A Samsung Galaxy S21 foi um dos primeiros smartphones no mercado a ser atualizado com Android 12 e o correspondente Uma interface do usuário 4.0 , uma mudança muito importante que em alguns casos não deu certo. Vários usuários foram autorizados a percorrer os fóruns para mostrar um erro que felizmente tem uma solução.
Na maioria dos casos, ele foi encontrado no modelo Ultra da Samsung, mas também pode ser encontrado em outros Galaxy S21s. Uma situação que, no entanto, não veio diretamente com a mudança do novo software, mas com alguns dos patches mais recentes que melhoram o desempenho e otimizam ainda mais o sistema.
E quanto à câmera?
A situação enfrentada pelos usuários afetados resulta em um tela completamente verde ao ativar o modo retrato. Isso evita que você use a opção que permite desfocar o fundo e tornar as pessoas ou objetos nítidos. Porém, não devemos nos alarmar, pois não é um problema relacionado ao hardware, mas é baseado diretamente em um erro temporário.
O problema surge devido a muitas mudanças que tentamos fazer, independente da configuração da câmera, da lente que usamos e até mesmo se tentamos com a selfie ou com a câmera traseira. No entanto, o resto dos modos da câmera não são afetados e, felizmente, nos permite continuar capturando nossas memórias sem nenhum problema. Um erro que é novo para a Samsung, mas que em outros modelos de Android já havia sido visto e que nos leva a pensar que o Android 12 é a causa, devido a uma má otimização dos modos de câmera.
Como faço para corrigir isso?
Dado o número de usuários que reclamaram, o problema não demorará muito para chegar aos ouvidos da Samsung para implementar um atualização rápida que resolve isso . Portanto, antes de tentar seguir o processo que o corrigirá temporariamente, aconselhamos que você verifique se o patch que o resolve já foi compartilhado, acessando Configurações> Atualizações do sistema.
Além disso, a própria Samsung envia inúmeras atualizações em seus próprios serviços e aplicativos através da Galaxy Store e talvez a câmera do seu smartphone não sofra mais com a cor verde apenas por visitá-lo e aplicar as atualizações. Caso após fazer as verificações a câmera ainda esteja verde, seguiremos ponto a ponto a remodelação que no próprio fórum oficial da Samsung está funcionando:
- Entramos em Configurações.
- Acessamos os Aplicativos.
- Nós escolhemos a câmera.
- Selecionamos a memória e limpamos o cache e também os dados.
Na maioria dos casos, isso é o suficiente para que funcione corretamente, mas se não funcionasse, também podemos optar por inserir Câmara, selecione suas opções e escolha Redefinir opções da câmera. Então você só precisa testar novamente o modo retrato e isso deve ser resolvido. É possível que mais cedo ou mais tarde a solução se esgote e tenhamos que repetir o processo ou que dure muito se instalarmos previamente a atualização que o corrige.
