O que está acontecendo com o Keep e meu celular Samsung?

Se nos últimos dias você tentou usar o Aplicativo Google Keep fazer anotações e criar listas, você descobrirá que é quase impossível fazê-lo em seu Samsung Móvel. Um bug muito estranho está acontecendo em todo o mundo, impedindo os usuários de compor listas como de costume e deixando-os confusos.

A história que começou como um caso em alguns smartphones, vem se espalhando para afetar um grande número de pessoas ao redor do mundo. Olhando para os fóruns e publicações nas redes sociais onde o caso está a decorrer, podemos ver como nos últimos dias esta situação tem vindo a aumentar.

O que está acontecendo com o Keep e meu celular Samsung

Um erro desesperado

As listas numeradas assumem as notas que estamos tentando criar nos celulares, fazendo com que paremos de usá-las. Investigando o ocorrido, percebemos que o erro está concentrado em smartphones Samsung que já foram atualizados com Android 12 , especialmente vendo casos no Samsung Galaxy S20, Galaxy S21 e Nota 20.

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Com a intenção de que o erro termine logo, os usuários revelaram a situação online, pedindo tanto ao Google quanto à Samsung para procurar o erro e resolvê-lo. Nas imagens compartilhadas, podemos ver como no listas numeradas , o celular não para de adicionar números a cada um dos parágrafos e isso impossibilita seu uso.

O número de mensagens que vem acontecendo foram bem sucedidas e um dos moderadores do fórum do Google confirmou o problema, avisando que estão trabalhando na investigação e solução. Aqueles que sofrem com o erro explicam que, embora também tenham usado essas notas antes de atualizar seu smartphone, não tiveram que enfrentar esse caso. A situação nos leva a pensar em um erro de software, onde Google e Samsung terão que tomar medidas sobre o assunto para que não demore muito.

No momento, ninguém conseguiu repará-lo por conta própria, excluir os dados ou desinstalar o aplicativo não surtiu efeito, o problema sempre reaparece.

O que podemos fazer?

Agora que sabemos que o problema que está afetando nosso celular não depende de nós e que praticamente não podemos fazer nada para impedir que o Google Keep falhe no nosso Samsung Galaxy, basta procurar alternativas. O melhor não está muito longe e é que, nos smartphones Samsung, temos o aplicativo Samsung Notes como padrão.

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Um app criado pela própria empresa para nos dar as mesmas possibilidades que o Keep oferece e até alguns extras com Uma interface do usuário. Caso tenhamos um terminal com SPen, poderemos até fazer desenhos, esboços e anotações com grande precisão e apreciaremos a mudança. Para baixá-lo, basta fazê-lo de Google Play ou na Galaxy Store.

Outra opção à nossa disposição é usar o Google Keep apenas no computador ou tablet, onde o erro não aparece.