Não existe dúvida que PlayStation 4 é o console mais popular da oitava geração, que evoluiu enormemente desde o surgimento do Atari PONG em meados dos anos 70 e esta evolução sempre traz maior complexidade e com ela um maior número de problemas. . É por isso que preparamos este guia para corrigir os erros mais comuns do PS4.
Recomendações para que seu PS4 não falhe, mas caso falhe, aqui estão as soluções
Antes de começar o nosso guia, não precisamos dizer que ter o console em boas condições é muito importante. E como primeira recomendação, mantenha-o limpo e em local onde possa refrigerar bem, por isso não o guarde em uma gaveta e certifique-se sempre de que as saídas de ventilação não fiquem tapadas. Dizemos isso devido ao fato de que o problema da luz vermelha no PS4 é devido à ventilação insuficiente do console.
A segunda recomendação que fazemos é que você adquira um pendrive USB para dedicar exclusivamente à atualização e manutenção do console. Pense que você pode descobrir que, devido a um erro do sistema, as atualizações não foram instaladas corretamente e acabam produzindo efeitos inesperados que podem se tornar não muito agradáveis.
A terceira e última recomendação é fazer um ciclo completo de energia no console de vez em quando; para fazer isso, execute as seguintes etapas:
- Desligue o console completamente, para fazer isso, segure o botão liga / desliga por sete segundos.
- Desconecte todos os cabos, incluindo o cabo de alimentação
- Pressione o botão liga / desliga por 30 segundos e deixe seu PS4 descansar por 2 minutos.
- Reconecte os cabos e ligue o console normalmente.
Certifique-se de fazer isso periodicamente.
A luz azul da morte no PlayStation 4
Os usuários com um PS4 SONY temem uma cor acima de qualquer outra, que em muitos casos pode significar uma visita do ceifador ao seu console e é quando o LED frontal do console fica azul. Quando isso acontece, o console está informando que há um problema sério no sistema, a ponto de retornar o console às configurações de fábrica não vai resolver, pois é um problema diretamente relacionado ao hardware e não ao firmware que vamos mantenha-o atualizado no PS4.
Porém, depende da origem do problema, o erro pode ser resolvido antes de enviar a consola ao serviço técnico, por isso vamos dar algumas soluções para as avarias mais comuns e representativas.
Seus problemas de PS4 podem ser com sua TV e portas HDMI
As televisões hoje são computadores em si mesmas, uma vez que usam hardware de smartphone para funcionar, o que muitas vezes leva a problemas de falta de sinal de áudio e vídeo que o console acaba reconhecendo como seu. Portanto, experimente testar seu PS4 com outra tela e se você perceber que funciona no segundo monitor, pense em atualizar o firmware da TV principal. Se você não tiver uma segunda TV, experimente um monitor de PC.
A propósito, certifique-se de verificar o status das portas HDMI, tanto no console quanto na TV, e a integridade dos cabos. Embora o problema do sinal de áudio-vídeo não deva ser devido ao cabo HDMI errado, deve-se levar em consideração que isso pode enviar um sinal errado para o controlador de vídeo do console, o que pode levar a pensar que há um problema interno.
Verifique a fonte de alimentação do seu PS4
O facto de a PlayStation 4 ter uma fonte de alimentação interna é uma benção face ao espaço, contudo pode ser que esta seja a que falhe e tenha problemas, onde neste caso o melhor é comprá-la.
Para fazer isso, pressione o botão liga / desliga em seu PS4 por pelo menos sete segundos ou até que o sistema emita um bipe duplo, momento em que ele desligará permanentemente. Feito isso, desconecte o cabo de alimentação e verifique se a porta está funcionando. Caso continue a suspeitar que se trata da fonte de alimentação interna e que a sua consola esteja fora da garantia, pode optar por desmontá-la e substituí-la por uma nova, mas tenha cuidado, pois existem diferentes modelos de PlayStation 4 .
O disco rígido interno do seu PS4 pode estar quebrado
O PlayStation 4 usa um disco SATA de 2.5 polegadas para armazenar jogos e é possível que o problema seja de saúde, por isso recomendamos que você o substitua por um novo.
Você pode optar por um disco rígido oficial, mas se você não confia nos elementos mecânicos destes, o que você pode fazer é optar por um SATA SSD como armazenamento. Em qualquer caso, as diferenças de desempenho não são muito grandes entre os dois tipos de unidades de armazenamento. Muitos dos que passam por este problema já possuem uma boa coleção de jogos e por isso recomendamos substituí-lo pelo modelo de 2 TB.
Seus problemas de PS4 podem vir do controlador
É possível que os problemas não venham do seu console, mas sim do funcionamento do Dual Shock 4 e, portanto, você terá que reconfigurá-lo. Como fazer isso? Simples.
- Pressione e segure o botão PlayStation em seu controlador até que a luz no controlador fique laranja.
- Pressione o mesmo botão novamente até que fique branco.
- Se o processo correr bem, seu PS4 iniciará imediatamente sem problemas com o controlador já sincronizado. Se isso não acontecer, pense que você terá que comprar um novo Dual Shock 4 ou um controle equivalente para seu console.
Problemas com o leitor de disco PS4 original
Um dos problemas que o PS4 tem é o fato de que o leitor do console muitas vezes sai com defeito e nenhum disco encaixado, então ele começa a ejetar os jogos assim que são colocados, enquanto outros não querem largar o jogo Eles têm. dentro do leitor e, portanto, sua ejeção não funciona.
Este é um problema que não é encontrado no PS4 Slim e no PS4 Pro, mas é encontrado no modelo original do console. Qual é a origem do problema? Parece que um pedaço de borracha é o que ajuda a ejetar o disco, então se o console ficar superaquecido, o pedaço de borracha incha, fazendo com que o disco seja ejetado. Se você tiver um desses problemas, entre em contato com a SONY para que possam solucionar o erro, mas tente colocar o console na vertical para o caso de não ejetar o disco nessa posição.
O problema do jogo travado no leitor é mais complexo e você precisará remover o jogo manualmente. Para fazer isso, desligue completamente o console mantendo o botão liga / desliga pressionado por sete segundos, certifique-se também de desconectar o cabo de força e o resto dos cabos do console para realizar a operação de remoção do jogo, que você pode achar no site oficial da SONY portanto, não se preocupe se for necessário fazê-lo, pois isso não invalidará a garantia.
