A Protocolo SIP é usado em chamadas de voz sobre IP ou VoIP. Isso permite que dois usuários se conectem e façam uma comunicação. Vamos explicar como funciona, o que é necessário para isso e também os usos que a telefonia IP tem hoje. Uma revisão do mais importante deste protocolo.
Qual é o protocolo SIP?
A fim de comunicar na internet , para poder se conectar à rede ou usar qualquer um dos muitos serviços e plataformas existentes, é necessário fazer uso de diferentes protocolos. Isso permitirá que a conexão seja estabelecida ou seja possível usar um determinado programa, por exemplo. Estamos a falar de protocolos como HTTP, TCP, IP, FTP… Neste caso, SIP é um protocolo relacionado com VoIP.
Sua sigla vem de Protocolo de iniciação de sessão , que em espanhol pode ser traduzido como Protocolo de Iniciação de Sessão. Permitirá estabelecer uma comunicação entre dois computadores e assim poder estabelecer uma comunicação através de uma rede IP, em conjunto com dois outros protocolos: SDP e RTP / RTCP.
O primeiro, o protocolo SDP, significa Protocolo de Descrição de Sessão e é responsável por estabelecer os parâmetros para a troca de multimídia. RTP, por sua vez, significa Protocolo de Transporte em Tempo Real ou Protocolo de Transporte em Tempo Real. O que faz é definir um pacote para envio de áudio e vídeo, algo necessário nas comunicações.
Ele consiste basicamente no protocolo SIP, permitindo que dois usuários se comuniquem entre si. Ele permitirá estabelecer uma comunicação por voz ou vídeo, por exemplo, entre dois usuários usando um computador. É responsável por estabelecer a localização, disponibilidade ou recursos utilizados.
Este protocolo não se limita a permitir a entrada de áudio, como seria para uma chamada de voz, mas também permite o transporte de vídeos ou mensagens. Entre outras coisas, é responsável por saber se um usuário já estabeleceu uma chamada anteriormente e, portanto, está ocupado.
Como funciona o protocolo SIP e o que é necessário
A operação consiste em estabelecendo esta comunicação entre dois computadores . Mas este protocolo simplesmente garante que a comunicação seja possível, já que não é um programa em si ou um dispositivo como se fosse um telefone.
Então, o que precisamos para fazer o protocolo SIP funcionar? É essencial que haja uma série de pontos para que a comunicação possa ser estabelecida e funcionar corretamente. Se isso falhar, não poderemos fazer uma chamada VoIP.
Conexão com a Internet
A primeira e mais importante coisa é que existe um Conexão com a Internet . Sem isso, a comunicação não pode ser estabelecida e, portanto, não podemos usar o protocolo SIP ou qualquer programa que dependa dele para fazer uma chamada de voz ou vídeo.
Idealmente, essa conexão de Internet é de qualidade. Quanto maior a largura de banda, melhor. Afinal, para que comunicações desse tipo sejam de qualidade, exigirão um maior consumo de recursos. Se pudermos conectar por cabo, melhor do que por wi-fi.
Conta SIP
Também é essencial ter um Endereço SIP . Vamos ter que contratar essa conta com um serviço de telefonia. Isso pode ser gratuito ou pago e geralmente é suficiente para se registrar pela Internet.
Esta conta será necessária para poder se comunicar com outros usuários. É basicamente como ter um número de telefone ou um email Morada. É preciso saber quem estamos contatando e de que forma. Teremos que compartilhar este endereço com a outra pessoa, da mesma forma como se estivéssemos dando o número do seu celular.
Dois dispositivos compatíveis
Outro ponto básico é ter dispositivos que são compatíveis . Ao estabelecer a comunicação entre dois usuários, é imprescindível que cada um deles utilize um dispositivo que permita a utilização do protocolo SIP e esteja corretamente configurado para tal.
Podemos nomear computadores, telefones celulares ou telefones IP, por exemplo. Devem ter alto-falante e microfone, além de câmera de vídeo, caso desejemos fazer videochamadas.
Programas
Além do hardware, também é necessário ter Programas que nos permite comunicar. Esses programas geralmente são fornecidos pelo serviço que estamos usando. Nós o instalamos no computador, por exemplo um aplicativo para computador ou celular, e assim podemos iniciar a comunicação.
O software é essencial. É como se quiséssemos usar o e-mail sem ter um aplicativo para iniciar a conta ou entrar na página para poder enviar e receber e-mails. O mesmo acontece com o protocolo SIP, que exigirá que instalemos uma aplicação.
Usos da telefonia IP
Para que podemos usar a telefonia IP? Mostraremos os usos mais comuns e suas vantagens se compararmos com a telefonia normal, por exemplo. Oferece aos usuários uma série de possibilidades que podem ser interessantes para uso privado e também para empresas.
Ser capaz de fazer várias chamadas
Uma das principais vantagens é que a telefonia IP permite que você atenda múltiplas chamadas ao mesmo tempo. Isso evita a espera quando você precisa atender uma chamada de um usuário e ter outros na fila.
Isso porque não depende de fiação, como aconteceria com uma ligação telefônica tradicional. Desta forma, podemos lidar com várias chamadas sem afetar a qualidade.
Poupança de custos
A economia de custos também são evidentes. Não é necessário ter tantos dispositivos, como telefones, já que podemos usar em computadores e celulares. Será simplesmente necessário ter uma conexão com a Internet.
Além disso, outra redução de custo tem a ver com as próprias ligações. Principalmente para uma empresa que precisa fazer ligações internacionais, se compararmos com a telefonia tradicional, a diferença é importante. Podemos ligar para qualquer lugar sem nos preocupar com o custo.
Use em qualquer lugar
Ser capaz de usar precisamente esta tecnologia de qualquer lugar é outra vantagem. Não vamos ficar presos a um local físico, como seria no caso da telefonia fixa. Podemos conectar e fazer chamadas VoIP de qualquer lugar, desde que tenhamos uma conexão com a Internet e um dispositivo compatível.
Isso é muito interessante, por exemplo, para trabalho remoto. Os funcionários podem fazer ligações durante o horário de trabalho sem a necessidade de estar fisicamente na empresa. O mesmo como se estivessem viajando para outro lugar.
Resumindo, o protocolo SIP é usado para estabelecer chamadas VoIP. Isso tem vantagens sobre a telefonia tradicional, como vimos. Basicamente, será necessário ter uma conta, um dispositivo compatível, um programa instalado e uma conexão à Internet.
