Gearbest fecha! A famosa loja chinesa deixa os compradores perdidos

Gearbest era, até este ano, um dos lojas de referência quando se trata de comprando produtos na China , com o envio de produtos do país asiático para todo o mundo, incluindo Espanha. Junto com grandes nomes como Banggood ou AliExpress, a loja tinha até armazéns na Europa receber os seus produtos com antecedência, bem como evitar a cobrança de IVA após a nova lei europeia. No entanto, a loja não dá sinais de vida há dias e as notícias que estamos ouvindo não parecem boas.

Gearbest fecha

Ao longo de 2021, as reclamações dos usuários contra a loja continuaram a aumentar. Os pedidos não estão sendo enviados, o atendimento ao cliente não está respondendo etc. A loja aumentou seus preços ao longo do ano, além de impor condições mais rígidas aos vendedores externos que anunciavam no marketplace da loja.

Falta de estoque e pedidos que não foram enviados

Essas alterações foram feitas para limpar contas que estavam no vermelho. Aos poucos a loja foi mergulhando em uma espiral de problemas financeiros, onde havia produtos que não eram despachados e os usuários que não pagavam com o PayPal tinham sérios problemas para receber reembolsos. Assim, nos últimos meses, a loja mal tinha estoque de produtos.

Vários sites começaram a alertar que a Gearbest estava deixando de ser uma site confiável para fazer compras na China , onde também não responderam a nenhum e-mail. Agora, a web se foi e não funcionou desde este fim de semana . Ao tentar fazer o login, Gearbest não funciona e recebo uma mensagem dizendo “URL inválido O URL solicitado” [sem URL] “, é inválido.” A versão mais recente disponível no cache do Google é de 7 de setembro.

Assim, atualmente nada se sabe sobre os usuários que tinham pedidos pendentes de embarque ou chegada. Se você não pagou com o PayPal, pode ser muito difícil receber seu dinheiro de volta. A loja nem mesmo notificou seus vendedores terceirizados e afiliados sobre o fechamento. Em seus Twitter conta no Japão, o último tweet é de 5 de agosto, enquanto em Facebook, onde tiveram bastante atividade, a última postagem é de 7 de julho.

Em junho, Pai de Gearbest , Global Top E-Commerce Co., Ltd (Anteriormente conhecido como Shenzhen Globalegrow Comércio Eletrônico Co. ), pediu falência e parou de pagar salários aos trabalhadores. A empresa tinha 3,000 funcionários, e no início do ano eles contavam apenas com 500. Da Polônia dizem que a empresa já demitiu todos os trabalhadores . O processo de falência está atualmente em revisão. O valor da empresa na bolsa de valores não parou de cair nos últimos anos, desde que foram perdendo dinheiro por anos .

Gearbest iniciou as operações em 2014 , e em pouco tempo se tornou um dos maiores lojas online de exportação na China , vendendo todos os tipos de celulares e aparelhos a preços acessíveis. No ano passado, eles acrescentaram até bicicletas elétricas.

A falência de uma empresa não significa necessariamente o seu fim. Alguém pode pegar seus ativos com baixo custo e restaurar as operações, mas neste caso é difícil que isso aconteça, então os compradores não têm muito a ver com a web, pois eles não estão respondendo a e-mails nem em outras formas de contato. A concorrência de preços de outros sites e a nova lei europeia do IVA têm sido demais para um site que parecia grande demais para terminar assim.