Siri está mais uma vez no centro da polêmica nas últimas horas após informações fornecidas por Apple e através do qual tomamos conhecimento de um erro que poderia ter feito com que nossas interações com ela fossem registradas. A priori, não parece algo sério que coloque a privacidade dos usuários em risco real, mas é no mínimo notável saber a ênfase que a Apple faz em protegê-los e permitir que sejam eles que decidem o tempo todo.
Um bug que estava presente no iOS 15
No final de 2019, surgiu pela primeira vez uma polémica relacionada com a assistente da Apple, uma vez que se soube que a empresa estava a fazer gravações de interações com a Siri. Por esse motivo, a empresa Cupertino foi obrigada a oferecer ao usuário a possibilidade de recusar essas gravações, sempre deixando claro que mesmo que sejam aceitas serão gravações totalmente anônimas e tratadas simplesmente para o aprimoramento do sistema, evitando também que terceiros de acessá-los.
No entanto, sabe-se agora que com a chegada de iOS 15 de setembro, alguns iPhones experimentaram um bug que permitiu que a Siri coletasse essas gravações mesmo quando o usuário se recusou a fazê-lo . Isso é explicado pelo ZDNet, que é o meio que coletou as declarações da Apple nas quais eles declararam publicamente esse problema pela primeira vez.
O problema foi parcialmente resolvido no iOS 15.2 , momento em que a capacidade de escolher se deseja ou não compartilhar as gravações foi removida diretamente. Foi uma forma de ganhar tempo para a empresa californiana, esperando encontrar a origem exata do problema no iOS e resolvê-lo definitivamente. Agora fomos capazes de saber que com iOS 15.4 será completamente resolvido , solicitando novamente ao sistema a permissão para compartilhar ou não essas gravações.
A declaração completa (traduzida) da Apple para o meio mencionado foi a seguinte:
“Com o iOS 15.2, desabilitamos a configuração Aprimorar Siri e Ditado para muitos usuários da Siri enquanto corrigimos um bug introduzido no iOS 15. Esse bug inadvertidamente habilitou a configuração para uma pequena parte dos dispositivos. Desde que identificamos o bug, paramos de revisar e estamos removendo o áudio recebido de todos os dispositivos afetados.”
Por que esse bug não era conhecido antes?
Os problemas mais comuns da Siri são bem conhecidos, pois são óbvios para o usuário e é ele quem costuma reportá-los. No entanto, este caso vai mais longe, pois é uma falha de privacidade muito relevante se levarmos em conta que está relacionado à própria Apple.
No entanto, e sem querer minimizar a questão, queremos também enviar uma mensagem de calma do ITIGIC. No final das contas, essas gravações ainda eram anônimas e felizmente não tinham qualquer relação com terceiros, nem estão vinculadas a possíveis rastreamentos para fins comerciais ou algo semelhante. De qualquer forma, entendemos perfeitamente a raiva que isso pode gerar, pois no final nos foi concedido um poder de decisão que, mesmo temporariamente, poderia ter sido em vão.
