Às vezes a velocidade do Wi-Fi dá errado e algo que podemos pensar é que é uma falha do operador. No entanto, geralmente não é esse o caso e temos o problema, localmente, com algum dispositivo ou com a configuração. Por esse motivo, neste artigo vamos falar sobre como saber se a rede sem fio está dando errado por causa da operadora ou por algum erro que cometemos e o que fazer para evitá-lo.
Verifique se o Wi-Fi dá errado pela operadora
É verdade que às vezes a Internet pode dar errado devido a um falha do operador . Talvez uma queda única na linha ou algo que cause erros. Mas, em geral, podemos dizer que o problema será do lado do usuário. Você pode verificar isso de maneira simples e descartar problemas
teste de velocidade com fio
A primeira coisa é ver se o conexão à cabo funciona bem. Você pode usar um computador ou qualquer dispositivo conectado por meio de um cabo Ethernet e executar um teste de velocidade. Esse teste indica que a velocidade está boa ou o que chega é muito limitado e você percebe que há um problema com a rede?
Se você perceber que a velocidade que chega até você está correta, não há problema com o operador. Você terá que investigar mais para descobrir por que a rede Wi-Fi não está funcionando corretamente quando conectada.
Aproxime-se do roteador
A próxima coisa que você pode fazer é se aproximar do roteador. Se, por exemplo, você se conectar via Wi-Fi de um celular ou laptop e perceber que a velocidade está muito lenta, o motivo pode ser simplesmente que você está muito longe do ponto de acesso . Portanto, tente chegar o mais próximo possível e tente lá novamente para ver como fica.
Se você perceber que a velocidade melhora ao se aproximar do roteador, novamente isso não é um problema com a linha, mas sim com seus dispositivos. Pode acontecer que a placa de rede que você usa seja muito limitada ou diretamente que a distância seja excessiva e a conexão não funcione bem.
Alterar a banda Wi-Fi
Outro ponto a ter em mente é que você pode estar conectado ao banda errada . A maioria dos dispositivos hoje permite conexões nas bandas de 2.4 GHz e 5 GHz. Podemos dizer que o primeiro tem maior cobertura, mas menos velocidade. Por outro lado, o de 5 GHz é o de maior velocidade, porém mais sensível à distância e possíveis obstáculos.
Neste caso, você pode simplesmente tentar se conectar a outra banda. Talvez as condições não sejam boas no seu caso e quando você muda para outro a conexão sem fio começa a funcionar muito melhor.
use outro dispositivo
Por fim, outro passo muito útil para ver se o Wi-Fi não está funcionando por causa da operadora é simplesmente use outro dispositivo . Se você tiver problemas com um computador, tente se conectar a partir do seu celular, tablet ou qualquer outro dispositivo e assim compare se a velocidade que chega até você é melhor ou se continua tendo problemas.
É possível que esse problema seja algo pontual de uma equipe específica, mas no resto tudo funciona bem. Isso também ajudará você a identificar possíveis problemas com um dispositivo e tomar medidas.
Resumindo, como você pode ver, você pode levar em conta algumas dicas caso tenha dúvidas se o Wi-Fi está dando errado por causa da operadora. Você pode determinar o que pode estar acontecendo e tomar medidas para corrigi-lo o mais rápido possível. O objetivo é melhorar a conexão Wi-Fi lenta.
