Como corrigir erros de informações de configuração incorreta do sistema no Windows

Windows é um sistema operacional muito popular e usado, embora não esteja livre de erros que podem prejudicar nossa experiência do usuário. Ocasionalmente, podemos nos deparar com um erro repentino que causa a temida tela azul mortal e a mensagem de erro Bad System Config Info. Apesar de parecer alarmante, devemos saber que é um erro que pode ser relativamente simples de corrigir.

É um dos erros mais comuns no Windows 7, 8 e 10, que pode assustar até os usuários mais inexperientes. No entanto, para que não tenhamos que colocar as mãos na cabeça nestas linhas, vamos falar sobre em que consiste esse erro, quais as causas que podem surgir.

corrigir erros de informações de configuração do sistema ruins no Windows

Causas do erro Bad System Config Info

O erro Bad System Config Info é uma mensagem de verificação de erro que nos informa que o Windows tem problemas para processar algo. Isso significa que o sistema tem erros que causam esse mau funcionamento ou que existem problemas com os arquivos de registro ou os dados de configuração de inicialização. Quando isso acontece, é acompanhado pela temida tela azul da morte.

Essa mensagem de verificação de erro também pode ser causada por uma das seguintes causas.

  • Disco rígido danificado
  • Memória RAM danificada
  • Drivers desatualizados, danificados ou ausentes
  • Dados de configuração de inicialização corrompidos
  • Hardware defeituoso
  • Configurações de registro do Windows defeituosas
  • Arquivos de sistema ruins.

Em geral, na maioria dos casos, essa mensagem de erro costuma ser acompanhada por uma breve descrição na qual é relatado o que o problema a causou. Felizmente, é um problema fácil de resolver.

Etapas para corrigir o erro

A seguir, veremos algumas ações que podemos realizar para resolver o problema de erro de Informações de configuração do sistema incorretas no Windows.

Reinicie seu computador

A primeira solução pode parecer a mais óbvia, mas também é a mais eficaz para resolver uma grande variedade de problemas que podemos encontrar no Windows. Por isso, antes de entrar em soluções mais complexas, devemos começar reiniciando o computador e verificar se isso corrige o erro. No caso de reaparecer, continuaremos com outras soluções possíveis.

Atualize o Windows e os drivers

Ter drivers incompatíveis ou obsoletos pode ser a causa de vários problemas, como o aparecimento do erro Bad System Config Info. Para tentar resolvê-lo devemos pressionar o atalho de teclado “Windows + X” e selecionar o “Gerenciador de Dispositivos”. Aqui, clicaremos na guia “Ação” e depois em “Pesquisar por alterações de hardware”.

Verifique se há mudanças de hardware

Posteriormente, revisaremos todo o nosso hardware para ver se há algum ponto de exclamação amarelo junto com qualquer um dos dispositivos. Isso significa que há problemas com esse controlador, portanto, devemos exibir o menu e selecioná-lo. Clique nele com o botão direito do mouse e clique em “Atualizar driver”. Na próxima janela, escolhemos Pesquisar drivers automaticamente.

driver atualizar

Também devemos verificar se há alguma atualização do Windows 10 disponível para download. Para isso utilizamos o atalho “Windows + I” para acessar as “Configurações” e clicar em “Atualizar e segurança”. Aqui, aparecerá se tivermos atualizações pendentes para instalar. Em caso afirmativo, clique em Instalar agora e aguarde a conclusão do processo. As atualizações do Windows são capazes de corrigir problemas de estabilidade do sistema.

Instalar actualizaciones recientes

Execute SFC, DISM e CHKDSK

Se o erro persistir, arquivos importantes do sistema podem estar danificados e criar um problema. Para tentar resolvê-lo, o Windows possui uma ferramenta integrada chamada SFC (System File Check) que podemos usar para verificar e solucionar esses erros.

Mas antes de executar o SFC, devemos usar a ferramenta DISM para verificar se ela funciona corretamente. Este utilitário também está integrado no Windows e possui uma ampla gama de funções.

A primeira coisa será escrever cmd na caixa de pesquisa do menu Iniciar, onde devemos selecionar o “Prompt de Comando”, que devemos executar com direitos de administrador. Em seguida, escrevemos o seguinte comando e pressionamos Enter:

DISM / online / cleanup-image / restorehealth

Ejecutar DISM no símbolo do sistema

Agora esperamos que o processo termine, embora demore muito, devemos deixar todo o processo terminar. Depois de terminar, escrevemos o seguinte comando e pressionamos Enter:

sfc / scannow

Ejecutar SFC em Windows

Uma vez terminado, prosseguiremos com a execução do comando CHKDSK, outra ferramenta que podemos encontrar integrada ao Windows que é responsável por verificar toda a estrutura de nossos arquivos. Ao contrário do SFC, o comando CHKDSK é responsável por escanear todo o disco rígido em busca de erros, enquanto o SFC é limitado a escanear especificamente os arquivos do sistema. Para fazer isso, no prompt de comando, escreveremos o seguinte comando e pressionaremos Enter:

chkdsk / r

Ejecutar chdkdsk no símbolo do sistema

O comando fará a varredura do sistema em busca de erros e tentará corrigi-los.

Reparar arquivo BCD (dados de configuração de inicialização)

Esta captura de tela de erro pode ser devido ao fato de que o arquivo BCD (Boot Configuration Data) que é responsável por permitir a inicialização de sistemas operacionais que não são gerenciados pelo BIOS não está configurado corretamente. Para tentar resolvê-lo, pressione “Windows + I” e clique na seção “Atualização e segurança”. Aqui vamos para a seção “Recuperação” e clicamos no botão “Reiniciar agora”.

Windows recuperação e reiniciar ahora

Em seguida, o sistema será reiniciado e uma janela azul aparecerá, onde selecionamos o “Solucionador de problemas” e depois “Opções avançadas”. Por fim, clique em “Prompt de Comando” e, dentro do console, executaremos os seguintes comandos:

simbolo del sistema fallos

bcdedit/deletevalue {default} numproc bcdedit/deletevalue {default} truncatememory

Restaure o sistema

Pode ser que o aparecimento do erro Bad System Config Info seja devido a um problema com o registro, algo que podemos resolver optando por um ponto de restauração do sistema. O Windows é capaz de criar pontos de restauração automáticos do sistema aos quais podemos retornar para tentar fazer o problema desaparecer.

Para poder voltar a uma versão anterior do Windows, vamos pressionar o atalho de teclado “Windows + R” para iniciar o comando “Executar”. Depois escrevemos “Rstrui” e clique no botão OK. Isso vai abra o utilitário de recuperação do sistema. Nele escolhemos a opção “Escolha outro ponto de restauração” e clicamos em “Avançar”. Por fim, escolhemos uma data para restaurar o Windows 10, levando em consideração que é uma data anterior ao aparecimento do erro Bad System Config Info. Por fim, clicamos em “Avançar” e “Concluir” para confirmar que o ponto de restauração do sistema foi executado.

Restaurar o sistema a uma versão anterior

Reset Windows 10

Se nenhuma das opções acima resolveu o problema, devemos reiniciar o Windows 10, para que o computador volte ao seu estado original. Desta forma, os parâmetros serão recarregados novamente e devem evitar o erro Bad System Config. Além disso, o sistema nos oferecerá a possibilidade de manter nossos arquivos ou excluí-los todos.

Para isso, pressione “Windows + I” e acesse a seção “Configuração”. Aqui, clique em “Atualização e segurança”. Posteriormente, na seção “Recuperação” e na seção “Reinicializar este PC”, clique em Iniciar.

Recuperación y Restablecer este PC