Problemas com placas B550 ou X570 e a GPU? As soluções

Como sempre dissemos, há uma série de problemas em AMD plataformas que por enquanto a empresa e os fabricantes não conseguem resolver. Na semana passada falamos sobre os problemas de desconexão USB (ainda sem solução) e hoje vamos tratar de outro problema recorrente que pode ser resolvido em grande parte por muitos usuários: o GPU não dá sinal ou vídeo ligado Placas-mãe B550 e X570 , Como podemos consertá-lo?

Ainda não existe um diagnóstico concreto, pelo que a solução para este problema poderá vir de várias frentes e portanto terá várias soluções que já foram experimentadas e funcionam, mas ainda existe um pequeno grupo de utilizadores que não conseguiram resolver o problema. Portanto, parece que teremos que esperar por uma solução de BIOS para deixá-lo para trás. Em qualquer caso, veremos as opções de que dispomos para reparar o problema.

Problemas com placas B550 ou X570 e a GPU

Como fazer com que uma placa B550 ou X570 forneça vídeo e sinal?

MSI revista B550 Tomahawk

Vamos primeiro diagnosticar o problema, principalmente porque existem várias variantes dele: é simples, a GPU não consegue enviar um sinal para o monitor, nem no início do POST, ao tentar entrar Windows or Linux, ou já dentro do sistema operacional com tudo carregado.

Dito isso, vamos com as possíveis soluções para esses problemas.

A GPU não fornece vídeo ao entrar no BIOS ou POST

UEFI portada

É um erro bastante comum que leva muitos à cabeça e que curiosamente se repete tanto com HDMI quanto com DisplayPort, e também com uma configuração muito especial: todos os problemas relatados são com GPUs moderadamente antigas.

A correlação direta com isso ainda não é conhecida, mas pode ter a ver com o fato do modo de hibernação PCIe e o tipo de versão do barramento para a GPU, embora insistamos, não está claro. A AMD conhece o erro e, aparentemente, isso teria a ver com os fabricantes e seus motherboard modelos, uma vez que não fez qualquer declaração sobre isso.

A solução parece estar em uma atualização do BIOS, onde alguns fabricantes especificaram que corrige o erro, outros nem mesmo deram uma lista de alterações, enquanto outros ainda têm problemas. Ou seja, a bola está nas mãos do fabricante da sua placa-mãe e até que ele tenha a comprovação do problema e encontre a solução, ele não lançaria uma possível atualização do BIOS.

Na verdade, é mais do que provável que acabemos mudando a GPU antes que esse erro seja corrigido, porque o número de casos relatados é baixo o suficiente para dar-lhe uma prioridade.

Sem vídeo ou sinal e com códigos de erro de GPU ou LEDs

Erro-GPU-LED

É mais um erro bastante visto nos fóruns, já que cada vez mais usuários têm esse problema com as placas B550 ou X570. O erro parece ser precisamente em um bypass elétrico de algum lugar na placa-mãe para o chassi e deste para a GPU.

Alguns estão relatando erros devido ao Blindagem de E / S quadros ou abas em placas-mãe de baixo custo, portanto, podemos precisar tirar o PC de seu gabinete, isolá-lo eletricamente de qualquer fonte de metal e testar o erro. está resolvido.

Se for esse o caso, já é uma questão de saber de onde vem a placa-mãe e como cortar essa fuga elétrica para o chassi, o que pode ser muito difícil em diferentes casos.

Não há sinal ou vídeo em nenhum momento e não há erros

Este é possivelmente o mais curioso e o mais fácil de reparar, visto que aparentemente haveria certa relutância de PCIe 4.0 com PCIe 3.0 do nosso GPU, onde a placa de vídeo pode ter sofrido um aumento elétrico nas tensões dos conectores de vídeo, quebrando o cabo HDMI ou DisplayPort.

Não se explica exatamente como isso poderia ter acontecido, mas a verdade é que a solução é tão simples quanto trocar o cabo do monitor para o GPU, ou se o conector estiver quebrado, mudar de HDMI para DisplayPort ou vice-versa com seu correspondente cabo.

Alterar a configuração de velocidade GPU PCIe

Mudança de configuração de velocidade PCIe

Outra solução caso o GPU não dê sinal de vídeo a qualquer momento ou seja registrado um erro no sistema também é bastante simples: mude a versão do PCIe do GPU para 3.0.

Para isso, logicamente precisaremos de outra placa gráfica ou de uma APU, pois se não for evidente não conseguiremos entrar na BIOS. Mas, uma vez feito, é tão simples quanto encontrar o valor e alterá-lo de automático ou PCIe 4.0 para PCIe 3.0.

Então só teríamos que instalar nossa GPU novamente e já teríamos o vídeo.

Desativar overclock da CPU

Por outro motivo que não está claro, nosso micro pode funcionar perfeitamente até que um dia, após aplicar o overclock, ele fique sem sinal de vídeo. O problema parece estar no controlador AMD PCIe 4.0 ou no clock interno que a placa-mãe marca com ele.

Parece que existe alguma relação direta entre a velocidade dos núcleos, do IMC e dos caches com a velocidade do PCIe e sua modulação, embora como sabemos estes estejam separados em seus relógios. O overclock de alguma forma incentiva um desacoplamento no controlador PCIe, de forma que a GPU não pode dar sinal de vídeo até que os parâmetros não sejam redefinidos.

Pode ser um problema de BIOS, de AGESA ou até de nível de sinal na placa-mãe, mas como falamos não está claro por enquanto, mas sabemos que deixar o micro em estoque está resolvido.

Atualize o BIOS da GPU

MSI atualizar BIOS sem CPU

A última opção disponível e que sabemos que tem solução é justamente atualizar o BIOS da nossa placa gráfica. Na AMD é mais estranho que aconteça, mas em NVIDIA até não muito tempo atrás, as GPUs do Pascal para trás tinham uma versão do DisplayPort 1.3.

A empresa lançou um patch por meio de software, que reconheceu nossa GPU e automaticamente nos atualizou um novo firmware para ir do DisplayPort 1.3 para o DisplayPort 1.4, já que em novos monitores pode ocorrer uma cintilação, ou não dar um sinal direto por causa disso.