Ao conectar nosso monitor ao computador, certamente temos várias portas e conexões. Dentre todos eles, a melhor opção é conectá-lo diretamente com um único cabo, como o HDMI, pois este é capaz de enviar sinais de áudio e vídeo em alta qualidade. No entanto, pode haver momentos em que Windows 10 não é capaz de detectar o cabo HDMI, então veremos algumas soluções possíveis.
E é que ao conectar nosso monitor ou TV ao nosso computador com Windows 10, HDMI é a opção mais popular graças à sua alta qualidade para saída de áudio e vídeo. A seguir veremos as possíveis causas que podem originar o problema, bem como os passos que devemos realizar para podermos resolvê-lo.
Causas de porque o Windows 10 não detecta o monitor por HDMI
A falha da conexão HDMI entre o Windows 10 e nosso monitor é um problema bastante frequente e pode ser devido a vários fatores. Caso tenhamos problemas com o sinal de áudio ou vídeo, o mais provável é que se trate de uma falha devido à incompatibilidade dos drivers. Também pode acontecer que seja um problema com o cabo que está em más condições e isso impede o sistema operacional de reconhecê-lo. Ou que, embora a conexão seja feita corretamente, não selecionamos a porta HDMI correta no controle remoto de nossa televisão. Caso não consigamos fazer com que o Windows 10 seja capaz de reconhecer nosso monitor conectado por HDMI, devemos tentar algumas das soluções que apresentamos a seguir.
Como corrigir o problema de conexão do monitor via HDMI
Se tivermos verificado que o cabo funciona corretamente e que selecionamos a saída correta em nosso monitor ou televisão, vamos tentar alguns truques que nos ajudarão a resolver o problema.
Selecione HDMI como o dispositivo padrão
A primeira coisa que devemos fazer é ter certeza de que nosso dispositivo conectado por HDMI está configurado como padrão, pois, caso contrário, não teremos a saída HDMI disponível. Para verificar isso, devemos clicar com o botão direito no ícone do volume na barra de tarefas e selecionar “Sons”.
Uma nova janela se abrirá e selecionaremos a aba “Reprodução”, onde devemos selecionar o dispositivo de saída digital ou HDMI e, em seguida, selecione “Padrão” para que seja configurado por padrão.
Detectar a tela manualmente
No caso de tentarmos conectar nosso computador a um monitor ou televisão antigo, o Windows 10 pode ter um problema para detectá-lo. Para isso, o Microsoft sistema operacional tem uma função que nos permite pesquisar telas manualmente. Para fazer isso, devemos acessar o menu Configurações do Windows 10 usando o atalho de teclado “Windows + I”. Na próxima tela, clique na seção “Sistema”.
A seguir, no menu da esquerda selecionamos “Tela”. Dentro da coluna direita baixamos a tela e encontramos a opção “Múltiplas telas”, onde devemos pressionar o botão “Detectar e verificar” que nosso PC detecta o monitor HDMI conectado.
Verifique se a saída do display está funcionando corretamente
A próxima etapa será verificar se a saída da tela é capaz de funcionar corretamente e se não é a causa do problema. Para fazer isso, pressione Windows + P e uma segunda tela do menu lateral do Projeto aparecerá, onde encontraremos várias opções:
- Apenas tela do PC : se tivermos esta opção selecionada, um segundo monitor será ignorado e apenas a tela do nosso PC será exibida.
- Duplicar : através desta opção será projetado o conteúdo da tela do nosso computador com os monitores conectados.
- Expandir : com esta opção, uma parte do conteúdo é exibida em nosso PC, enquanto a parte restante é projetada em outros monitores que estão conectados.
- Segunda tela apenas: todo o conteúdo será exibido nos monitores que estão conectados.
No caso de nosso monitor ou TV conectado não exibir corretamente em nossos monitores secundários, devemos verificar se não temos a opção “somente tela do PC” selecionada.
Atualizar drivers de vídeo
Um dos problemas mais comuns por que o Windows 10 não consegue detectar nosso monitor conectado por HDMI é porque os drivers gráficos estão desatualizados ou obsoletos. Para resolvê-lo devemos iniciar o menu de acesso rápido do Windows, pressionando a tecla Windows + X e selecionar Gerenciador de dispositivos .
Uma vez dentro, exibimos a opção “Adaptadores de vídeo”, clique com o botão direito e selecione Atualizar driver.
Automaticamente
Na nova janela, selecionamos Pesquisar drivers automaticamente para instalar os drivers mais recentes para o nosso computador a partir da Internet. Assim que os drivers do adaptador de vídeo estiverem instalados, reiniciamos o PC e reconectamos o monitor via HDMI para verificar se o problema foi resolvido.
manualmente
Devemos ir ao site do fabricante e navegar até sua página de download, procurar nossa placa de vídeo e baixar os drivers. Depois de baixados, clicamos duas vezes sobre eles para instalá-los ou, no Gerenciador de dispositivos, selecionamos a opção Pesquisar meu PC em busca dos drivers.
Use um programa como o Driver Genius Professional
Este programa é responsável por reconhecer mais de 80,000 dispositivos, sendo capaz de detectar e baixar drivers para nossa placa de vídeo, entre outros componentes de computador como o motherboard, placa de som, etc. Podemos baixar uma versão de teste a partir deste link .
Problemas com vírus ou malware
Outra causa de problemas de conexão HDMI é o malware, por isso é aconselhável realizar uma verificação completa do sistema para detectá-lo. Isso é algo que podemos fazer diretamente com o Windows Defender. Para fazer isso, escrevemos “Windows Segurança”No mecanismo de pesquisa ao lado do menu Iniciar.
No menu à esquerda, selecionamos “Proteção contra vírus e ameaças”. No lado direito, selecionamos “Quick scan” para que seja responsável por pesquisar e encontrar qualquer malware oculto que esteja afetando a conexão do cabo HDMI.
Volte para uma versão anterior do Windows 10
Às vezes, pode acontecer que uma atualização do Windows 10 tenha causado o problema com nossa conexão via HDMI. Nesse caso, a melhor solução é voltar para a versão anterior. Para fazer isso, devemos baixar o Ferramenta de criação de mídia , a partir de este link . Uma vez baixado, nós o abrimos e clicamos em Atualize este computador agora e clique em Avançar.
Posteriormente, selecionamos Baixe e instale atualizações (recomendado) e clique em Avançar. Seguimos as instruções que aparecem até chegarmos ao Pronto para instalar tela. Aqui clicamos em Alterar o que você deseja manter. Devemos ter certeza de que selecionamos a opção de Manter arquivos pessoais e aplicativos e clique em Avançar. Por fim, seguimos as instruções que aparecem na tela até concluirmos o processo de atualização.