O mundo das atualizações móveis é muito mais complexo do que parece. Agora isso Android 12 está chegando, ou se o Android 11 ainda não atingiu seu Eu de verdade smartphone, você deve saber quais são todas as maneiras de fazer uma mudança de software e, acima de tudo, como resolver os problemas que você impede de manter o celular atualizado.
É por isso que nas linhas a seguir vamos responder à pergunta (com uma resposta fácil) se você deve ou não instalar um novo firmware no telefone, revisaremos os 4 maneiras de atualizar o smartphone da sua empresa e como se livrar dos erros que aparecem durante o processo.
Devo atualizar a versão do software?
Quase todos os smartphones recebem notificações de atualizações do sistema a cada dois a três, mas ainda hoje há muitos usuários que duvidam se mudam ou não o sistema operacional do seu celular. A resposta é um sim retumbante.
Entre as muitas vantagens que uma atualização traz estão a otimização do desempenho do sistema, uma extensão da vida útil da bateria (exceto para erros de software), uma maior compatibilidade com aplicativos de terceiros, uma melhoria na estabilidade do sistema e, de claro, proteção contra possíveis falhas de segurança.
Se o aviso chegar ao seu telefone, é porque ele é 100% compatível e você não deve encontrar nenhum tipo de problema para atualizar seu Realme .
Como atualizar seu smartphone Realme
Antes de passar pelas quatro maneiras diferentes de instalar um novo software em seu smartphone da marca chinesa, é apropriado saber que você deve primeiro ter um nível de bateria acima de 40% e que você deve fazer um backup de seus dados se tiver algum problema que requer que você reinicie o telefone.
O processo de atualização levará algum tempo e recomendamos que você não use o smartphone durante o download e a instalação do novo sistema operacional.
Atualize seu telefone real sem fio.
A maneira mais comum de atualizar um dispositivo é via OTA. Para isso, basta conectar-se a uma rede Wi-Fi ou móvel com um amplo plano de dados e aguardar o recebimento automático da nova mensagem de atualização, se houver. Você também pode ver uma notificação no ícone “Atualizações do sistema” no menu Configurações do seu celular.
Para concluir o processo, baixe o pacote, siga as instruções na tela e aguarde o dispositivo reiniciar e iniciar a instalação do novo software, o que levará alguns minutos.
Atualização manual do armazenamento
A atualização do próprio armazenamento do sistema ou um cartão SD é usado principalmente se o telefone travar em uma determinada interface ou no logotipo realme, ou você não receber a mensagem em espera.
- Acesso a esta página da web e baixe o firmware no diretório raiz de sua unidade de armazenamento, no próprio celular ou no cartão MicroSD.
- Desligue o telefone.
- Pressione e segure os botões liga / desliga e diminuir volume até que o telefone entre no modo de recuperação.
- No modo de recuperação, clique em Instalar do dispositivo de armazenamento e procure o pacote de atualização.
- Clique no firmware baixado anteriormente até que uma mensagem de confirmação apareça na tela. Pressione “Sim” para o celular reiniciar e iniciar a atualização.
Atualização online do menu de recuperação
Desde ColorOS 5.2 e superior, mesmo em IU do Realme , existe uma forma de fazer uma atualização online a partir do modo de recuperação, que, semelhante à primeira opção, nos permite baixar o firmware do sistema mais recente. Você só precisa ter certeza de que o Wifi está conectado e que o celular tem bateria suficiente.
- Pressione e segure os botões liga / desliga e diminuir volume até que o telefone entre no modo de recuperação.
- Uma vez dentro, clique em Atualizar online (manter dados) e não execute outras operações no processo até que ele atualize com sucesso.
Atualização de um centro de suporte
Se você não consegue atualizar seu celular sozinho, sempre tem a oportunidade de ir a um centro de suporte para fazer isso por você. Claro, lembre-se de que antes disso você deve fazer um backup dos dados importantes.
A Realme, em seu site, indica que você pode levar seu celular, nota fiscal e cartão de garantia a uma central da empresa para pedir ajuda aos profissionais da marca. Você pode verificar como ou “consertar” seu telefone no site oficial do Realme .
Não há como atualizar o celular
Se você não obtiver a atualização, lembre-se de que quando a marca anuncia atualizações importantes do software, o lançamento não é feito simultaneamente em todos os países, mas sim em lotes escalonados. Isso significa que teremos que esperar até que o dispositivo móvel notifique o patch.
Se você recebeu a notificação, mas não é capaz de atualizar, a primeira coisa é tente forçar a atualização manualmente. Para fazer isso, vá para Configurações> Atualizações do sistema> Sistema e clique em “Verificar atualizações”.
Se ainda não for possível aplicar o novo software, você deve verificar se possui o espaço de armazenamento necessário que o novo sistema operacional ocupa, que geralmente é um pouco menos de 2 GB.
Claro, você também deve verificar se o celular tem atualizações noturnas ativadas. É um sistema para evitar a interrupção da atividade diária com o aparelho, já que as atualizações (exceto as críticas de segurança) serão baixadas e instaladas à noite, ou seja, entre as 02h00 e as 05h00 da manhã. Quando a função está ativada, mas o usuário tem o hábito de desligar o celular à noite ou quando a bateria acaba, a atualização nunca chega e é por isso que você deve desativar esta opção em Configurações> Atualizações do sistema> software. Em seguida, clique na engrenagem de opções e desmarque a função.
Você veio até aqui e ainda tem o mesmo problema? Então é hora de fazer um reset de fábrica (backup anterior), para deixar o celular recém-saído da caixa. Faça isso em Configurações> Configurações adicionais> backup e redefinir> Retornar ao estado de fábrica (apagar tudo).
