Se você encontrar problemas com o aplicativo Mail nativo em seu Mac, temos alguns truques úteis para compartilhar com você. Se você está enfrentando problemas de sincronização, problemas de conectividade ou dificuldades com email envio, exploraremos possíveis soluções para ajudá-lo a resolver esses problemas.
Os problemas com e-mails que você pode ter no aplicativo Mail
Um problema comum com o aplicativo Mac Mail é a sincronização com nossas contas de e-mail. Muitas vezes, a causa dessas falhas de sincronização está nas informações da conta, e não no próprio aplicativo.
Quando alteramos a senha de uma conta salva no Mail, a alteração não se reflete automaticamente na conta vinculada. Para resolver isso, precisamos ir para Configurações do sistema > Contas da Internet e revisar as informações dessa conta. Ao editar os parâmetros da conta, podemos atualizar a senha. Depois de fazer as alterações necessárias, precisaremos aguardar alguns minutos para que as informações voltem a sincronizar, permitindo o recebimento de e-mails no aplicativo Mail.
A sincronização não é o único desafio que podemos encontrar. Outro problema pode surgir ao tentar agendar um e-mail para envio posterior. Às vezes, o e-mail agendado não sai da caixa de saída como deveria. O aplicativo esclarece que, para que um e-mail agendado seja enviado no horário designado, o Mac deve estar ligado e conectado à internet. Ao contrário dos e-mails que são armazenados em servidores remotos, é o nosso computador que inicia o processo de envio.
As informações que vemos na tela são importantes
Ao usar o aplicativo Mail pela primeira vez, pode levar algum tempo para se familiarizar com sua organização, principalmente ao lidar com várias contas sincronizadas. É fácil ficar confuso inicialmente e misturar as diferentes caixas de correio.
Para resolver isso, podemos utilizar o menu lateral localizado no lado direito da tela. Este menu fornece acesso às várias caixas de correio sincronizadas, independentemente de serem Gmail, contas corporativas ou iCloud. No menu lateral, há uma seção chamada “Caixas de entrada”. Ao selecionar esta seção, podemos visualizar todos os e-mails das contas adicionadas coletivamente.
Para filtrar e visualizar apenas os e-mails de nosso interesse, podemos escolher qualquer caixa de correio específica listada em “Caixas de entrada”. Ao fazer isso, serão exibidos apenas os e-mails recebidos nessa conta específica.
Se você tiver mais divisões e pastas em cada conta, poderá navegar até cada uma rolando para baixo no menu lateral para localizar o nome da caixa de correio correspondente. Essas categorias, que podem ser criadas a partir da interface da web (como no Gmail), serão sincronizadas com o aplicativo Mail, permitindo que sejam exibidas de maneira semelhante à forma como são organizadas no servidor da web.
