O Google Chrome não salva senhas - correção passo a passo

cromo é o navegador da web mais usado em todo o mundo, mas não estamos falando de uma ferramenta perfeita ou livre de bugs. Uma de suas funções mais utilizadas é o login automático, com o qual podemos acessar os sites que mais visitamos, utilizando senhas armazenadas, para que não tenhamos a necessidade de lembrá-las. No entanto, às vezes, o navegador pode travar e permitir que a função funcione corretamente.

O gerenciador de senhas do Chrome ficará encarregado de armazenar as credenciais de um site, para que a cada vez que o visitarmos possamos fazer o login mais rapidamente. Isso será feito preenchendo as informações para que seja concluído automaticamente, portanto, se essa função parar de funcionar, pode ser muito chato.

O Google Chrome não salva senhas

Causas do Chrome não salvando senhas

Se o navegador Google apresentar um erro ao salvar as senhas, encontraremos vários cenários possíveis. Por exemplo, se inserirmos nossas credenciais pela primeira vez em um site, o Chrome não nos perguntará se queremos salvar a senha. Também pode acontecer de você não conseguir se lembrar de contas ou logins automáticos ou de nos pedir sua senha, mas não pode salvá-la.

Este é um problema isolado do navegador que pode ser devido a diferentes razões, tais como:

  • Uma versão desatualizada do navegador pode fazer com que ele trave.
  • Nosso perfil do Chrome está corrompido.
  • Desativamos o recurso de salvar senhas no Chrome.
  • Uma extensão conflitante foi instalada.
  • Proibimos você de salvar dados locais.

Seja qual for a possível razão pela qual o Chrome não é capaz de salvar nossas senhas, vamos ver quais ações possíveis podemos tomar para acabar com este problema irritante.

Maneiras de eliminar problemas de salvamento de senha

A seguir, propomos uma série de medidas que podemos realizar para resolver o problema ao salvar senhas no Chrome.

Verifique se a opção de salvar senhas está habilitada

A causa do problema pode ser que temos desabilitou anteriormente a opção de salvar senhas dentro do navegador. Se for esse o caso, o Chrome não nos pedirá mais para salvar as credenciais ao fazer o login. Para verificar, clique nos três pontos no canto superior direito e acesse a seção “Configurações”.

A seguir, no lado direito da tela, no menu “Preenchimento Automático”, clique na seção “Senhas”. Agora não corrigimos que na parte superior a seção “Perguntar se eu quero salvar as senhas” está habilitada com o botão em azul. Se o botão estiver cinza, significa que a função está desativada, por isso devemos pressioná-lo para ativá-la novamente. Depois de fazer isso, o Chrome deve nos pedir novamente para salvar a senha automaticamente.

Chrome pregunta si quiero guardar contraseñas

Atualize o Chrome para sua versão mais recente

O problema pode ser que estamos usando uma versão desatualizada do Chrome . Por este motivo, é importante manter o navegador atualizado, para garantir que temos a última versão que pode ter resolvido quaisquer erros ou bugs anteriores. Embora, em geral, o navegador do Google deva ser atualizado automaticamente, se tivermos uma configuração de economia de energia personalizada ou usarmos extensões para otimizar o Chrome, elas podem impedir sua atualização.

Para resolver isso, clique no botão de três pontos no canto superior direito do navegador. Clicamos na seção “Ajuda” e escolhemos a opção “Informações do Google Chrome”. Caso haja uma nova versão disponível, ela será baixada e instalada automaticamente. Depois de concluído, clique no botão “Reiniciar” e teremos a última versão disponível, para verificarmos se o problema foi resolvido.

Atualize o Google Chrome

Permitir salvar dados locais

Em geral, o navegador se encarrega de salvar os dados locais por padrão. Mas caso o tenhamos desativado , fechar o Chrome não salvará nenhum dado localmente, o que pode ser a origem do problema. Para verificar isso, clique nos três pontos no canto superior direito da janela do navegador e selecione Configurações.

Posteriormente, selecionamos a opção “Privacidade e segurança ”na coluna da esquerda. No lado direito, clicamos em “Cookies e outros dados do site”. Aqui nos certificamos de que a opção “Excluir cookies e dados do site ao fechar todas as janelas” não está habilitada (botão azul). Em caso afirmativo, clique para desativá-lo e reinicie o navegador.

Desactivar borrar cookies y datos del sitio al cerrar

Limpar cache e cookies

Cache e cookies também pode ser a causa do problema ao salvar senhas. Isso pode ser porque uma sobrecarga de cache interferiu na operação normal do gerenciador de senhas do Chrome. Para limpar o cache e os cookies armazenados, devemos realizar o seguinte procedimento.

Clicamos no ícone com os três pontos localizado na parte superior direita do navegador e selecionamos a opção “Mais ferramentas” e “Limpar dados de navegação”. Isso abrirá uma janela pop-up. Na guia “Básico” devemos ter certeza de que as opções “Histórico de navegação”, “Cookies e outros dados do site” e “Arquivos e imagens em cache” marcadas. Por fim, clique no botão “Excluir dados”.

Chrome borrar dados de navegação

Remova possível software malicioso

Chrome tem a capacidade de detectar qualquer programa prejudicial que temos em nosso PC e que pode causar um conflito com o navegador. O navegador é capaz de identificar o que são e eliminá-los. Para fazer isso, devemos clicar nos três pontos no canto superior direito do navegador e selecionar “Configurações”. Na nova página, clique em “Configurações avançadas” e “Sistema”.

À direita da função “Recuperar configurações e limpar”, clique no botão “Limpar computador”. Em seguida, a opção “Encontrar software prejudicial” aparecerá e clicaremos no botão “Pesquisar”. Se algum software suspeito for encontrado, o Chrome nos pedirá para removê-lo. Clique em “Excluir” para excluir todos os programas prejudiciais automaticamente. Assim que terminarmos, reiniciamos o computador e verificamos se resolve o problema.

Chrome encontrar software dañino

Desativar extensões

Pode ser que alguns de as extensões que instalamos em nosso navegador é o causa do problema . Para ter certeza, devemos escolher desativar todas as extensões que instalamos para verificar se o Chrome salva as senhas. Nesse caso, reativamos as extensões uma a uma até verificarmos qual delas foi a culpada.

Para fazer isso, clique nos três pontos no canto superior direito do navegador e clique em “Mais ferramentas” e “Extensões”. Uma lista com todas as extensões instaladas aparecerá na nova janela, então nós as desabilitamos e reiniciamos o Chrome.

Quitar extensiones de Google Chrome

Redefinir a navegação para as configurações padrão

Caso tenhamos feito alterações no navegador que possam fazer com que o gerenciador de senhas não funcione ou devido a problemas técnicos, restaurar o Chrome pode consertar . Antes de começar, é conveniente fazer uma cópia de backup de nossos dados mais importantes, como senhas salvas ou favoritos.

Para fazer isso, clique no botão de três pontos no canto superior direito e selecione “Configurações”. Em seguida, clicamos em “Configurações avançadas” e “Sistema”. À direita da opção “Recuperar configuração e apagar”, clique em “Restaurar os valores de configuração padrão” e por último em “Restaurar configuração”.

Restaurar Chrome