A tecnologia de dispositivos móveis tem se tornado cada vez melhor com o passar dos anos. No entanto, como às vezes acontece, existem conexões como Conectividade Wi-Fi que começa a falhar de um momento para o outro. Além disso, é um dos pontos mais importantes que temos hoje em qualquer smartphone, e isso é que o acesso à Internet mudou tanto que é uma das opções mais utilizadas em todo o mundo.
Há alguns anos, a conexão pelo cabo do roteador era essencial. No entanto, como vimos ao longo dos anos, o Wi-Fi foi posicionado acima, embora também encontremos diversos problemas que nos deixarão sem acesso à Internet , mesmo que apareça o ícone no painel do nosso celular que nos avisa que estamos conectados à rede do roteador. Então qual é o problema?
Por que estou recebendo Wi-Fi no meu celular e não tenho Internet?
Essa é uma das perguntas mais feitas pelos usuários que possuem um dispositivo móvel. E a verdade é que um dos primeiros passos que devemos fazer para descobrir por que o Wi-Fi está falhando em nosso dispositivo móvel, basicamente consiste em olhando a conexão do roteador .
Embora ao verificar o roteador todas as luzes estejam acesas como normalmente estão, nunca é demais fazer uma pequena reinicialização. E é que, em muitas ocasiões, com isso conseguiremos resolver o problema e faremos a conexão voltar a funcionar normalmente.
Quando ele estiver reiniciando, você terá que esperar que todas as suas luzes se acendam novamente, especialmente a luz que indica que o wi-fi é funcionando corretamente. Caso não acenda, teremos que entrar em contato com a operadora de nossa linha. Basicamente, porque não teremos muito mais o que fazer sozinhos, teremos que esperar.
Porém, se o problema não for com o roteador, pois se você tiver esse tipo de conexão em outros aparelhos da sua casa, a culpa será do seu celular. Então teremos que fazer uma série de passos que vamos explicar um a um a seguir, pois as soluções são várias, já que a causa do problema pode ser mais de uma.
Como consertar a conexão Wi-Fi do telefone sem internet
Muitas vezes, o problema é geralmente uma resposta simples e direta, e é isso, embora diga que temos todos os Conexão WiFi bares, a verdade é que não temos uma boa cobertura e, conseqüentemente, vai parecer que não temos acesso à Internet porque nada será carregado.
No entanto, pode haver outros fatores, portanto, se a cobertura de sinal deste tipo de rede não é o problema, é hora de agir e tentar essas soluções em nosso dispositivo móvel para poder consertá-lo para nós. se a conexão. Para isso, só precisaremos estar com nosso celular em mãos.
Reinicie o seu telemóvel
Da mesma forma que no caso anterior, teremos que reinicie o terminal . Um método simples, que geralmente funciona para nós em diferentes problemas. Depois de reiniciá-lo, a primeira coisa que teremos que fazer é verificar se podemos nos conectar a essa rede ou se ela não aparece. Se o segundo fato ocorrer no seu caso, existem outras soluções possíveis que iremos mostrar a você.
Exclua os dados salvos da rede Wi-Fi
A segunda opção que teremos à nossa disposição será o caminho para elimine a rede de nosso smartphone . Pode ser que, devido a algum processo, ele tenha sido bloqueado e apareça esta falha. Portanto, para apagar todos os dados que salvamos da rede em questão, devemos inserir as configurações do nosso dispositivo móvel.
Além disso, você deve saber que dependendo do fabricante do seu telefone, você pode alterar as etapas, portanto, faremos você seguir algumas etapas generalizadas. Primeiro acesse as configurações do celular e, em seguida, entre em Sistema. Depois disso, acessaremos a seção Reset, clique em Reset network settings e então nos conectaremos novamente.
Verifique se há uma atualização em seu telefone
Também devemos ter em mente que manter o sistema operacional de nosso smartphone atualizado será sempre um ponto importante. Isso inclui principalmente tudo o que tem a ver com a rede. E, às vezes, podem surgir problemas se tivermos uma versão antiga.
Mais do que tudo, porque a marca lançou algum tipo de patch que resolve os problemas que surgiam na versão anterior do software, seja no sistema operacional do Google, seja em sua própria camada de customização. Portanto, será bom procurar uma possível atualização que possa resolver este problema.
O culpado pode ser um vírus
Por outro lado, é essencial manter seu computador protegido de possíveis malwares. E é que às vezes esses tipos de problemas surgem porque temos algum tipo de vírus em nosso dispositivo móvel . Por esse motivo, teremos que excluir o aplicativo que acreditamos ter sido o culpado ou o arquivo que baixamos recentemente e é altamente suspeito. A primeira alternativa que teremos à nossa disposição para podermos eliminar o vírus que está causando o mau funcionamento do nosso Android terminal é instalar e executar um antivírus para ver se ele é capaz de detectá-lo e encerrá-lo.
Entre no modo de segurança do Android e resolva o problema
Caso a solução anterior nos indique que temos um vírus devido a um aplicativo, mas não podemos eliminá-lo, devemos agir em modo de segurança. Esta será a melhor maneira de eliminar o processo que está nos fazendo não conseguir desfrutar da Internet, embora o ícone de Wi-Fi aparece em nosso smartphone.
A maneira de entrar neste modo é manter pressionado o botão liga / desliga e a opção de desligamento até Modo de Segurança aparece como uma opção. E assim que conseguirmos entrar no modo de segurança do nosso telefone, teremos que ir para Configurações> Aplicativos> baixados e na lista de aplicativos procurar aquele que contém o malware.
Ao clicar nele, será mostrada a opção de excluí-lo, se isso for feito normalmente, podemos facilmente reiniciar nosso telefone normalmente para ver se este tipo de conectividade funciona novamente. Caso contrário, se o aplicativo não puder ser removido manualmente no Android, podemos tentar ir para Configurações> Segurança> Gerenciador de dispositivos, procure o aplicativo malicioso e desative-o. Depois disso, podemos tentar eliminá-lo novamente.
