A bateria do celular não carrega. A garantia cobre?

Uma das maiores preocupações dos usuários em relação ao seu celular é a bateria. É por isso que tentamos cuidar dele com muito cuidado para que não se desgaste muito com o tempo ou o maltrate excessivamente com cargas anormais.

Isso pode acabar causando o smartphone para de carregar com o carregador conectado por algum motivo, impedindo você de usar o aparelho. Caso contrário, uma vez desligado não haverá como voltar atrás, por isso é urgente encontrar uma solução o mais rápido possível e sua primeira opção deve ser sempre verifique se a garantia é válido.

A bateria do celular não carrega. A garantia cobre isso

Sua bateria está segura

O primeiro é esclarecer que a garantia depende do fabricante em questão e que, além disso, há uma garantia separada para a bateria além da do próprio telefone. No entanto, na União Europeia, esta foi uma questão um tanto controversa e deu muito o que falar. A tal ponto que o órgão regulamentou esse aspecto para oferecer uma garantia de dois anos na Espanha e o resto dos países da UE.

bateria problema android 13

No entanto, a maioria das empresas geralmente oferece apenas uma garantia de 6 meses a este respeito e afirmam que é algo externo ao próprio dispositivo. Por isso é conveniente dar uma olhada nas letras pequenas no site de cada empresa, pois algumas oferecem meio ano, enquanto outras como iPhone venha para o ciclo anual, então tudo depende do seu celular.

Quando a garantia cobre isso?

Não há nada a temer. A garantia só faz uma exceção e é tendo manipulado anteriormente o smartphone ou usado de forma inadequada. Isso significa que a garantia cobre qualquer problema, inclusive da bateria. Portanto, se a qualquer momento seu celular parar de carregar, verifique quando você o comprou através do próprio ticket de compra.

Cuidado, porque uma fatura do pedido não é necessária para aplicar a garantia, por isso não se deixe enganar se uma loja a reivindicar, pois a norma não obriga a apresentá-la. Por outro lado, não seria nada estranho se você encontrasse uma loja que questionasse a falha da bateria, indicando que pode ter sido sua culpa por não cobrir o reparo.

carregador de celular

Neste caso, você não deve hesitar em dirija-se ao Gabinete do Consumidor e faça uma reclamação, pois eles podem ajudá-lo a cumprir a garantia atual. Caso contrário, se você finalmente danificou a bateria de alguma forma, é bem provável que você tenha que pagar e isso é uma má notícia.

Hoje todos os celulares têm um bateria não removível e manipular o componente pode significar um golpe em nossa carteira. Esses tipos de os reparos costumam ser caros , portanto, tente não abusar dele. Para isso, carregue o celular sem nenhuma interrupção, coloque os níveis de carga entre 20 e 80%, calibre a bateria de vez em quando e não use carregadores com tensão superior à indicada pelo fabricante.