Problemas ao abrir aplicativos no Apple Watch

Problemas ao abrir aplicativos no Apple Watch

Se algo caracteriza Apple produtos, é a confiabilidade de que costumam desfrutar. No entanto, isso não significa que o próprio dispositivo e o software ou aplicativos possam sofrer erros em algum momento. Neste caso, queremos falar com você sobre o Apple Watch e o fato de um ou alguns aplicativos não conseguirem abrir no dispositivo, dando a você as diferentes soluções que você pode escolher para mitigar essa falha.

O que pode causar esse problema?

Antes de entrar em detalhes nas soluções para o problema, acreditamos que é melhor para você saber quais são as possíveis causas que podem fazer com que um ou mais aplicativos não consigam abrir no seu Apple Watch, obviamente impossibilitando o uso do mesmo. Como você pode ver, as causas deste problema são várias e dependendo disso você terá que aplicar uma solução ou outra. Aqui está uma lista das diferentes causas que podem estar causando essa situação.

  • Uma atualização de software pode ser, em alguns casos, a causa devido ao fato de o aplicativo apresentar alguma incompatibilidade com a nova versão.
  • Tenha um versão beta do watchOS instalado.
  • Ter cheio Apple Watch armazenamento .
  • Não tendo RAM suficiente disponível.
  • remoção do aplicativo da App Store pode fazer com que isso pare de funcionar e até mesmo tenha instalado.

Apple Watch x Keynote

Faça isso se quiser consertar esses problemas

Depois de conhecer as possíveis causas do problema que o impede de abrir o aplicativo, é hora de colocar sobre a mesa as soluções que normalmente resolverão este erro e permitirão que você continue aproveitando seu Apple Watch e os aplicativos que instalou nele. Vamos com isso.

Mantenha seu Apple Watch atualizado

A primeira coisa que sempre recomendamos, como a Apple, é mantenha o Apple Watch atualizado com a versão mais recente do watchOS disponível . Não só para evitar o aparecimento deste tipo de erros mas para, em primeiro lugar, com todas as configurações de segurança possíveis, pois este é um ponto que a Apple sempre valoriza, a segurança e privacidade dos utilizadores dos seus dispositivos, pois bem como, em segundo lugar, ter os recursos mais recentes disponíveis.

No entanto, em muitas ocasiões, as atualizações vêm para corrigir erros que os usuários, desenvolvedores e a própria Apple detectaram, e talvez um deles seja a causa da abertura do aplicativo no relógio da Apple. Portanto, é sempre recomendável ter seu Apple Watch atualizado, portanto, se você estiver tendo problemas para abrir um aplicativo específico e não tiver a versão mais recente, basta seguir os seguintes passos.

  1. No iPhone, abra o app do Assista Apple.
  2. Clique em Geral.
  3. Acesse Atualização de software.
  4. Baixar instalar a versão mais recente do watchOS.

Atualização do Apple Watch

Não instale betas no Apple Watch

Continuamos falando sobre o sistema operacional do Apple Watch, neste caso queremos falar com vocês sobre os betas do watchOS. Existem muitos usuários que geralmente instalam versões beta dos diferentes sistemas operacionais da Apple em seus dispositivos. No entanto, algo acontece com watchOS que não acontece com outros sistemas operacionais, e é que, uma vez que você instala uma versão, você não pode voltar .

Com isso em mente, instalando uma versão beta do watchOS você corre o risco de ter para conviver com os bugs até que a Apple os conserte em uma atualização posterior. Porém, o aparecimento de bugs em uma versão beta é o mais comum, já que essas versões servem apenas para isso, detectar erros de cada uma até o lançamento oficial dela para todo o público. Portanto, em nenhuma circunstância recomendamos que você instale um watchOS beta em um Apple Watch que você sempre usará no seu dia-a-dia.

Verifique sua conexão com o iPhone

Como você bem sabe, o Apple Watch não é ainda um dispositivo completamente independente , já que precisa estar sempre, ou quase sempre, conectado a um iPhone para oferecer todas as suas funcionalidades e proporcionar aos usuários deste smartwatch uma ótima experiência de Nome de Usuário. Portanto, este é outro dos pontos que você deve levar em consideração se um aplicativo estiver falhando.

Normalmente este não é o caso, pois realmente, embora às vezes o Apple Watch depende do iPhone , os aplicativos são instalados dentro do aparelho e devem funcionar mesmo que o iPhone não esteja conectado ao Apple Watch naquele momento. Porém, é possível que algum aplicativo, devido a algum processo que foi mal executado dentro do dispositivo, e porque o iPhone não está perto do relógio, não abra. Portanto, se isso está acontecendo com você, tente trazer o iPhone para o Apple Watch e verifique se os dois estão emparelhados.

iPhone e Apple Watch

O aplicativo ainda está disponível?

Muitas vezes a solução, ou melhor, neste caso, o problema é muito mais fácil de identificar do que pode parecer à primeira vista. Muitas vezes, tanto no Apple Watch, como no iPhone, iPad ou Mac, quando um aplicativo para de funcionar não é porque algo estranho aconteceu, talvez nem haja problema, simplesmente disse aplicativo foi eliminado da App Store e, portanto, parou de funcionar.

Para poder verificar se este é o seu caso, basta acessar a App Store e verificar se o aplicativo está disponível para download. No entanto, o normal, mesmo que a aplicação não possa ser descarregada, é que, pelo menos desde que seja compatível com o sistema operativo, a aplicação continue a funcionar normalmente.

Loja de aplicativos Apple Watch

Reinstale o aplicativo

Estamos agora indo com uma das soluções mais típicas sempre que há problemas com um aplicativo específico, e é que esta ação funciona tanto para o Apple Watch quanto para qualquer dispositivo, seja um iPhone, um iPad, um Mac ou um iPod . Em algumas ocasiões, ao baixar os aplicativos, pode ocorrer um erro que não é visível e que, desta forma, a instalação é realizada de forma incompleta e, portanto, podem ocorrer erros posteriormente.

A solução para isso é muito simples, e tudo o que você precisa fazer é exclua o aplicativo do Apple Watch e em seguida, reinstale-o dentro do dispositivo . Desta forma, você se certifica de que, pelo menos a instalação, foi feita corretamente e descarta esse erro como uma possível causa do referido aplicativo não abrir no seu relógio Apple.

Restaurar o dispositivo

As soluções estão se esgotando, mas sem dúvida essa é uma das mais típicas e, geralmente, uma das mais capazes de solucionar problemas, novamente independente do dispositivo de que estamos falando. Na maioria das vezes, o erro é precedido por uma falha de software, seja no sistema operacional ou no próprio aplicativo. Portanto, se este é o motivo pelo qual o aplicativo em questão não abre no seu Apple Watch, certamente uma restauração do dispositivo fará tudo funciona normalmente Como deveria.

Ao restaurar o Apple Watch, tanto o sistema operacional quanto os aplicativos que você instalar farão isso do zero, e o mais comum é que o processo de instalação é feito de forma limpa e sem erros , o que permitirá que você aproveite o aplicativo que até agora, estava falhando com você. É verdade que é uma solução um tanto entediante, pois você terá que investir uma parte do seu tempo na restauração de todo o Apple Watch, mas realmente é algo que vale a pena porque resolve muitos erros e porque, além disso, vai fazer o dispositivo funcionar melhor.

Parear Apple Watch

Contate o desenvolvedor

As soluções para este problema estão se esgotando e, possivelmente, se você chegou a este ponto, será porque nenhuma das que propusemos até agora teve o efeito desejado e, portanto, você ainda não pode usar este aplicativo no seu Apple Watch. Pode ser o caso em que o usuário não pode realmente fazer nada para resolver o problema do referido aplicativo, porque O problema é clientes o próprio aplicativo .

Neste caso, o que recomendamos que você faça é, se possível, entre em contato com o desenvolvedor do próprio aplicativo para explicar seu caso e o erro que está sofrendo. Dessa forma, se ele for generalizado e muitos usuários forem capazes de manifestar esse erro, os desenvolvedores da aplicação podem perceber a situação e trabalhar para resolvê-la o mais rápido possível.

Pode ser um problema de hardware?

Finalizamos o post com mais uma das possíveis causas do erro que você está sofrendo no Apple Watch e que o impede de abrir um ou mais aplicativos, principalmente, neste caso, se você está tendo problemas com mais de um aplicativo que fecha de uma forma inesperada ou que simplesmente não permite que você os abra. Caso isso aconteça, e não seja algo de um único aplicativo, é possível que a causa deste problema é o próprio Apple Watch .

O comportamento de muitos aplicativos fechando inesperadamente não é algo que pode acontecer apenas no Apple Watch, mas em qualquer dispositivo que possua memória RAM, isso é tudo. E é exatamente isso que está falhando em seu dispositivo se muitos aplicativos estão fechando inesperadamente e, como mencionamos antes, você realmente não pode fazer nada para resolver isso.

AppleStore

Nesse caso, o que recomendamos é que você entre em contato com a Apple para que eles possam fazer uma análise de como o Apple Watch está por dentro para ver se realmente está havendo algum problema de hardware que tenha a ver com a memória RAM do dispositivo. Você pode fazer isso de várias maneiras, por meio Aplicativo de suporte da própria Apple , por meio do número de telefone do atendimento ao cliente, 900 812 703 , ou diretamente por indo para a própria Apple Store .