Quando navegamos na Internet, podemos encontrar certos problemas que nos impedem de carregar páginas da web ou acessar certos serviços. Esses bugs geralmente vêm do navegador. Talvez uma configuração ruim, um problema de software, um vírus ... Neste caso vamos falar sobre como resolver a falha de reCAPTCHA não trabalhando em Chrome e outros navegadores. Vamos falar sobre por que isso pode acontecer e o que podemos fazer para resolver isso e navegar normalmente.
O que é reCAPTCHA
Em muitas ocasiões, ao acessar uma página da web, uma mensagem parece verificar se somos um usuário real e não um bot. Isso permite que um serviço correto seja oferecido, sem comprometer o próprio site ou qualquer usuário.
Basicamente, é isso que o reCAPTCHA faz. É um serviço do Google, gratuito, que verifica se a entrada em uma página ou plataforma é feita por um ser humano e não por um bot. Serve para ajudar esses sites a evitar a entrada de diferentes ferramentas automatizadas que podem até levar ao envio de spam e ameaças .
O uso pelos usuários é muito simples. O internauta entra em uma página e aparece uma caixa na qual ele deve marcar que não é um bot e, assim, verificar que é humano. É semelhante a outras opções que podemos ver nas quais tem de marcar uma série de números, imagens, etc. Porém neste caso o processo é mais rápido e fácil.
No entanto, há momentos em que aparece um erro e reCAPTCHA não funciona no Chrome ou em qualquer navegador. Uma mensagem aparece indicando que a verificação falhou. Isso nos impedirá de abrir um site ou fazer login.
Por que o reCAPTCHA não funciona no navegador
É importante saber os principais motivos pelos quais o reCAPTCHA falha no navegador. Não há um motivo específico, mas sim uma série de possibilidades a ter em conta e depois poder resolvê-lo para navegar corretamente.
Estamos navegando com uma VPN ou proxy
Tendo uma VPN ou navegando por um procuração é muito comum. Temos à nossa disposição muitos serviços deste tipo. Eles nos permitem preservar informações pessoais se nos conectarmos de uma rede pública.
No entanto, esse pode ser o motivo pelo qual o reCAPTCHA não funciona no navegador. Pode estar gerando conflito com a rede e não nos permitir verificar se realmente somos um usuário legítimo e não um bot.
O navegador está desatualizado
Esse erro ocorre no navegador, portanto uma das causas que também pode motivar esse problema é que ele não está atualizado. Tendo software desatualizado pode ser a fonte de muitos erros ao se conectar à rede e usar nossos dispositivos.
Malware no sistema
Claro que também pode acontecer que tenhamos algum tipo de software malicioso. Especialmente pode ser algum adware no navegador, embora possa ser um Trojan, vírus ou qualquer ameaça no sistema .
Já sabemos que os hackers usam muitas estratégias para colocar nossos computadores em risco. Muitos ataques podem afetar o funcionamento adequado do navegador e levar a falhas como a que descrevemos neste artigo.
Estamos conectados a partir de um IP suspeito
É um motivo muito comum nesses casos. O site interpreta que estamos conectados a partir de um IP suspeito e acredita que podemos ser um bot. Isso pode acontecer se navegarmos em uma rede Wi-Fi pública, por exemplo, onde houver muitos usuários dentro dela. Também no caso de acesso à rede desde uma VPN.
O que fazer para solucionar problemas de reCAPTCHA
Vimos quais são as principais razões pelas quais o erro reCAPTCHA aparece no navegador. Agora vamos explicar alguns pontos a ter em conta para evitar que isso se torne um problema e para poder navegar normalmente.
Mantenha o equipamento seguro
Claro, uma das questões mais importantes para evitar o fracasso do reCAPTCHA e outros semelhantes que podem aparecer no navegador é para manter sempre o computador seguro. Para isso podemos fazer uso de diversas ferramentas, que estão disponíveis para todos os tipos de sistemas operacionais.
Podemos usar um antivírus, também um firewall e até extensões para o navegador. Tudo isso nos ajudará a evitar a entrada de malware que pode nos afetar. Devemos manter a segurança em todos os níveis e, assim, reduzir os problemas.
Atualize o sistema e o navegador
Um ponto que não podemos esquecer é manter o sistema e o navegador atualizados corretamente. Em muitas ocasiões, surgem vulnerabilidades e falhas, que podem causar esses tipos de erros, além de servir de porta de entrada para hackers.
Isso significa que devemos sempre ter todos os patches e atualizações que estão disponíveis. Mas principalmente você deve levar em consideração a importância de ter a última versão do navegador, para evitar que se torne obsoleto e gere este tipo de erro.
Controlar o uso de VPN e proxy
Se vamos navegar por uma VPN ou proxy e percebermos que pode gerar problemas desse tipo, devemos controlar o uso. Podemos olhar para a configuração, ver se pode ser um erro do servidor estamos conectados e, em última análise, tentamos usar um serviço diferente.
Reinicie o IP
In Windows podemos redefinir facilmente o IP a partir da linha de comando. Para fazer isso temos que ir para Iniciar, acessar o Prompt de Comando em modo de administrador e executar ipconfig /renovar . Isso pode ajudar a corrigir essa falha, se for esse o motivo.
Reinicie o roteador
Vimos que também pode haver problemas com nosso IP. Mas o próprio roteador pode lidar mal com as solicitações. Portanto, uma dica importante é reinicie o dispositivo e veja se isso corrige a falha. Agora, você tem que fazer isso corretamente. Devemos desligar o roteador e deixá-lo assim por pelo menos 30 segundos antes de ligá-lo novamente.
Portanto, esses são alguns dos principais problemas que devemos levar em consideração para evitar o problema do reCAPTCHA no navegador. Vimos os principais motivos do surgimento desses tipos de falhas, bem como algumas dicas básicas para resolvê-los.
