O que fazer se o hotspot móvel não estiver funcionando no Windows

Com o Windows podemos criar um hotspot ou área de cobertura móvel para poder ter Internet em outros dispositivos. É útil se quisermos conectar um tablet ou qualquer outro dispositivo à Internet e ele não tiver acesso direto. No entanto, às vezes isso é um problema, como veremos. Vemos que um erro aparece e nos diz que não é possível criar o hotspot no Windows . Isso pode ser causado por diferentes motivos, mas também temos algumas soluções simples que podemos colocar em prática.

Porque não funciona

hotspot móvel não está funcionando no Windows

Em primeiro lugar, vamos explicar o principais causas deste erro e assim poder reconhecer qual deles em particular pode estar nos afetando. O principal problema é alguma falha no adaptador de rede. Pode estar desatualizado ou configurado incorretamente. Isso pode resultar em que ele não funcione corretamente e seja limitado de algumas maneiras.

Também acontece se não temos Windows atualizado ou o processo de instalação das versões mais recentes não foi concluído corretamente. Isso pode acontecer se houver uma falha pontual da conexão ou se tivermos arquivos corrompidos. Isso pode causar falhas ao usar determinados serviços do sistema operacional.

Outra causa comum é que simplesmente temos problemas com o Conexão de internet. Talvez a conexão não esteja funcionando bem em geral ou é algo particular do nosso sistema, que não estaria recebendo uma boa velocidade ou teria cortes. Isso também impediria a possibilidade de compartilhá-lo com outros dispositivos.

Mais uma opção, embora neste caso não seja a mais comum, é que nosso sistema possui um vírus . Isso pode afetar as conexões e nos impedir de compartilhar a Internet ou mesmo acessar diretamente a rede.

Passos para evitar este problema

Então, o que podemos fazer se recebermos um erro ao tentar habilitar o hotspot móvel no Windows? Vamos explicar alguns passos essenciais para criar um hotspot e não ter problemas de compartilhamento de conexão com outro dispositivo. Se você receber o erro que indica que não é possível criá-lo, considere essas dicas.

Verifique se a conexão funciona bem

A primeira coisa a fazer se aparecer o erro que impede você de criar um hotspot no Windows é verificar se a conexão realmente funciona bem. Talvez tenhamos uma cobertura ruim ou estejamos usando uma banda Wi-Fi que nos impede de receber bem o sinal. Isso, além de nos afetar diretamente ao navegar com o computador, também pode levar a problemas como o que tratamos neste artigo.

Se estiver conectado via Wi-Fi, você pode tente conectar via cabo e veja se o problema persiste. Além disso, você sempre pode fazer uso de um repetidor, sistema Wi-Fi Mesh ou dispositivos PLC para melhorar a cobertura e evitar falhas que afetam a conexão.

Outro ponto a ser observado é qual Banda wi-fi você está conectado. O 2.4 GHz é o mais indicado quando você conecta longe do roteador. Embora tenha menos velocidade, é mais estável e menos sensível a possíveis obstáculos. Por outro lado, o de 5 GHz é o que oferecerá a maior velocidade desde que você esteja próximo ao dispositivo.

Verificar atualizações

Também é importante verificar se temos tudo em dia . Antes de tudo, você deve verificar o adaptador de rede, pois uma versão desatualizada pode ser a razão pela qual não nos permite criar um hotspot no Windows e compartilhar a Internet com outros dispositivos sem fio.

Para atualizar o adaptador de rede, temos que ir em Iniciar, procurar o Gerenciador de dispositivos e abrir Network adaptadores. Lá devemos selecionar a placa de rede correspondente, clicamos com o segundo botão do mouse e clicamos Atualizar driver .

Atualizar adaptador de vermelho

Mas também é importante verificar as atualizações do Windows. Talvez haja algum conflito por ter uma versão desatualizada ou até mesmo atualizações que não foram instaladas corretamente. Nesse caso, temos que ir em Iniciar, entrar em Configurações, Atualização e segurança e, lá, verificar a versão. Se você usa o Windows 11, você terá que ir para Windows Update e o processo é o mesmo.

Atualizar o Windows 11

Configurar o adaptador

Outra razão pela qual aparecem erros ao criar um hotspot móvel é ter uma configuração ruim. Nesse caso, temos que ir em Iniciar, Configurações, Rede e Internet e selecionar Alterar as opções do adaptador . Lá você deve selecionar o correspondente e inserir Propriedades.

Uma vez aqui, na janela que será aberta, selecione Compartilhamento e marque a caixa Permitir que usuários de outras redes se conectem pela conexão com a Internet deste computador. Ao configurar isso, você pode testar para ver se isso compartilha a conexão sem problemas.

Permitir conexão compartida de Internet

Use o solucionador de problemas do Windows

Mais uma alternativa é usar o Solucionador de problemas do Windows . É um recurso interno do sistema que permite detectar e corrigir muitos problemas relacionados à rede que podem aparecer em seu Microsoft sistema.

Para fazer isso, temos que ir para Iniciar e procurar o Solucionador de problemas. Diferentes opções aparecerão e a que nos interessa é a Internet. Ele começará a verificar possíveis bugs detectados e, se encontrar algo errado, nos ajudará a corrigi-lo. Isso pode permitir que você corrija o problema de criar um ponto de acesso no Windows.

Solucionador de problemas do Windows

Verificar possíveis vírus

Mais uma razão pela qual podemos não conseguir criar um hotspot no Windows é que o sistema foi infectado com algum tipo de malware. Em muitas ocasiões, esse tipo de vírus pode afetar a conexão em geral ou até mesmo bloquear um recurso específico, como a criação de um hotspot.

Para escanear o sistema em busca de ameaças, o ideal é tenha um bom antivírus . Um exemplo é o Windows Defender, que funciona muito bem, mas também outras alternativas como Avast ou Bitdefender. No caso de detectar qualquer tipo de software malicioso, teríamos que eliminá-lo.

Em suma, sempre que você tiver problemas para ativar o hotspot ou a área de cobertura móvel no Windows, poderá realizar essas etapas que mencionamos. O motivo do erro nem sempre é o mesmo, portanto, pode ser necessário executar várias dessas etapas até que funcione corretamente.