O potencial do iPad aumentou muito graças à grande variedade de acessórios que podemos usar com este dispositivo, principalmente teclados. Essa combinação levou muitos usuários a substituir seus laptops por um iPad e teclado. No entanto, a frustração pode ser enorme quando a conexão entre os dois não funciona, portanto, neste artigo, queremos dizer o que você pode fazer para resolver esses problemas de conexão entre o seu iPad e o teclado.
Primeiro, certifique-se de que a conexão entre os dois
Realmente parece bobo, mas muitas vezes passamos horas e horas procurando uma solução quando ela é realmente simples e está diante de nossos olhos. Portanto, certifique-se de que a conexão bluetooth está ativa no seu iPad, para isso eu recomendo que você vá para Configurações> Bluetooth e ative a opção “Bluetooth”. Algo que também recomendamos a você verifique se o teclado que você deseja usar com o seu iPad tem bateria . Alguns desses acessórios funcionam com baterias, ou mesmo com baterias, portanto é vital ter certeza de que o que realmente está falhando é a conexão com o iPad e que o problema não é a falta de autonomia do teclado.
A limpeza é sempre muito importante!
Um ponto vital se queremos manter os aparelhos em bom estado e em bom estado de funcionamento por muito tempo é a sua higiene e, claro, este caso não ia ser uma exceção.
Muitos teclados para iPad fazem a conexão com o dispositivo através de conectores magnéticos, por exemplo, o Smart Keyboard conecta-se ao iPad magneticamente, portanto, recomendamos que, se você possui um teclado deste tipo, ou qualquer outro que realize a conexão com o iPad de forma semelhante, certifique-se de que a superfície de contato entre ambos, iPad e teclado, esteja livre de poeira, detritos ou qualquer intruso que possa ser um impedimento para que ambos se conectem corretamente.
Escolha limpeza recomendamos que, claro, não use nenhum tipo de líquido, apenas use um pano, que não deixe nem solte resíduos e limpe a superfície de contato de ambos tendo o cuidado de deixá-la livre de partículas.
Desconecte o teclado
Em muitas ocasiões, como dissemos antes, a solução pode ser muito simples, então uma das primeiras opções que recomendamos que você tente resolver a falha de conexão entre seu iPad e seu teclado é desconectar ou desvincular ambos os dispositivos e, após a etapa alguns minutos, reconecte-os. É uma solução realmente simples, mas eficiente em muitos casos.
Reinicie o iPad com relativa frequência
O problema de conexão pode estar no teclado, mas obviamente também no iPad. É aconselhável fazer pelo menos uma reinicialização do iPad por semana porque, de tantos processos que são realizados dentro do dispositivo, alguns podem ficar presos e isso leva a um funcionamento “menos bom” do iPad levando a erros como o problema com o qual estamos lidando neste post. Portanto, lembre-se pelo menos uma vez por semana, reinicie seu iPad. Este é um processo que não demora mais de dois minutos e pode melhorar o desempenho do seu dispositivo, e claro, sempre que tiver um problema, opte por esta possível solução.
Problemas de software?
As atualizações de software são sempre voltadas, como não poderia deixar de ser, para melhorar o funcionamento dos dispositivos, porém, o software, por ser um produto resultante da ação humana, também está sujeito a erros, portanto, é possível que o motivo da conexão entre o seu iPad e seu teclado parou de funcionar é o resultado de um erro no software que monta seu iPad.
Se for este o seu caso, lamentamos informar que não existe uma solução que esteja ao seu alcance para resolver a sua situação, a única coisa que pode fazer é aguardar. Apple para resolver esse erro com uma nova atualização de software.
No entanto, antes de chegar à conclusão de que o que está acontecendo com você é devido a uma falha de software, recomendamos que você investigue um pouco mais e verifique se outros usuários com o mesmo iPad e teclado estão tendo o mesmo problema, se não estiver, com certeza o problema não é o software do seu iPad.
Entre em contato com o suporte da Apple
Um aspecto que a aquisição de um produto Apple é tão valioso é, em parte, devido ao excelente serviço técnico que a empresa de Cupertino oferece. Conta com profissionais altamente capacitados e sempre dispostos a ajudar o consumidor, não só com soluções eficazes, mas também com um tratamento primoroso na maioria das ocasiões.
Portanto, se nenhuma das soluções propostas anteriormente neste post lhe serviu, a única coisa em seu poder para resolver o problema de conexão entre seu iPad e seu teclado é entrar em contato com o serviço técnico da Apple.
Neste caso, os cenários contemplados podem variar dependendo se o teclado é ou não da própria Apple ou, na sua falta, adquirido através da Apple Store online ou de qualquer Apple Store física. Se for este o seu caso, é normal que a Apple verifique primeiro se o problema não tem origem no iPad e, em seguida, verifique o estado do teclado, caso seja este último a falhar e, além disso, estiver na garantia, A Apple geralmente irá trocá-lo por um novo; no entanto, se não estiver na garantia, após estudar o custo do reparo, eles dirão a você o valor que você teria que pagar se quisesse consertar o dispositivo.
No entanto, se o teclado não é da própria Apple nem foi comprado em uma Apple Store física ou através da Apple Store online, certamente a Apple se limitará a garantir que o problema não seja originado em seu iPad, mas sim em o teclado. Da mesma forma, se o problema for no iPad, o serviço técnico fornecerá as possíveis soluções.