Quando compramos um novo telefone celular, limitamo-nos a tirar o aparelho (e o carregador, se houver) da caixa e guardá-lo em um canto inóspito de nossa casa. No entanto, antes de esquecermos completamente onde ele está, devemos escrever algum código.
É o IMEI , uma tecla numérica que funciona como um identificador para o telefone móvel em todo o mundo e atribui a um operador específico. Em certas ocasiões pode acontecer que este código, sem que estejamos cientes, acabe por ser inválido , mas o que acontece então?
Adeus smartphone
Quando um IMEI é considerado inválido, significa que o código não foi atribuído a nenhum fabricante. Isso significa que não possui as características necessárias estabelecidas pelos operadores. Como consequência, os servidores da operadora em questão bloqueie-o para não permitir seu uso .
Isso pode acontecer por dois motivos: o primeiro é devido a um Problema de software causado por uma atualização, um erro no processo de fabricação ou um mau reparo. Nesse caso, é denominado IMEI em zeros.
Por outro lado, a segunda razão pela qual esta senha é inválida tem a ver com um relatório do próprio operador . Isso pode ter sido colocado na lista negra por diferentes motivos, como violação dos pagamentos estabelecidos no contrato ou porque o telefone em questão é um dispositivo roubado .
Tem solução?
Não entre em pânico, quase tudo na vida tem solução. A primeira coisa que você deve fazer é verificar se o número IMEI do seu dispositivo é na lista negra . Para fazer isso, procure a senha na caixa do terminal ou digite * # # 06 no seu celular. Após esta etapa, insira o código em um página como esta para ajudá-lo a confirmá-lo.
Se o resultado for negativo, você terá que Contacto a operadora que inseriu o dispositivo na lista negra. Você precisará fornecer algumas informações que forneçam credibilidade ao assunto, como a nota fiscal oficial de compra.
Por outro lado, se o problema for devido a um erro de software, você deve discar * # * # 3646633 # * # * no telefone. Depois disso, vá para 'Conectividade' e depois para 'Informações do CDS'. Se você tiver um terminal DualSIM à sua disposição, você encontrará duas opções sob o nome de 'Telefone 1' e 'Telefone 2', respectivamente. Dentro deles, escreva o seguinte:
- AT + EGMR = 1.7, “código IMEI”
- AT + EGMR = 1.10, “Código IMEI”
Quando terminar, pressione 'Enviar no Comando' para confirme a operação e reinicie o telefone. Pronto, problema resolvido, você já pode usar seu celular com total normalidade.
