O uso da tecnologia sem fio por Bluetooth é cada vez mais difundido e usado em computadores. Graças a isso, podemos compartilhar informações com dispositivos próximos. Por exemplo, pode ser muito útil para transferir arquivos ou conectá-los a fones de ouvido sem fio para maior conforto, tudo sem a necessidade de conectar cabos. Às vezes, porém, podem surgir problemas com o Bluetooth do nosso computador, o que pode causar dores de cabeça ocasionais, então hoje vamos tomar as medidas necessárias para corrigi-lo.
O uso do Bluetooth tornou-se uma alternativa clara para muitos usuários na transferência de arquivos, graças à sua velocidade, segurança e compatibilidade. Essa tecnologia nos permite transferir dados e voz entre diferentes dispositivos por meio de um link de radiofrequência que opera na banda ISM de 2.4 GHz. Mas nem tudo é perfeito em Bluetooth, já que, como toda tecnologia, não está isento de produzir falhas em nosso Windows 10 computador. Hoje vamos ver como podemos resolver os problemas de conectividade do nosso Bluetooth.
Verificações básicas de Bluetooth
A primeira coisa que devemos fazer é realizar uma série de verificações básicas que, embora óbvias, geralmente resolvem os problemas mais comuns que podemos ter com o Bluetooth sem precisar ir diretamente para as medidas mais drásticas.
A primeira coisa deve ser verificar se realmente temos Bluetooth ligado . Para isso, pressionaremos o atalho de teclado Windows + I, através do qual o menu Configuração aparecerá. Uma vez aqui, iremos para a seção "Dispositivos". A partir daqui, podemos ativar e desativar o Bluetooth. Se a guia estiver azul, está ativada; caso contrário, está desativada.
Se o Bluetooth estiver azul, podemos tentar desligá-lo e ligá-lo novamente, pois isso pode resolver alguns problemas de conexão que possam ter surgido.
Também não devemos esquecer de revisar o estado da bateria do dispositivo ao qual vamos conectar nosso computador via Bluetooth, pois é provável que nem tenhamos percebido que ele ficou sem energia; portanto, é sempre importante verificar em primeira mão.
Por fim, vamos reinicie nosso computador . Esse processo limpará todos os processos inativos, além de vazamentos de memória que podem resultar na correção de alguns problemas de hardware, portanto nunca é demais verificar isso.
Excluir e adicionar dispositivo
Às vezes, o problema com o Bluetooth pode ser resolvido por excluir o dispositivo emparelhado e emparelhá-lo novamente. Para isso, pressionaremos, devemos acessar a Configuração através do atalho Windows + I, e aqui em Dispositivos. Agora vamos selecionar o dispositivo emparelhado e clicar em “Remover dispositivo” e depois em “Sim” para confirmar. Dessa forma, removeremos o dispositivo do nosso computador, sendo desvinculado.
Em seguida, prosseguimos para reiniciar o computador e retornaremos à seção de configuração do Bluetooth e clique na seção "Adicionar Bluetooth ou outro dispositivo" que encontramos na parte superior. Agora vamos selecionar que queremos adicionar um “Bluetooth” e o computador começará a procurar o dispositivo. Uma vez encontrado, nós o reconectamos.
Finalmente, devemos verifique se a distância com o dispositivo está correto. A conexão Bluetooth é uma conexão sem fio usando ondas de rádio, portanto, qualquer interferência pode afetar a conexão. Outros sinais de rádio, paredes ou alguns aparelhos elétricos como o microondas podem causar a perda da nossa conexão Bluetooth. Quanto maior a distância entre os dispositivos, mais fraco o sinal, por isso é importante verificar se eles estão próximos.
Aproveite a solução de problemas do Windows 10
Se continuarmos a ter problemas com o Bluetooth, podemos optar por usar o “Solucionador de problemas do Windows 10” para ver se isso pode resolver o problema. Para isso, ele será responsável por verificar o status do Bluetooth e sua configuração para detectar qualquer problema e indicará como podemos resolvê-lo.
Para iniciá-lo, pressione o atalho Windows + I novamente para acessar o menu Configuração. Aqui clicamos em "Atualização e segurança", posteriormente em "Resolver problemas" e clicamos em "Bluetooth". Por fim, clique em "Executar a solução de problemas".
Atualize os drivers Bluetooth
Se nenhuma das opções acima funcionou, podemos optar por verificar se o Drivers Bluetooth estão atualizados corretamente. Para isso, devemos consultar o site do fabricante do dispositivo, se houver novos drivers para o nosso equipamento. Nesse caso, teremos que fazer o download e instalá-los para resolver o problema.
Também pode acontecer que um recente Atualização do Windows afetou nosso dispositivo e precisa de drivers atualizados. O Windows normalmente verifica e instala automaticamente drivers atualizados. Caso contrário, devemos visitar o site do fabricante do dispositivo para instalar os drivers mais recentes.
Para verificar se o seu dispositivo Bluetooth está instalado corretamente, verifique-o no "Gerenciador de Dispositivos" do Windows. Para fazer isso, precisamos digitar na barra de pesquisa "Dispositivos gerenciados" e selecioná-la. Aqui veremos se ele reconhece nosso dispositivo Bluetooth, caso contrário, ele aparecerá na categoria "Outros dispositivos".
Agora clicamos no Bluetooth com o botão direito e selecionamos “Atualizar driver”. Se quisermos procurar os drivers automaticamente, selecionamos "Procurar automaticamente por software de driver atualizado". Se fizermos o download dos drivers, usaremos a opção "Procurar software de driver no computador" e seguiremos as instruções na tela. Quando o processo estiver concluído, reiniciaremos o computador e verificaremos se o dispositivo Bluetooth funciona corretamente.
