AirPods são acessórios de áudio incrivelmente convenientes e versáteis, mas, como qualquer produto de tecnologia, não estão imunes a problemas ocasionais. Um dos problemas mais comuns que os usuários encontram é quando um dos AirPods para de funcionar. Neste artigo, examinaremos as causas desse problema e exploraremos várias soluções para que seus AirPods voltem a funcionar perfeitamente.
As soluções discutidas abaixo são aplicáveis aos AirPods de primeira e segunda geração, AirPods 2, AirPods 3 e AirPods Pro.
Soluções simples, mas eficazes
Verifique os níveis da bateria: Às vezes, um AirPod aparentemente sem funcionamento simplesmente fica sem bateria. Tenha em mente que os AirPods podem descarregar em taxas diferentes, então um pode acabar antes do outro. Além disso, certifique-se de que seu estojo de carregamento tenha carga suficiente (acima de 10%) para alimentar ambos os fones de ouvido.
Reinsira os AirPods: Se um AirPod parecer não responder, tente inseri-lo novamente no estojo de carregamento. O posicionamento incorreto pode interromper a conexão, causando problemas.
Limpe seus AirPods: Sujeira e detritos acumulados podem interferir na conexão entre seus AirPods e o estojo de carregamento. Para limpá-los, você precisará de um pano seco e sem fiapos, uma escova de cerdas macias, um limpador de canudo ou cotonete e álcool isopropílico 70%. Limpe suavemente as hastes dos AirPods e os pontos de contato internos do estojo de carregamento. Tenha cuidado para não aplicar pressão excessiva que possa danificar os conectores de carregamento.
Soluções mais complexas
Reajuste de fábrica: se o problema persistir, poderá ser necessária uma redefinição de fábrica. Siga estas etapas para redefinir seus AirPods:
- Coloque os AirPods no estojo e feche a tampa.
- Aguarde cerca de 30 segundos e reabra a tampa.
- No seu dispositivo iOS, navegue até Configurações> Bluetooth e toque no ícone “i” circulado próximo aos seus AirPods.
- Role para baixo e selecione “Esquecer este dispositivo”, confirmando a ação.
- Com a tampa do case dos AirPods aberta, mantenha pressionado o botão na parte traseira do case (a localização varia de acordo com o modelo) por aproximadamente 15 segundos até que a luz de status pisque em âmbar.
- Por fim, aproxime seus AirPods do dispositivo e siga as etapas para reconectá-los ao iPhone, iPad ou Mac.
Concluindo, a maioria das soluções discutidas neste artigo podem ser realizadas no conforto da sua casa, eliminando a necessidade de uma visita a um Apple Loja. Seguindo estas etapas de solução de problemas, você pode resolver os problemas mais comuns do AirPod e desfrutar de experiências de áudio ininterruptas.