Quando você compra um novo SSD no formato M.2 , o mais normal é instalá-lo no motherboard e é isso, mas pode ser o caso de a placa-mãe não detecta . Mas não se desespere, porque neste artigo vamos dizer por que você pode se ver nesta situação e o que você pode fazer para resolvê-la.
Não há nada pior do que comprar um novo dispositivo de hardware e descobrir que ele não funciona da primeira vez. É uma situação que geralmente não acontece, mas que, como tudo o mais, pode acontecer com você.
O que fazer se a placa não detectar seu novo SSD M.2?
Se você comprou um SSD M.2 e a placa-mãe não o detecta, pode ser por vários motivos, então vamos abordar todos para encontrar a solução.
A sua placa é compatível com o SSD que você comprou?
O fato de sua placa-mãe ter um ou mais soquetes M.2 não significa que ela seja necessariamente compatível com o SSD que você comprou, já que M.2 é apenas o formato, mas a compatibilidade depende da interface. Por exemplo, é possível que você tenha comprado um SSD M.2 PCIe NVMe, mas os soquetes M.2 em sua placa-mãe têm uma interface SATA, caso em que o dispositivo obviamente não será reconhecido. Para verificar isso, você deve procurar no manual da sua placa-mãe ou no site do fabricante.
Caso você tenha certeza de que sua placa-mãe é compatível com o SSD que você instalou, nunca é demais atualizar o BIOS, pois geralmente nas versões mais avançadas do BIOS os fabricantes de placas-mãe têm compatibilidade com diferentes dispositivos.
O SSD aparece no BIOS, mas não no Windows?
Quando você compra um novo SSD, ele geralmente vem sem formatação e você terá que criar um volume e atribuir uma letra de unidade a ele para que funcione. A melhor coisa a fazer antes de qualquer coisa é acessar o BIOS do seu computador e verificar se o SSD está listado lá. Se aparecer, é provável que o SSD esteja funcionando corretamente e a placa-mãe o detecte bem, mas se você não vir a unidade em Windows é porque você ainda não criou o volume.
Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e acesse o Gerenciamento de Disco, onde você verá uma lista de todas as unidades de armazenamento conectadas ao computador. Se o SSD estiver funcionando bem, haverá uma unidade com espaço “não alocado”. Clique com o botão direito na área preta e selecione “New Simple Volume…”.
Basta seguir o assistente, pois por padrão ele alocará todo o espaço disponível para o volume e a primeira letra de unidade disponível. Não tem perda, é “Next, Next, Finish” e voila, você terá seu SSD funcionando.
Verifique se o dispositivo está instalado corretamente
A primeira coisa que você deve fazer é, obviamente, verificar se você instalou o dispositivo corretamente. Um SSD M.2 tem um “orifício” na área dos conectores e, portanto, só pode ser conectado em uma direção, mas você deve verificar se os pinos estão em bom contato com o soquete da placa-mãe. Da mesma forma, verifique se o enroscou corretamente e se o dispositivo não se move do lugar.
Aliás, você também pode aproveitar para limpar a área de conexão tanto no soquete da placa-mãe quanto no próprio SSD, principalmente caso a placa-mãe não seja nova, já que é possível que a sujeira tenha se acumulado ali e esteja impedindo o SSD de fazer um bom contato.
Se a placa não detectar o SSD em um soquete, tente outro
Algumas placas-mãe, especialmente as de gama baixa e média que têm vários soquetes M.2, geralmente têm o primeiro (o mais próximo do soquete do processador) ligado a outras interfaces, de modo que se você conectar determinados dispositivos (como armazenamento SATA dispositivos) o soquete torna-se inútil. Existe também a possibilidade de o soquete estar danificado, então em qualquer caso se sua placa-mãe tiver vários soquetes M.2, tente conectá-lo a outro dos soquetes M.2, pois não seria incomum que funcionasse em um e não em outro. .
No manual da sua placa-mãe você poderá verificar se algum dos soquetes M.2 está desativado quando certas condições forem atendidas, assim você vai se livrar das dúvidas se o soquete está danificado ou por outro motivo que a placa-mãe não detecta seu SSD no soquete M.2 superior.
E se nada disso funcionar?
Claro, é possível que o SSD tenha chegado danificado de fábrica. Se você já tentou tudo o que discutimos nas seções anteriores em seu PC, pode tentar instalar o novo SSD M.2 em um PC diferente para ver se funciona, como o de um membro da família ou amigo. Se o dispositivo funcionar corretamente no outro PC e a placa detectá-lo corretamente, o dispositivo está correto e o problema provavelmente está no PC. Agora, se por outro lado não funcionar no outro PC, é provável que tenha chegado errado de fábrica e você terá que devolvê-lo ou administrar sua garantia.