Twitter passou a oferecer uma nova funcionalidade que, desta vez, não tem como foco novos canais de comunicação ou geração de receita. Este último parece uma obsessão entre Super Follows, integração Revue ou ingressos para acessar as salas de áudio. O novo na rede social do pássaro azul é Modo de segurança . Então, vamos explicar a você o que é exatamente, como funciona e como você pode ativá-lo.
Twitter e experiência do usuário
Para o Twitter e qualquer outra rede social, a maior prioridade deve ser sempre a segurança do usuário. E não queremos dizer que seus dados de acesso e outros conteúdos publicados sejam mantidos de acordo com as opções de privacidade que você decidiu aplicar. Por exemplo, se o seu perfil é público ou não, se você compartilha através de mensagens privadas ou na linha do tempo, etc. Tudo isso é importante e pressupõe que seja atendido desde o primeiro momento, mas também é necessário que a experiência do usuário é seguro em relação à interação com outros usuários.
No caso particular do Twitter, garantir essas interações não é fácil. Porque é uma rede social onde milhões e milhões de usuários se conectam todos os dias. E isso significa que um simples tweet pode ser amplificado em questão de minutos, atingindo um número de pessoas difícil de imaginar. O que é um problema, porque nem todos terão a mesma opinião. Por isso é muito fácil receber reações negativas e até insultar, odiar comentários e outras mensagens negativas.
Para evitar tudo isso é o que O Twitter criou este Modo de segurança para. Com o qual buscam garantir uma experiência saudável para seus usuários. Então, vamos por partes e dar respostas às perguntas que você certamente está se perguntando agora sobre o quê, como e por quê.
O que é o modo de segurança do Twitter
Vamos começar com o básico, o que exatamente é esse modo de segurança do Twitter. Pois bem, como o próprio nome indica, é um modo ou função que permite ativar uma série de proteções com as quais o usuário pode evite comentários negativos e outros tipos de interação que podem representar um problema em termos de experiência do usuário. da plataforma.
Ou seja, todos os comentários que fizerem uso de linguagem potencialmente prejudicial ao usuário serão bloqueados automaticamente. Assim, de insultos a comentários de ódio, respostas e menções repetitivas, etc. Qualquer coisa indesejada não será vista pelo usuário que usa este novo modo de segurança.
Como o Modo de segurança do Twitter protege o usuário
Esta é uma seção complexa, embora não muito mais do que outras. Para começar, a proteção automatizada oferecida pelo Twitter durará cerca de sete dias. Essa é a hora em que eles terão considerado que certos tweets podem estar gerando interações negativas para quem os publicou.
Agora, sabendo que esse modo seria ativado para um determinado tweet por uma semana, a próxima coisa a saber é que para filtrar todas essas reações, uma série de filtros e algoritmos serão usados para determinar o que é certo e o que é errado. Inclusive bloqueando todas essas contas para que suas mensagens não apareçam para você.
Claro, isso primeiro está bom, mas como você decide se a reação de uma conta em particular é realmente prejudicial ou não. Nós vamos, O Twitter levará em consideração a relação que o usuário possui com quem comenta. Ou seja, se forem perfis que se seguem ou que mantêm determinada interação, essas respostas, comentários, etc., não seriam bloqueados a princípio. Porque já sabemos que existem utilizadores que mantêm certos tons um tanto elevados e não é por isso que se insultam de forma prejudicial.
Para as restantes contas que não sigam esse utilizador ou que cheguem de forma específica ao tweet, aplicam-se as medidas e se for considerado que podem ser comentários negativos, são bloqueadas. Além do mais, a própria conta seria bloqueada automaticamente. Embora aqui o Twitter dê ao usuário a opção de reverter o bloqueio manualmente, para que ele possa verificar se houve algum erro nos critérios.
Portanto, a solução, ou melhor, a forma de aplicá-la não é ruim em si, mas será necessário analisar bem em situações reais e não em algo teórico.
Quem pode usar o modo de segurança do Twitter
No momento, o novo Modo de Segurança do Twitter é disponível para um pequeno grupo de usuários da rede social. Eles não só vão gostar da nova ferramenta, mas também se encarregarão de dar o primeiro feedback em situações da vida real.
Assim, a plataforma poderá ajustar aqueles parâmetros que julgar necessários para torná-la uma funcionalidade útil e não apenas uma ideia que nasceu com boa intenção e má execução. Mas, por enquanto, apenas quem usa a rede em inglês terá a chance de começar a testar essa opção. Algo que estará disponível tanto no iOS e Android aplicativos e no site Twitter.com.
Como ativar o modo de segurança do Twitter
Levando em consideração que será um recurso que será ativado progressivamente, para utilizá-lo você terá que ter paciência. Mas enquanto você pode verificar se por acaso para você ele já está ativo ou não.
Para ative o Modo de Segurança do Twitter você teria que fazer o seguinte:
- Abra o aplicativo Twitter no iOS, Android ou acesse a plataforma pela web
- Acesse Configurações e, em seguida, Configurações e privacidade
- Dentro desta opção vá para Privacidade e segurança
- Lá você encontrará a opção de ativar o Modo de segurança e também verificar quais contas foram bloqueadas automaticamente, caso queira reverter alguma
Uma solução eficaz ou outro problema?
Bem, agora a grande questão é saber até que ponto esse recurso implementado pelo Twitter será eficaz ou não. A crise continuará existindo e evitar todos os comentários negativos será muito difícil.
O interessante seria que dentro da média a satisfação foi boa. É verdade que sempre haverá esse debate até que ponto isso pode ser considerado censura ou não. Suponho que todos terão que formar sua própria opinião ali, mas para quem não tem muita experiência em gerenciar esses tipos de incidentes, que estão se tornando cada vez mais comuns nas redes, pode ser um bom salva-vidas.
