neapărat un înlocuitor pentru echipa dvs. de asistență pentru clienți, dar poate fi primul răspuns în cazul în care un client are întrebări. Chatboturile pot genera, de asemenea, clienți potențiali prin solicitarea de numere de telefon și e-mail adrese, precum și să conducă clientul la o achiziție. Și din nou, nu trebuie să vă rupă banca, deoarece platforme precum SendPulse facilitează crearea unui Facebook or Chatbot WhatsApp al tău gratuit.
4. Campanii prin e-mail
În timp ce mulți cred că e-mailul și-a pierdut margine, multe companii de succes îl folosesc în continuare pentru a construi relații de lungă durată cu clientul. Începând cu bun venit sau e-mailuri de confirmare a comenzii și, mergând până la notificarea prin e-mail de căruță abandonată sau prin e-mailul cu cerere de revizuire, acest canal de marketing are multe de oferit. Cu unul dintre cele mai mari rentabilități pe piață, nu puteți greși cu marketingul prin e-mail.
5. Verificator de e-mail
Este posibil să nu pară la fel de evident ca alte instrumente de pe listă, dar când vă gândiți la asta, întreaga campanie de marketing prin e-mail nu va zbura dacă lista de e-mailuri este o mizerie. Curățarea listei de e-mailuri este un proces important, deoarece adresele de e-mail sunt abandonate, ele sunt adesea greșite sau incorecte. Acest lucru duce la livrabilitatea dvs., iar ratele de deschidere scad și ceea ce este și mai important reputația expeditorului dvs. suferă și este posibil să nu fie posibilă restabilirea. Rularea listei de e-mail printr-un verificator de e-mail din când în când este o măsură de precauție care merită luată.
Deci, cam atât. O listă de instrumente de marketing digital, pe care majoritatea specialiștilor în marketing pot fi de acord, este esențială atunci când vine vorba de construirea unei campanii promoționale cuprinzătoare.
