A perda ou roubo de um iPhone é uma das grandes preocupações de muitos usuários do iPhone, já que fizemos um desembolso muito grande para adquirir esses dispositivos. No entanto, Apple pode substituir seu dispositivo por um preço simbólico se você seguir as etapas que veremos a seguir.
iPhone perdido ou roubado, o que eu faço?
A seguir, veremos o processo que você deve realizar no caso de você perdeu ou roubou seu iPhone. É importante notar que a Apple atualmente tem dois sistemas de proteção de garantia estendida, AppleCare e AppleCare+. No caso de proteção contra perda ou roubo, você deve ter a opção mais cara que cubra seu dispositivo, no caso de situações como as mencionadas.
O processo de substituição em caso de perda ou roubo começa por ter um Assinatura AppleCare+ ativada. Caso contrário, a Apple não cobre seu dispositivo. No caso de ter um dispositivo sob este sistema de garantia estendida, você deve ir para Meu suporte da Apple e vá para a guia perdido ou roubado, onde você deve incluir seu ID Apple para que apareçam os dispositivos que você vinculou. esta conta.
Processo de substituição do AppleCare+
Existe um procedimento para recuperar o iPhone em caso de perda ou roubo do aparelho. As etapas são as seguintes:
- Em primeiro lugar, no momento em que você perceber que seu iPhone foi perdido ou roubado, você deve ativar o Opção "Encontrar meu iPhone".
- Marcar dispositivo como perdido: Tem que marcar o dispositivo como perdido. Desta forma, você o bloqueia remotamente com um código de acesso e eles mantêm suas informações seguras.
- Relate o perda do aparelho para a polícia local. Neste momento, é importante que você tenha o número de série do produto.
- Arquive um reclamação por roubo ou perda e apagamento do dispositivo. Depois de entregar toda a documentação na Apple Store. O processo de substituição começa. A Apple solicitará que você apague todas as informações do dispositivo perdido e transfira sua propriedade para a Apple antes de receber um novo e você ainda terá que se registrar no site “AppleCare+ Loss and Theft Service” que a Apple nos fornece no momento da tomada uma queixa.
129 euros e tens um iPhone novo
Terminado este processo, por 129 euros você pode obter o novo iPhone, de fábrica, novo e do mesmo modelo para voltar a desfrutar da experiência Apple e sua política de proteção com AppleCare+. É verdade que o preço da substituição é alto, mas é muito mais barato do que ter que comprar um iPhone do zero e ninguém poderá acessar ou usar as informações que você tinha no aparelho antigo.
Lembre-se que mesmo que você apague as informações do dispositivo, se tiver iOS 15, iPadOS 15 ou posterior instalado, você ainda pode usar o Find My para localizar o dispositivo ou reproduzir um som nele. Caso contrário, você não conseguirá localizar o dispositivo ou reproduzir um som após apagá-lo.
Deixe-nos nos comentários se você já teve que ativar esta opção.
