Por pouco mais de 10 anos, Tim Cook foi o CEO da Apple e contatá-lo pode ser um pouco complicado. No entanto, de tempos em tempos tornou-se viral nas redes sociais que Cook respondeu a um seguidor da marca. É um pouco complicado, mas pode ser alcançado, e neste post vamos contar alguns truques para que você possa alcançá-lo.
Muitas vezes é difícil para o CEO de uma empresa responder a você, mas sempre existe um truque para que sua mensagem chame mais atenção do que as demais. Tenha em mente que Cook recebe milhares de e-mails de todo o mundo, por isso é muito difícil para todos receberem uma resposta.
Como dissemos antes, para que você tenha mais opções para que Tim Cook responda a você, você terá que se destacar dos demais. Você tem várias maneiras de tentar contatá-lo: por correio, por telefone ou por carta. Se você escrever para ele um email, apreciam que não é ele quem os lê primeiro, mas sua equipe que filtra os que chegam ao diretor da empresa de Cupertino. Por telefone é muito mais difícil para ele atender, pois embora o telefone onde costuma trabalhar seja público, não é o mais usual para ele atender qualquer pessoa. A terceira opção é enviar uma carta. Isso chama muito mais atenção, já que hoje o correio tradicional é pouco utilizado.
Faça isso se você quiser que eu responda
Para enviar um e-mail, a primeira coisa é ter um endereço para onde você possa ir. No caso de Cook, esse endereço é público (tcook@apple.com) e, embora Tim Cook passe uma hora todas as manhãs lendo e-mails de clientes, ele tem um assistente em tempo integral que lê seus e-mails quando ele não está por perto. tempo. Para chamar a atenção, uma linha de assunto forte que sugira que você tem um problema com um produto da Apple pode ser um bom começo. Outro truque é escrever um e-mail que requer a atenção pessoal de Cook. O assistente de Cook só transmite e-mails que exigem sua atenção direta. Caso contrário, eles enviam um e-mail para a pessoa mais relevante na Apple que pode resolver o problema. Alguns tópicos que podem chamar a atenção de Cook são sugestões de produtos, reclamações e dúvidas ou ideias de negócios. Respostas pessoais não são garantidas, mas como CEO, esses são tópicos que interessam a você.
Finalmente, termine a carta com um fechamento de cortesia e suas informações de contato. As opções mais comuns para uma despedida formal são “Obrigado por ler meu e-mail” ou “Obrigado antecipadamente por qualquer ajuda que você possa oferecer”. Isso mostra que você respeita o tempo de Tim. Em seguida, feche com seu nome completo e informações de contato.
Se você quiser mais opções para eles responderem a você, enviar uma carta para o endereço corporativo da Apple. Em alguns casos, é mais provável que uma carta receba mais atenção do que um e-mail, porque os e-mails são muito mais comuns. O endereço de correspondência da Apple é: One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014. Para a carta, siga as mesmas regras do e-mail: seja conciso, breve e educado.
