Embora esta função salvou várias vidas e não podemos negar que pode salvar muitos mais, inclusive o seu se você tiver um iPhone ou dispositivo que o utiliza, a verdade é que o detector de acidentes está a falhar devido aos múltiplos falhas que está experimentando.
A detecção de travamento do iPhone fornece alertas reais que podem ajudar muitas pessoas, mas também estamos vendo muitos alertas falsos que podem afetar o bom funcionamento do serviço de emergência ao ter que lidar com todos eles sem saber se são reais ou não.
Fim-de-semana passado, AppleO serviço de detecção de acidentes da empresa enviou um total de 71 notificações para um centro 911 . Quer saber mais sobre o que aconteceu para que este serviço não funcione como deveria?
O que é Detecção de Crash e o que está falhando?
Quando o nova série iPhone 14 e o Apple Watch smartwatches série 8 , Apple Watch Ultra e Apple Watch SE (2022), foi introduzida uma nova função para esses dispositivos capazes de detecção de um acidente grave em um veículo. O celular se comunica com os contatos de emergência e dá a eles sua localização atual se você não fechar o processo com um toque dentro de 20 segundos após o alerta.
Dois dias depois de apresentar o recurso, a Apple exibiu um anúncio do Crash Detection para o iPhone 14 Pro e outros telefones da série. Nela dava para ver um iPhone voando pelos ares com muitos vidros quebrados. “Parece que você sofreu um acidente”, diz a tela. “O iPhone ativará o SOS de emergência se você não atender.” É assim que funciona e como, se nada fizer, avise o serviço de emergência.
A Apple afirma que o recurso de detecção de travamento é alimentado por algoritmos de movimento avançados projetados pela Apple treinados em mais de um milhão de horas de condução do mundo real e dados de registros de acidentes. Apesar disso, não está sendo tão eficaz quanto deveria, pois está enviando falsos alertas de emergência.
Nenhuma das notificações enviadas eram reais
O Colorado Sun informou na segunda-feira que o Summit County 911 Center recebeu 71 notificações automatizadas de acidentes último fim de semana de esquiadores carregando um iPhone ou um dos modelos mais recentes do Apple Watch.
As notificações vieram de todos os quatro resorts de esqui da área, mas nenhuma das notificações recebidas foi uma verdadeira emergência . Os esquiadores que fazem paradas rápidas e caem na neve ativam o recurso Crash Detection. Além de uma queda na neve, o recurso de detecção de queda do Apple Watch foi responsável pelo restante das notificações desnecessárias.
Nenhuma das 71 notificações pode ser ignorada porque pode ser uma emergência real e se o proprietário do dispositivo não está respondendo as ligações , isso pode ser facilmente possível porque eles não sabem, o serviços de emergência tem que ir lá para ver que não há problema.
Outro centro 911, desta vez em Pitkin County, recebe entre 15 e 20 ligações por dia do recurso de detecção de acidentes da Apple nas quatro principais áreas de esqui do condado. Isso é grave porque não só leva tempo dos serviços de emergência sem necessidade, como também pode fazer com que uma emergência real não seja atendida adequadamente por falta de recursos.
Nenhum deles até agora foi uma emergência real. Isso gera muito descontentamento por parte dos serviços que estão ter que responder a essas chamadas e agir , e é sem dúvida um problema grave no funcionamento do serviço que dá falsas notificações de emergência quando na realidade se pratica uma atividade desportiva, o esqui.
Resta saber se a Apple diz algo a respeito e vê alguma forma de resolver esse problema, como a possibilidade de detectar esse esporte.
