Alguns Apple produtos nos ajudaram a tornar a vida (muito) mais fácil. Outros, por outro lado, ao chegarem a certo ponto, podem fazer exatamente o contrário e virar um pesadelo. a 1ª geração HomePod é um excelente produto. No entanto, certas características e limitações em alguns aspectos o tornam mais parecido com uma “caixa preta” onde você não sabe o que está acontecendo, do que um alto-falante.
HomePod Black Box Pesadelo
O HomePod é um produto muito bonito e estiloso. É uma coluna que, para além de se destacar pela sua sonoridade, se destaca pelo seu design. Pois bem, o design do HomePod, além de ser um de seus pontos fortes, é também seu calcanhar de Aquiles. Se você já viu um HomePod de primeira geração, deve ter notado alguns coisas sobre seu design:
- O cabo de alimentação é integrado com o alto-falante.
- A ausência de parafusos visíveis , como podemos desmontá-lo nós mesmos?
- Você não pode ver por dentro , e não podemos saber o estado dos componentes mais essenciais, como os cones.
Esses três fatores de design a priori não parecem muito, mas devemos ter em mente que o HomePod, apesar de inteligente, é um alto-falante que usaremos por muito tempo. Verificando o status de alguns componentes como os alto-falantes (os cones por onde o som é emitido), seria um ponto muito positivo para o usuário, a fim de saber como está o aparelho.
Outro elemento é o cabo integrado. Algo que, já na nova geração, A Apple corrigiu . Ocorre um puxão, desgaste do cabo, etc. e temos um alto-falante que funciona, mas por causa do cabo é inútil. É hora de passar pelo serviço técnico. Da mesma forma, se precisarmos remover algum componente que, em outros alto-falantes mais convencionais, seria mais fácil substituir.
Suporte HomePod pode ser um problema
Até agora, vimos os principais problemas de design do HomePod. Mas esses problemas de design não param por aí e podem causar problemas mais sérios. Se quisermos consertar nosso HomePod, teremos, sim ou sim, que ir para o serviço técnico da Apple , que lembramos, a 1ª geração do HomePod foi descontinuada. Agora, o pesadelo começa quando ele precisa ser consertado.
Não sabemos como é por dentro (sozinhos), não sabemos qual parte está errada, não conseguimos abrir o HomePod (de forma fácil e sem danificá-lo ) para ver o que poderá estar avariado, podendo apenas dirigir-se a um serviço técnico que ofereça um preço genérico no âmbito do conceito “Outros danos”, e que até que seja avaliado o que lhe suceder, não teremos uma estimativa real.
Esse orçamento real pode ser muito maior do que os € 279 que a Apple tem como “custo estimado de reparo”. A Apple criou sua própria “caixa preta” em torno dos danos que podem ser reparados, já que seu website oficial não indica as falhas mais comuns, as peças mais suscetíveis ou os preços das próprias peças.
Mesmo quando a própria Apple já está a planear um novo serviço de reparação oficial mais acessível aos consumidores, para que possamos reparar os nossos produtos em casa se quisermos, daquela que foi a altifalante carro-chefe da Apple, mal temos informação neste tipo de via. oficial.