Os e-mails chegam à bandeja do spam: como evitá-los

Não há dúvida de que o e-mail é um meio de comunicação essencial hoje, tanto para usuários privados quanto para empresas. É rápido, está disponível em qualquer dispositivo e também nos oferece flexibilidade. No entanto, devemos também ter em mente que podemos ter complicações se usarmos indevidamente este serviço. As vezes an email pode acabar na bandeja de spam e não chegar ao destinatário corretamente. Vamos explicar quais são os principais motivos deste assunto.

Spam é muito comum

Todos nós recebemos e-mails que acabam na bandeja de spam. Em geral, trata-se de publicidade enganosa, tentativa de ataque de Phishing e qualquer outro e-mail em que não estamos realmente interessados ​​e que pode até mesmo afetar o funcionamento adequado do equipamento.

E-mails chegam na bandeja de spam

Provedores de e-mail têm filtros para detectar esses tipos de mensagens. Eles usam características diferentes para determinar quando enviar um e-mail para a bandeja de spam e quando ele pode ser entregue corretamente para o usuário ler.

É muito importante mencionarmos isso, pois não só impedirá que nossa caixa de entrada esteja sempre cheia de lixo eletrônico , mas também evitará que sejamos atacados. Vamos imaginar que todos os e-mails perigosos, contendo malware ou usados ​​para roubar senhas, cheguem ao seu destino. Eles podem colocar em risco muitos usuários inexperientes, que acabam clicando em um link que não deveriam ou baixando algum arquivo perigoso.

Portanto, podemos dizer que o lixo eletrônico é muito comum, mas felizmente nem todos chegarão à nossa bandeja. Os provedores modernos possuem filtros melhores e mais bem preparados para que isso aconteça.

Evitar spam de correspondência

Por que um e-mail chega à bandeja de spam

Agora, o problema surge quando um e-mail que enviamos acaba no bandeja de spam do destinatário sem realmente ser uma ameaça à segurança. Isso pode impedir que um e-mail importante seja lido corretamente.

É algo que pode acontecer em certas ocasiões. Isso pode afetar usuários particulares e empresas que precisam enviar muitos e-mails constantemente. Existem certos fatores que podem fazer com que isso aconteça e vamos descrevê-los para estarmos cientes disso e podermos evitá-los.

O IP pode estar em uma lista de spam

Pode acontecer que estejamos usando um endereço IP compartilhado que foi usado anteriormente para enviar Spam. Isso pode fazer com que os provedores de e-mail para os quais estamos enviando um e-mail interpretem que esta mensagem específica pode ser lixo eletrônico.

É muito comum que isso aconteça se estivermos enviando e-mails em massa por meio de um serviço de marketing. Eles são amplamente utilizados por empresas e organizações para alcançar seus clientes. É possível que o mesmo serviço tenha sido usado para enviar spam e, portanto, o endereço IP tenha acabado em uma lista negra.

Uso de certas palavras

Esta é uma das causas mais comuns também entre os usuários domésticos. Podemos inadvertidamente enviar um e-mail com um assunto que foi detectado como spam. Se colocarmos uma palavra de uma plataforma como Amazon , uma mensagem do tipo "Clique aqui" or "promoção" daria esta situação.

Pode ser que a nossa intenção seja simplesmente enviar um e-mail a um amigo para informá-lo de uma promoção que encontramos para comprar um produto e dizer-lhe para clicar nela. É realmente um e-mail pessoal, sem a intenção de afetar nenhum usuário. No entanto, o filtro de segurança do provedor para o qual estamos enviando pode detectá-lo como um problema.

Uso de símbolos ou exclamações

Algo semelhante pode acontecer se abusarmos de certas símbolos e exclamações . Além disso, se o assunto da mensagem estiver escrito em letras maiúsculas, poderemos ter mais problemas para que ele realmente chegue à caixa de entrada do que deveria.

Nesse caso, você também deve cuidar do corpo da mensagem e não apenas do assunto. Se, por exemplo, preenchermos o texto com pontos de exclamação, letras maiúsculas e palavras que simplesmente o incentivam a clicar ou abrir algo, pode ser considerado spam e nunca chegar ao destinatário.

Temos informações difundidas em nosso e-mail

Configuramos corretamente as informações do nosso endereço de e-mail? Isso é especialmente importante se formos uma empresa e quisermos alcançar bem nossos usuários ou clientes, sem que eles suspeitem que o endereço foi usado para lançar campanhas de spam.

Se tiver-mos informações confusas ou incompletas , algo que pode até parecer irreal, pode afetar seriamente a credibilidade de nossa conta. Isso, mais uma vez, faria com que os provedores de e-mail bloqueassem nosso e-mail e não terminassem de chegar ao destinatário.

O e-mail contém links suspeitos

Claro, você também deve ter em mente a possibilidade de que colocamos muitos links ou que eles levem a páginas que podem ser suspeitas. Logicamente, se tivermos um link para um site inseguro que contém malware ou qualquer tipo de ataque, como Phishing, ele pode ser detectado.

O conselho, nesse caso, seria evitar que o e-mail que estamos enviando contenha muitos links. É essencial colocarmos apenas texto e que não haja muitos links que possam fazer o provedor de e-mail suspeitar que pode ser uma ameaça ao destinatário.

Evitar o Phishing em Férias

A mensagem contém muitas imagens

Pode acontecer que, ao enviar um e-mail, coloquemos muitas imagens e pouco texto. Isso, em face dos filtros de spam, pode ser outro sinal de que é realmente um lixo eletrônico e, portanto, iria parar na bandeja correspondente.

É importante que tenhamos esta questão em consideração, pois se a relação entre imagens e texto não for adequada e colocarmos demasiadas fotografias poderemos ter problemas. Portanto, devemos controlar este ponto também e, assim, reduzir o risco de que nosso e-mail não chegue onde deveria.

Excesso de anexos

Mais uma causa é anexando muitos arquivos . Você pode interpretar que se trata de algum tipo de malware, e-mail que pode enviar arquivos cheios de publicidade abusiva ou qualquer outro problema que comprometa os usuários dessa plataforma.

Portanto, se percebermos que nosso e-mail acaba em uma bandeja de Spam, seria importante verificar se enviamos muitos anexos e, em caso afirmativo, procurar outros métodos, como enviá-los para a nuvem e simplesmente enviar o link para essa pasta. .

Resumindo, essas são algumas das principais razões pelas quais um e-mail legal, seguro e não ameaçador acaba na bandeja de Spam. Isso pode acontecer tanto com usuários domésticos quanto com qualquer empresa ou organização.