O que fazer quando um SSD com conexão USB-C não funciona?

O principal motivo de usar um SSD externo para armazenar dados é que, diferentemente dos discos rígidos convencionais, estes não sofrem danos em suas partes mecânicas devido ao movimento contínuo. Isso ocorre porque mais do que tudo eles não têm peças mecânicas. Por outro lado, apesar de não serem tão rápidos quanto seus equivalentes M.2 sob PCI Express, eles são quando comparados aos drives SATA internos. Se, por exemplo, nosso computador for um laptop ultrafino, ele não foi projetado para abrigar uma unidade de 2.5 polegadas dentro. Assim, a maioria das unidades funciona apenas conectando-as ao computador, mas podemos nos deparar com uma surpresa desagradável.

Por que a unidade SSD USB-C não está funcionando?

Existem várias razões pelas quais isso acontece, embora abaixo descreveremos as três mais comuns no nível do hardware. Devemos partir do fato de que as unidades de armazenamento USB são periféricos padrão que compartilham um driver comum. A menos que haja funções adicionais, como funções de rede ou backup automático de um botão. Embora em geral essas funções estejam normalmente incluídas no driver, em geral qualquer unidade de armazenamento externo será montada automaticamente.

Não estamos usando a porta USB-C correta

O primeiro deles pode ser que escolhemos a porta USB-C errada se nosso sistema tiver várias. Isso pode ser conhecido pelo ícone que geralmente acompanha cada uma das portas. Assim podemos encontrar portas deste tipo que são:

• Apenas para carregamento rápido e, portanto, não enviam ou recebem dados de qualquer tipo, mas têm a particularidade de transmitir uma grande quantidade de energia. Em alguns casos, essa porta é usada até para carregar o próprio computador. De passagem, deixamos cair que a nível da União Europeia em breve o carregador universal será USB-C.
• A segunda opção é que é uma porta de vídeo, que usa o modo DisplayPort em uma direção para se conectar a um monitor externo. Bem, pode ser que essa porta tenha sido configurada apenas para emitir exclusivamente vídeo.
• As portas de dados, que funcionam como portas USB convencionais de uma vida inteira, com todos os seus prós e contras.

Gerenciamento inadequado da porta USB-C

O outro ponto que temos que levar em conta é um erro que pode ocorrer, mas não é comum. E temos que começar pelo fato de que o USB-C é um derivado do USB 3 em diante, que por sua vez, para ser compatível com versões anteriores, inclui dois conjuntos de pinos para recebimento e envio de dados. O primeiro conjunto pode transmitir em velocidades USB 2.0 e o segundo conjunto em velocidades especificadas pela porta.

Bem, por ser uma única porta, possui um único ID USB, que é um número de identificação que informa ao nosso PC qual é o dispositivo. quando nós atualizarmos Windows or Linux, um repositório é imediatamente salvo em um arquivo local onde se diz que corresponde a cada ID. Dessa forma, o sistema operacional pode saber o tipo de dispositivo, marca e até de onde os drivers foram baixados. Qual é o problema? Bem, muitas vezes o PC se conecta aos pinos USB 2.0 dentro da porta. Isso se torna um incômodo devido ao fato de que essas conexões em alguns periféricos são cortadas. As consequências? Nosso SSD USB-C não está funcionando.

Curiosamente, este é um problema com alguns laptops e motherboard modelos, que têm seu gerenciamento de porta USB-C preparado para começar por ser do tipo USB 2.0 e depois mudar se necessário. Quando eles veem algo conectado que não segue esse protocolo, eles não o reconhecem. Isso não significa que o SSD USB-C não funcione, mas sim que o fabricante não seguiu as regras de como essa interface deve funcionar.

Sua unidade pode estar na lista negra

Relacionado ao ponto anterior temos as incompreensíveis listas de componentes e periféricos proibidos em determinados modelos de computadores. Eles são normalmente periféricos operacionais comuns e padrão e, portanto, não requerem maneiras especiais de gerenciá-los. No entanto, o que muitos fabricantes de computadores de marca fazem quando têm um problema que não está relacionado ao periférico é que, em vez de resolver o problema, eles o adicionam a uma lista negra.

Ou seja, pode haver em algum lugar do seu laptop uma lista negra de dispositivos proibidos de funcionar ou simplesmente para nos forçar a comprar um modelo específico que não terá o desempenho ideal. Embora este último caso já não ocorra tanto quanto anos atrás. De qualquer forma, o que é possível é que seu SSD USB-C não funcione não porque esteja quebrado, mas porque alguém da fábrica teve a ideia de colocar seu ID na lista negra.

No entanto, isso tem uma solução muito simples que consiste em ter o sistema operacional com as atualizações atualizadas. Já que é possível que em uma atualização do mesmo seu aparelho fique fora da lista negra.

A unidade não está montada

De qualquer forma, para ter certeza, pressione a tecla Windows e a tecla X ao mesmo tempo e acesse o gerenciador de disco no menu de contexto. Lá você deve ver sua unidade, independentemente de estar montada ou não. É possível que não seja e, portanto, você não vê sua unidade SSD no gerenciador de arquivos.

Se você o vir no gerenciamento de disco, fique tranquilo, isso significa que sua unidade está funcionando bem, mas não foi montada para o sistema.

Seu SSD USB-C não funciona porque usa um formato de arquivo diferente

O formato do arquivo é a forma como um sistema operacional organiza as informações na unidade de armazenamento. Você pode estar usando uma unidade que foi formatada para Mac em um PC e vice-versa. Isso fica claro nas especificações do produto e geralmente é feito para evitar que o usuário final precise montar a unidade no gerenciador de disco.

Portanto, é possível que seu SSD USB-C não funcione devido ao fato de seu sistema de arquivos não ser reconhecido pelo seu sistema operacional. No caso de você ter comprado por engano uma unidade Mac para o seu PC ou é simplesmente uma unidade formatada para Mac, recomendamos o uso gratuito Aplicação HFSExplorer.