Este canal está sendo assistido em outro dispositivo: como corrigir o erro na Orange TV

Este canal está sendo assistido em outro dispositivo

Operadores permitem que você assista à sua televisão em uma infinidade de dispositivos. Por exemplo, podemos assistir à TV paga em telefones celulares, TVs, computadores, tablets, reprodutores multimídia, dispositivos de TV e basicamente qualquer coisa com uma tela. No entanto, reproduzir determinado conteúdo fora de casa ou em vários dispositivos ao mesmo tempo pode se tornar uma tarefa impossível.

Com o futebol, por exemplo, as operadoras não permitem a visualização de conteúdo fora de casa em um dispositivo como um telefone celular. E mesmo em casa você pode ter problemas quando se trata de reproduzi-lo em vários dispositivos dependendo do tamanho da tela .

Problemas usando dois dispositivos ao mesmo tempo em Orange

Alguns usuários da Orange reclamam frequentemente que obtêm um erro dizendo que “ Este conteúdo está sendo visto simultaneamente em vários dispositivos . Termine a reprodução em qualquer um deles e tente novamente ». Outro erro que pode aparecer é ” Este canal está sendo assistido em outro dispositivo . "

laranja erro pelicula

Orange TV permite que você tenha até cinco dispositivos ligados para ver seu conteúdo, mas só é possível ver o mesmo conteúdo em dois dispositivos simultaneamente. É possível visualizar o conteúdo em um terceiro dispositivo, desde que o conteúdo visto nele seja diferente dos dois anteriores, e um deles tenha um deco laranja e um Smart TV com o aplicativo Orange TV.

No entanto, ao visualizar o mesmo conteúdo ao mesmo tempo em dois dispositivos em laranja, deve-se levar em conta que o tipo de dispositivo pode limitar a experiência de visualização. Por exemplo, nos canais de futebol Movistar, como Movistar Liga de Campeones ou Movistar LaLiga, é necessário ter um dispositivo com tela grande e outro com tela pequena.

Todas essas são combinações de dispositivos

Assim, em um dispositivo de tela grande, como um decodificador, um Smart TV, chromecast ou Fire TV Stick , é possível visualizar o conteúdo em HD. Para visualizar o conteúdo em um segundo dispositivo, ele deve ter uma tela pequena, como um smartphone, tablet ou PC . E nesse segundo dispositivo, o a qualidade será limitada a SD .

Na tabela acima podemos ver os dispositivos que podemos combinar. Por exemplo, podemos usar o Aplicativo Smart TV e um telefone celular , mas não o aplicativo Smart TV e o decodificador para assisti-lo em outra TV. O que podemos fazer, por exemplo, é assistir em uma Smart TV e, em seguida, PC conectado a outra TV , embora neste segundo caso com qualidade limitada.

No caso de você obter o erro mesmo que não esteja assistindo televisão em um dispositivo, você deve mude o canal antes de desligar a televisão . Se você desligá-lo sem mudar o canal, o deco manterá a sessão aberta para que você não possa colocar o mesmo canal em outro dispositivo.