Você se encontra segurando um importante email, ainda incerto sobre o melhor momento para enviá-lo. Persiste o medo de que sua mensagem se perca entre as centenas de e-mails que o destinatário recebe semanalmente, correndo o risco de não ser aberta. Em sua busca por respostas, você se depara com um estudo que analisou milhões de e-mails e descobriu um “momento de ouro” para enviá-los!
O dilema de não saber o momento ideal para apertar “enviar” é estressante. As emoções conflitantes dentro de você o levam a enviá-lo imediatamente, mas a percepção de que o tempo é importante aumenta a incerteza. Encontrar o momento perfeito parece ilusório e desafiador. No entanto, essa incerteza termina agora, graças aos insights do estudo.
A melhor hora da semana
Você pode não gostar de ouvir isso, mas de acordo com um estudo da Axios HQ, o melhor dia para enviar aquele e-mail crucial é, na verdade, domingo. É compreensível; ninguém quer pensar em assuntos relacionados ao trabalho em um dia dedicado a descansar, cochilar, assistir futebol ou qualquer outra coisa que traga relaxamento.
Para aumentar a surpresa, o estudo sugere que o horário ideal para enviar e-mails aos domingos é entre 3h e 00h. Especificamente, começar às 6h oferece uma janela de três horas para maximizar as chances de seu e-mail sendo aberto. Mas por que domingo e por que esse horário específico?
Os insights do estudo revelam que, aos domingos, as pessoas tendem a ser menos inundadas com e-mails relacionados ao trabalho e provavelmente têm mais tempo livre para ler suas caixas de entrada. À medida que o fim de semana termina, as pessoas podem estar mais receptivas a verificar e-mails pessoais e de trabalho, proporcionando um momento oportuno para que sua mensagem receba atenção.
Uma taxa de sucesso esmagadora
De acordo com o estudo baseado na análise de quase 9 milhões de e-mails, constatou-se que os e-mails enviados aos domingos dentro do horário especificado têm uma taxa de sucesso impressionante de 94%. Isso significa que a probabilidade de seu e-mail ser aberto pelo destinatário é significativamente alta. Embora não seja 100% garantido, ainda supera em muito a taxa média de sucesso de 50 a 76% para e-mails enviados durante a semana.
No entanto, há uma consideração importante ao enviar e-mails aos domingos, conforme apontado pelo estudo. Isso vai contra a etiqueta profissional usual de respeitar os fins de semana como um momento de descanso pessoal e lazer. Embora algumas pessoas possam não se importar em receber e-mails aos domingos, outras podem ter as notificações ativadas e, inadvertidamente, encontrar a mensagem. É essencial avaliar a importância do conteúdo do seu e-mail e o impacto potencial de enviá-lo em um domingo.
Dada a mudança no cenário do trabalho, com mais freelancers e trabalhos remotos, os fins de semana não são mais tão isolados quanto antes. No entanto, é crucial avaliar cuidadosamente se o envio de um e-mail em um domingo está alinhado com seus objetivos pretendidos.
Se você está pensando em enviar uma mensagem na sexta-feira ou esperar até domingo, pode ser razoável esperar, considerando os dados do estudo. Mas lembre-se, a decisão depende de vários fatores, inclusive da relevância e urgência do seu e-mail.
Se você optar por enviar o e-mail no domingo, incluir um aviso educado como “Desculpe por escrever para você no domingo” no início da mensagem pode ajudar a aliviar qualquer possível pressão ou desconforto. Em última análise, estar atento às preferências de seus destinatários e ao contexto de seu e-mail contribuirá para um resultado de comunicação bem-sucedido.