Embora vários meses tenham se passado desde Eu de verdade IU 3.0 e Android 12 foram implementados nos smartphones da empresa, os erros não pararam de surgir em torno da assinatura. As situações indesejadas que mais se repetiram nas últimas semanas têm a ver com a câmera, que está cheia de erros que impedem de imortalizar memórias como todos gostariam.
A marca já está ciente dos problemas, já que os usuários se encarregaram de enviá-los por vários meios, como o próprio fórum ou nas redes sociais, mas, apesar disso, continuamos a encontrar patches de segurança que não terminam corrigir a situação. Se sofre de algum destes sintomas, não está sozinho, pois existem várias pessoas afetadas que tornaram visíveis as suas queixas.
Celulares Realme e suas falhas em fotos ou vídeos
Para facilitar muito a localização dos problemas em cada um dos modelos, faremos uma lista dos diferentes smartphones Realme e seus erros correspondentes. Em alguns casos, dois telefones precisam lidar com um problema comum do Realme UI 3.0.
- Realme 9 Pro
- O vídeo funciona aos trancos e barrancos.
- A voz está descoordenada com a gravação.
- Às vezes, a câmera não foca.
- Real GT Master Edition
- A câmera fecha logo após abri-la.
- Realme 9i
- Realme 8
- O aplicativo fecha inesperadamente.
- A câmera frontal não ativa.
Alguns usuários explicam que esses erros começaram aleatoriamente, mas com o tempo e principalmente com a chegada do Realme UI 3.0, eles se multiplicaram. Sem dúvida, a mudança de versão não foi boa para esses modelos, alguns com mais tempo do que outros, mas em todos os casos eles devem poder aproveitar suas lentes em fotografias ou vídeos sem dificuldades.
O que podemos fazer para corrigir isso?
Dado que, no momento, a empresa não conseguiu erradicar esses erros, temos que pensar em nossas próprias soluções. Com base nos comentários dos usuários, podemos conseguir resolver algumas das situações que ocorreram, embora o mais eficaz e recomendado seja esperar por um atualização pela Realme, que não sabemos se acabará por se tornar realidade.
A primeira solução é uma das mais básicas a seguir, mas a que funciona melhor em todos os casos em que a câmera não se comporta como deveria. Como é um aplicativo instalado por padrão em telefones celulares e que não podemos desinstalar, temos que contar com a opção de devolvê-lo ao seu estado original, o que envolve a exclusão do cache do aplicativo em questão. Para fazer isso nos terminais, devemos fazer o seguinte:
- Entramos nas configurações do terminal.
- Tocamos na seção de aplicativos.
- Procuramos e escolhemos uma câmera.
- Em seguida, clique em limpar cache e limpar dados
- Abrimos a câmera novamente para verificar se ela funciona corretamente.
Não podemos parar de pensar em atualizações, por isso é conveniente verificar na seção de sistema e atualizações se em algum momento recebermos um patch que consiga acabar com a situação.
