Instagram não funciona: opções, soluções e o que fazer

Por que o Instagram me falhou?

Como já falamos para vocês, sendo o Instagram uma rede social usada por milhões de pessoas, é muito normal que ele tenha algum tipo de falha regularmente. Problemas que nos impedem de entrar em nossa conta, não temos permissão para excluir um comentário, carregar o conteúdo das histórias e muitos outros inconvenientes.

Esse tipo de problema pode ser devido a diferentes coisas, seja por um erro globalizado na própria rede social, uma falha devido ao nosso telefone ou algo que nós mesmos fizemos de errado.

Em geral, poderíamos dizer que os erros mais comuns que giram em torno do Instagram são os seguintes:

• Problemas de acesso : seja porque não nos lembramos bem do nosso nome de usuário, e-mail ou senha, ou mesmo porque os desenvolvedores deste aplicativo desativou nossa conta .
• Conta hackeada : problema relacionado com o anterior. Quando formos acessar a conta, ela não nos deixará, ou veremos que estamos fazendo publicações um tanto estranhas que não carregamos. Também podemos perceber que estamos seguindo relatos que não seguíamos antes e que não nos lembramos de ter feito isso.
• O conteúdo não carrega : um exemplo claro dessa falha pode ser clicarmos nas histórias de uma das pessoas que seguimos e, na tela, apenas o círculo de carregamento ser mostrado constantemente. Uma tela também pode aparecer diretamente na parte superior indicando algum tipo de erro. Essas falhas geralmente estão intimamente relacionadas a falhas na conexão com a Internet.
• Instagram está constantemente fechado : um exemplo claro de problemas gerados por nosso próprio dispositivo.
• Baixa qualidade das publicações : mais uma vez, isso geralmente é devido ao nosso dispositivo e seu sistema operacional.

Esses são apenas os problemas mais comuns que você pode encontrar ao longo do uso desta rede social. Você pode até ficar ciente de bugs que estão associados à sua própria conta, independentemente do dispositivo a partir do qual você faz login. O que isso significa? Deixe-nos ilustrar você com dois exemplos:

• Conta @Eloutput : como imaginamos que você já saiba, através do nosso perfil do Instagram estamos compartilhando diferentes pílulas do conteúdo que fazemos através do nosso canal no YouTube. Ou até publicamos prévias do que falaremos em breve. Bem, quando queremos publicar uma galeria de fotos e vídeos em uma única publicação, o aplicativo Instagram sempre é pego ao enviar arquivos. Nossa solução, feche o aplicativo e abra-o novamente quando as postagens estiverem sendo carregadas.
• Conta @Daniespla : Agora, deixe-me, que está escrevendo este artigo, falar pessoalmente sobre um erro em meu perfil pessoal. Quem me conhece minimamente sabe que adoro notas de áudio. Quando você me escreve qualquer pergunta por meio de uma mensagem privada na minha conta pessoal, eu sempre as utilizo. Bem, quando envio as notas não há problema com o áudio. No entanto, ao recebê-los, o Instagram pode decidir que ao pressionar “Play” ele não quer reproduzir o áudio mesmo usando fones de ouvido ou alto-falantes sem fio. Solução? Até agora não encontrei nenhum, apenas peço que me enviem por escrito ou que repitam a nota na esperança de que esta nova seja ouvida.

O que fazer quando o Instagram falha?

Agora que você conhece um pouco mais a fundo todos esses erros que pode encontrar nesta rede social, agora vamos ver seção por seção como resolvê-los (ou, pelo menos, tente).

Não consigo entrar no Instagram, o que eu faço?

Começando do início, você pode ter algum tipo de problema ao fazer login em sua conta no Instagram. Isso pode ser devido a diferentes motivos e, portanto, você tem soluções diferentes:

• Você não se lembra do seu nome de usuário ou senha : isso é mais comum do que parece. A solução para isso é tão simples quanto pressionar o "Esqueci a minha senha" opção de início. A partir daí você deve seguir os passos que o próprio aplicativo indica, que passam por seu e-mail, número de telefone, etc. Se você tiver algum problema com isso, recomendamos que dê uma olhada no vídeo em nosso canal no YouTube que deixamos algumas linhas acima. Lá explicamos tudo com muito mais detalhes.
• Conta hackeada : se você recebeu um ataque cibernético, a pessoa que o enviou pode querer “bagunçar” sua conta do Instagram, entre outras coisas. A primeira coisa que você deve fazer aqui é digite o e-mail com o qual você se cadastrou no Instagram (se esse hacker entrou no seu Instagram, é mais do que provável que também esteja no seu e-mail). Se você conseguir acessar esta conta de e-mail, altere a senha o mais rápido possível e ative o fator de duplo acesso. Então, para recuperar seu Instagram, mais uma vez recomendamos que você dê uma olhada no vídeo do YouTube que mencionamos.
• Conta desativada : se sua conta foi desativada do Instagram, é provável que você tenha violado as regras da comunidade ou pode ser que eles o tenham feito por engano. Em nosso vídeo, dizemos qual é o processo a seguir para recuperá-lo. Mas, se você violou qualquer uma dessas regras, como insultar, assediar ou ações semelhantes, recomendamos que você não perca tempo tentando recuperar a conta porque você não terá sucesso.

Instagram não carrega ou fecha constantemente

Outros dos problemas mais comuns que podemos sofrer com esta rede social são estes dois e, muito provavelmente, é devido a uma falha com o seu próprio telefone. Você pode ter um problema de conexão com a internet, que seu celular está com alguma tarefa em segundo plano “travada” ou algo um pouco mais profundo dentro do sistema operacional.

Para tentar solucionar este tipo de inconveniente, experimente estas possíveis soluções, a fim de:

• Verifique se você é Conectado a internet e que funciona normalmente. É tão simples como abrir qualquer outra rede social e verificar se o novo conteúdo carrega nela ou, ainda mais fácil, ir ao Google e fazer alguma pesquisa. Se funcionar, vá para a próxima etapa.
• Feche e reabra o aplicativo Instagram . O aplicativo pode ter algum tipo de problema e não temos conhecimento disso. Para consertar, você deve fechá-lo completamente, o que não é o mesmo que sair e entrar novamente. Você precisa fechá-lo da multitarefa ou até mesmo forçar a parada se tiver um telefone Android:
  • Com um iPhone : deslize da parte inferior da tela para o centro e segure por alguns segundos para que a multitarefa se desdobre. Agora deslize o aplicativo Instagram para cima para fazê-lo desaparecer. Uma vez “excluído”, feche a multitarefa pressionando em qualquer lugar da tela e reabra o aplicativo Instagram.
  • Com um Android : dependendo do modelo do telefone, a multitarefa pode ser implementada de várias maneiras. Se você souber fazer isso, feche o aplicativo daqui e abra-o novamente. Mas se você quiser ter certeza de que fechou completamente, é melhor “forçar o fechamento”. Para acessar esta opção, vá até as configurações do telefone, vá até a seção de aplicativos e, nesta lista, localize o aplicativo Instagram para abri-lo. Uma vez aqui, você verá a opção “Forçar fechamento”, pressione e pronto.
• Atualizar Instagram : verifique se você tem alguma atualização pendente para esta rede social através de sua loja de aplicativos móveis. Geralmente, essa é uma falha muito comum em muitos casos e, se você não atualiza há muito tempo, os próprios desenvolvedores podem forçá-lo a fazê-lo se quiser acessar o aplicativo a partir de agora.

• Reinicie o telefone : a falha pode estar no sistema operacional do seu celular e, para tentar resolvê-la, é melhor reiniciá-lo. Sobre Android telefones, basta premir sem soltar o botão para desligar o ecrã durante alguns segundos e, em seguida, clicar em “Reiniciar”. No entanto, se você tiver um iPhone , a ação não é tão simples quanto desligar e ligar, mas você terá que fazer o que é conhecido como “Respring” ou reinicialização forçada . Dizemos como fazer isso no vídeo que deixamos aqui acima.
• Desinstalar Instagram : se todos os itens acima falharam, tente uma solução mais radical: desinstale e baixe o aplicativo novamente. Quer você tenha um iPhone ou um celular com Android, pressione e segure o aplicativo na tela para exibir o menu de ação. Clique aqui em “Desinstalar” ou “Remover aplicativo”, dependendo do seu sistema operacional.

Por que minhas histórias do Instagram parecem ruins?

Muito se tem falado sobre o problema ou a diferença de qualidade que existe entre publicar conteúdo no Instagram dependendo do celular que você usa. O que está claro é que não é a mesma coisa publicar de um Android telefone ou um iPhone , pelo menos até certo ponto.

Já te falamos no nosso YouTube canal (no vídeo que deixamos aqui acima) que, felizmente, publicar uma foto nesta rede social não era mais tão diferente entre os dois sistemas operacionais. Porém, quando falamos de vídeos e os relacionamos, sobretudo, a histórias, as coisas mudam. Se você quiser mais informações sobre este assunto, dê uma olhada neste conteúdo que fizemos há alguns meses.

Claro, prevemos que não há muita solução além de mudar para um iOS telefone se o que você está procurando é a mais alta qualidade de imagem no seu Instagram.

O Instagram caiu?

O termo " down ”É frequentemente usado ao falar sobre redes sociais quando o problema para seu uso vem do próprio serviço Servidores . Se houver algum incômodo nisso, o mais comum é que milhões de pessoas parem de usá-lo e, portanto, é relativamente fácil descobrir.

A opção mais rápida é perguntar a outra pessoa se ela pode usar sua conta do Instagram normalmente. Se não funcionar para ela, é mais do que provável que seja uma falha da rede social e não sua.

Outra alternativa é acessar outras redes sociais como Twitter, onde a notícia de que o Instagram ou qualquer outro parou de funcionar globalmente cresce como espuma.

Por fim, existem páginas que podem nos informar sobre o estado de funcionamento desta rede social. Por exemplo, por meio do Sente-se agora site, ao acessar, se vir um ícone verde com a palavra “UP”, ele está funcionando corretamente. No entanto, se este símbolo for vermelho e tiver a palavra “DOWN”, os servidores do Instagram estão fora do ar.