Nenhum celular está livre de problemas e nem Samsung telefones da marca. Por esta razão, queremos que você conheça um pouco truques que podem ajudá-lo a reparar seu celular sem ter que ir a um especialista e gastar dinheiro.
Embora você possa fazer isso a partir de aplicativos externos especializados em verificar problemas, não é o mais recomendado, você pode acabar instalando um aplicativo com conteúdo malicioso e também não precisa fazer isso porque A Samsung facilita para você encontrar problemas com seus dispositivos.
Nós vamos te dizer como você pode descubra se seu celular está com problemas para que você possa corrigi-los facilmente e em questão de minutos, sem precisar instalar nenhum aplicativo externo ou chamar um técnico.
Com o menu oculto da Samsung
Os telefones da marca coreana têm um menu especial com o qual você pode descobrir problemas com seu celular por meio de um menu oculto. Se você tiver problemas com alto-falantes, tela ou qualquer outro, poderá descobrir no menu de diagnóstico da Samsung.
Usá-lo é muito simples:
- Abra o aplicativo de chamada
- Escreva o código * # 0 * #
- Isso abrirá o menu de teste que estava escondido
- Você pode verificar o que lhe interessa nas seções do menu
Por exemplo, se você quiser para testar a tela , você encontrará várias opções. Você terá que procurar a opção para resolver problemas com a tela. Você seguirá os blocos vermelho, verde e azul. A tela mudará para essa cor e você verá se há alguma anormalidade ou não. Se você encontrá-lo, é porque os LEDs não estão funcionando como deveriam.
Se a tela não responde aos seus toques você terá que ir ao bloco 'toque' e uma cruz com pequenos blocos aparecerá. Quando você desliza, eles ficam verdes. Se você conseguir, a tela funciona bem nesse aspecto, caso contrário, pode haver um problema com sua tela sensível ao toque. Como você só poderá sair do menu colorindo todos os blocos, se a tela não estiver indo bem, pressione o botão liga / desliga para ativar o Bixby e retornar à tela inicial a partir daí.
Você pode testar o que está acontecendo com outros componentes no menu de teste oculto . Você segue os mesmos passos e procura aquele que lhe interessa. Por exemplo, em sensores você pode ver o que eles gravam no seu celular, você pode testar suas câmeras, vibração ou até mesmo o alto-falante se você perceber que não entende outras pessoas nas ligações.
Faça isso com os membros da Samsung
Você também pode testar seu smartphone com o aplicativo Samsung Members , embora para isso você precise baixar o aplicativo se não o tiver (embora esteja pré-configurado por padrão) e usar sua conta Samsung.
A partir do próprio app você pode verificar se sua tela funciona bem, se a bateria não está funcionando como deveria ou qualquer outro problema com seu celular. É muito mais simples do que você imagina, embora muitas pessoas não conheçam essa função do Samsung Members.
- Membros abertos da Samsung
- Acesse Suporte
- Clique no Diagnóstico opção
- mostrar evidências
- Abaixo você pode pressione o ícone de uma função se você quiser tentar apenas esse
- Você descobrirá que pode verificar o status do cartão SIM, NFC, status de redefinição de energia, sensores, tela, rede móvel, etc.
- Confirmar continuar teste
- Ele vai dizer se há algo errado e você pode corrigi-lo
Dependendo do seu modelo de celular ou versão do aplicativo, a rota pode ser diferente:
- Membros abertos da Samsung
- Clique em Ajuda no menu inferior
- Acesse Verificações automáticas
- Espere que ele lhe mostre os problemas e encontre sua solução
- Clique em Verificações interativas
- Escolha o componente que deseja verificar
- Clique nele e o teste começará
Agora que você conhece as formas oficiais de veja o status do seu celular e seus componentes na Samsung, você pode verificar o que lhe interessa a qualquer momento, quando suspeitar que algo está errado ou para uma simples manutenção preventiva. Que tal?