O iPad não reconhece unidades externas, como posso corrigir isso?

Meu iPad não reconhece unidades externas

Uma das vantagens que o iPadOS trouxe nos últimos anos é a capacidade de conectar unidades externas e gerenciar arquivos com ele da mesma forma que faria com um computador. Agora, pode haver problemas para o iPad para reconhecer unidades externas ou pen drives, portanto, neste artigo explicaremos o que você deve verificar para garantir que haja compatibilidade total.

Verifica no próprio iPad

Você deve primeiro saber que unidades externas podem ser gerenciadas no iPad do aplicativo Arquivos e não de qualquer outro lugar. Depois de verificar que não está listado aqui, você terá que realizar as seguintes verificações.

ipad disco externo

Fechar processos em segundo plano

É possível que seu iPad tenha “travado” de alguma forma, pois alguns dos processos que ele está executando podem estar apresentando problemas. Fechar aplicativos abertos nem sempre é eficaz, uma vez que outras tarefas podem estar sendo executadas em segundo plano, apesar disso. A maneira mais eficaz de reiniciar todos esses processos é nada menos que reiniciar o iPad.

Sim o clássico desligar ligar que, por mais engraçado que pareça, muitas vezes resolve problemas que parecem ser mais sérios. É aconselhável que, apesar da possibilidade de reiniciar o iPad, efetue o desligamento manual e após 15-20 segundos volte a ligá-lo. Tudo isso com o disco / pendrive desconectado, que aconselhamos não reconectar até que o tablet seja ligado e você tenha aberto o aplicativo Arquivos.

Atualize o software se possível

Um aspecto fundamental para evitar erros é ter sempre o iPad atualizado com a versão de software mais recente disponível. Na verdade, Apple em si irá exigi-lo quando você for consertar com o iPad, então, mesmo indo diretamente ao serviço técnico para resolver este problema, você já deveria ter feito isso antes.

Para descobrir se existe uma versão mais recente do iPadOS compatível com o seu dispositivo, você deve ir para Configurações> Geral> Atualização de software . Nesta seção, você verá a nova versão, se houver, pronta para download e posterior instalação. Claro, você deve ter uma conexão com a Internet para fazer o download e pelo menos 50% da bateria do iPad (ou carregá-lo) para que possa ser instalado posteriormente.

atualizar ipad

Verifique a porta de conexão

Existe apenas uma porta através da qual você deve conectar o disco ou pendrive ao iPad, que é a que fica na parte inferior. Se você estiver usando um Magic Keyboard, você deve saber que a porta USB-C que ele incorpora é válida apenas para recarga de bateria, portanto não servirá para outros usos, como transferência de arquivos com drives externos.

Você deve se certificar de que a porta está totalmente funcional, conectando outros acessórios que estão conectados por meio deste conector ou o próprio cabo de carregamento. Se eles não funcionarem para você, verifique o que acontece com eles, embora, como regra geral, o principal motivo geralmente seja a sujeira. Pode ser limpo com um cotonete que não solte fiapos, para que seja possível remover qualquer partícula de poeira, por menor que seja, que possa estar impedindo uma conexão correta.

Hub USB-C + iPad

Verifique isso do drive externo

Assim que os problemas no próprio tablet forem eliminados, é hora de revisar o acessório em questão. Na verdade, todas as alternativas que permanecem neste ponto passam por algum tipo de problema com ele. Nas seções a seguir, diremos o que você deve verificar.

É compatível com o seu iPad?

Além de ter garantido através da descrição do produto que este funciona no iPadOS, é necessário confirmar que pode ser utilizado através da porta que possui o seu tablet. Nos lembramos disso iPad com conector Lightning restringiram mais o uso de unidades externas porque oferecem velocidades mais baixas do que aquelas com USB-C , portanto, se o seu iPad for um dos primeiros, você poderá ter problemas devido a isso.

Assim que a compatibilidade for garantida, você deve se certificar de que o disco tem formato exFAT 32 , que é o único que o iPad é capaz de reconhecer. Devido às limitações do software do tablet da Apple, você deve verificar isso em um computador (Mac or Windows) Se verificar que tem outro formato, terá que dá-lo a ele, o que se consegue formatando, acrescentando a opção correspondente durante o processo para que fique em exFAT 32.

Tenha cuidado se você usar um adaptador

Nem todas as unidades externas têm conexões totalmente compatíveis com iPads, especialmente os Lightning. É aqui que os adaptadores ou hub entram em ação, então se você tiver que usar um como intermediário entre o disco / pendrive e o iPad, pode ser a causa de seus problemas.

Você precisará certificar-se de que o adaptador está pronto para transferência de dados , caso contrário, pode ser motivo mais do que suficiente para o iPad nem mesmo detectá-lo. Também pode haver a situação de defeituoso Portanto, aconselhamos que você tente com algum outro adaptador se possível e até mesmo tente o mesmo em outros computadores para confirmar se ele só falha no iPad ou também nos outros.

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Outras verificações

Além do mencionado anteriormente, se você não conseguiu resolver o problema, talvez seja que o próprio disco esteja com defeito. Isso pode ser verificado se você tentar usar em outros computadores , sejam eles também iPad ou computadores. Se não for reconhecido nestes, pode ser uma indicação clara de que está com defeito, mas o o próprio cabo que você está usando para conectá-lo também pode ser.

Portanto, outros testes válidos são usar outros cabos com o disco para ver se desta forma o acessório pode ser reconhecido. Da mesma forma, você pode tentar conectando outro disco ao iPad , embora entendamos que isso é mais complicado no final porque você pode não ter nenhum. Em todo caso, esses são os métodos finais que encontramos para acabar descartando problemas maiores.

Se o problema persistir

Como você não conseguiu resolver esses problemas sozinho, as chances de que o disco e / ou o iPad estejam com defeito já são muito altas. Por este motivo, é aconselhável que você entre em contato com o fabricante ou vendedor do disco para usufruir da garantia, se ainda o tiver. Caso você não tenha, você não teria escolha a não ser comprar um novo álbum.

E embora seja verdade que seja estranho que a porta do iPad falhe para transferência de arquivos e não para carregamento, isso também não está descartado. Portanto, a outra opção que você tem neste momento é contate o serviço técnico e solicitar ajuda para que eles possam diagnosticar o aparelho e descobrir qual é o seu problema, oferecendo a você a melhor solução para esse caso.