Com a chegada do Face ID no iPhone , a tecnologia deu uma grande guinada para focar nossa segurança em alternativas ao leitor de impressão digital clássico. Anos após sua chegada a Apple com sua estreia no iPhone X, alguns usuários continuamente sofrem problemas com o Face ID para desbloquear através do reconhecimento de seu iPhone, embora felizmente existam soluções.
Além de um problema com o desempenho do nosso iPhone, o Face ID tem uma relação clara com outros elementos nos quais nosso rosto tem muito a dizer. Seu funcionamento correto não é apenas importante para desbloquear nosso celular, mas também se tornou nosso método de pagamento no iTunes ou mesmo em lojas e estabelecimentos.
O Face ID não me reconhece no meu iPhone
Uma vez que pegamos nosso telefone e enfrentamos o erro de Face ID , podemos pensar em muitas coisas, mas a resposta mais rápida será optar pelo PIN de segurança clássico. Em seguida, teremos que considerar vários motivos que podem estar estragando nosso uso com o iPhone Face ID.
Sensores sujos e câmera frontal
Caso o Face ID não funcione corretamente, podemos passar uma camiseta ou um pano macio sobre a câmera frontal e limpe o sistema completo de sensores que o nosso iPhone tem no entalhe. É um dos principais problemas que podem nos levar a complicar-se quando apenas isso seria resolvido.
Você usa óculos de sol?
A luz infravermelha através da qual o Sensor TrueDepth é capaz de nos reconhecer pode ficar confuso ao usar certos óculos de sol. O mesmo não acontece com acessórios como bonés ou brincos. Para resolvê-lo, basta remover os óculos escuros e instantaneamente podemos acessar nosso iPhone.
No caso de você use óculos , você também pode configurar seu rosto com óculos, para que nos dois casos se reconheça e não seja obrigado a tirá-los.
Distância e posição correta
Embora o sistema Face ID seja muito avançado e no último iPhone 11 vimos como ele continuou a melhorar, é necessário que nossa posição esteja correta e a distância não mude muito da recomendada pela Apple. As recomendações da empresa indicam que devemos manter nosso iPhone em um local distância entre 25 e 50 cm da face . Podemos calcular sem medições com base na posição natural de uma selfie.
Verifique se você tem a versão mais recente
Até agora, ignoramos as atualizações, mas se estivermos com um problema generalizado, ele já poderá ser resolvido em nosso iPhone através de uma nova atualização . Para verificar teremos que ir para a seção Configurações> Geral e clicar em Atualização de software.
Meu iPhone demora muito para me reconhecer
Se o seu problema persistir e, em alguns casos, o tempo for prolongado, mas finalmente conseguir desbloquear o Face ID, é melhor salve nosso rosto novamente e para isso teremos que seguir os seguintes passos.
- Entramos em Configurações> ID facial e código.
- Clique em Configurar um aspecto alternativo.
- Olhamos diretamente para o iPhone ou colocamos o rosto no espaço indicado.
- Mova a cabeça levemente até que o círculo esteja completo. Se tivermos problemas de mobilidade, toque em Opções de acessibilidade.
- Depois de concluído, tocamos em Continuar.
- Em seguida, repetimos o processo uma segunda vez.
- Já concluímos a nova configuração.
Redefinir o ID do rosto do seu iPhone
Caso nenhum dos métodos acima tenha sido útil, podemos apague todos os dados vinculados ao Face ID , para recomeçar e verificar se desta vez foram resolvidos. Para fazer isso, teremos que entrar em Configurações> ID Facial e código, em seguida, clicar em Redefinir ID Facial e podemos configurá-lo novamente como primeiro dia.
