Quando pensamos em reparar um iPhone, iPad or Mac é lógico pensar em Appleo serviço técnico da empresa como primeira opção. Afinal, é o serviço oficial da marca e que costuma oferecer as melhores garantias em termos de peças de reposição, prazos e até pessoal qualificado. Agora, você nem sempre tem uma Apple Store por perto e isso torna as coisas difíceis.
Porém, como você provavelmente já sabe, há uma série de estabelecimentos que apesar de não serem Apple oferecem consertos em seus produtos. Entre estes encontram-se os que são autorizados pela própria marca e os que não o são. K-Tuin, um renomado Revendedor Premium, está entre os primeiros. Mas eles também aceitam reparações? Eles também têm autorização da Apple para isso?
K-Tuin tem autorização dupla da Apple
Caso você não saiba, existem algumas diferenças entre Premium Reseller e o SAT da Apple. As primeiras são aquelas lojas que possuem autorização total da Apple para atuar como loja oficial da marca. Você poderia dizer que de certa forma eles são franquias da empresa. Por outro lado, existem os SAT, que significa Serviço Técnico Autorizado e neste caso têm a autorização para reparar os dispositivos como se fossem o serviço técnico oficial.
Praticamente qualquer Revendedor Premium também é SAT e K-Tuin está nessa lista. As lojas desta marca não só poderão vender produtos como iPhones ou Macs, mas também providenciar reparações. Portanto, é aqui que entra o que chamamos de "autorização dupla" da Apple. E sim, qualquer um deles pode ser reparado da mesma forma que em uma Apple Store.
Dúvidas frequentes sobre este assunto
Uma vez que você saiba que você pode ir ao K-Tuin para consertar seus dispositivos, você pode ter outras dúvidas a respeito. Nós os resolvemos para você.
- Tem que ser um produto comprado em suas lojas? Não precisa. Independentemente do dispositivo e de onde o comprou originalmente, pode ir ao serviço técnico de K-Tuin sem problemas, desde que tenha sido adquirido na Espanha.
- A garantia da Apple foi perdida? Se o produto ainda estiver na garantia, você não o perderá como se fosse reparado em um centro não autorizado. Também lhe darão a sua própria garantia da reparação em caso de problemas.
- Você tem peças oficiais? Sim, desde que tenham as mesmas peças sobressalentes da Apple Store, para as quais também contam com ferramentas adequadas e pessoal treinado pela Apple como acontece com todos os SATs.
- É mais caro ou mais barato? Depende do tipo de reparo. Existem alguns consertos de tela do iPhone, que podem ser ainda mais caros do que a Apple. Outros, ao contrário, são mantidos pelo mesmo preço ou até um pouco mais baratos. Em qualquer caso, eles serão sempre mais caros do que um serviço não autorizado.
