Vamos explicar porque o erro de resolução de nome de domínio aparece ao usar um VPN e o que podemos fazer para corrigi-lo. Este problema pode aparecer quando tentamos estabelecer uma conexão, mas como veremos tem diferentes causas que o causam. Este erro aparece em Windows e o normal é que podemos resolver de uma forma simples e rápida.
Por que recebo o erro de resolução de nome de domínio ao usar uma VPN
Qual é o problema com este erro ao tentar estabelecer uma conexão VPN no Windows? Isso aparece quando há um problema com o DNS . Por exemplo, que configuramos incorretamente os servidores DNS públicos ou que os que estamos usando não funcionam corretamente por algum motivo.
O que VPN faz é criptografar a conexão com a Internet e nos permitir navegar anonimamente pela rede, mas para que isso seja possível é necessário que ele se conecte corretamente ao DNS. O problema está geralmente presente neste último, nos servidores DNS que estamos usando, pois a VPN pode estar perfeitamente instalada mas dá este código de erro.
No entanto, também pode acontecer que a VPN que estamos usando não atenda aos requisitos do DNS público estamos usando no computador. Isso também causará o erro de resolução do nome de domínio.
Seja qual for o motivo, podemos corrigi-lo facilmente alterando os servidores DNS. O normal é que simplesmente fazer isso já funcionará, a menos que voltemos a usar outros que não funcionam para aquela VPN ou que também geram erros.
Passos para corrigir este erro
Depois de explicar quais são as principais causas do erro de resolução de nome de domínio ao usar uma VPN, vamos mencionar o que podemos fazer para resolvê-lo e fazê-lo funcionar normalmente. O principal será mudar os servidores DNS que estamos usando, mas também veremos que pode ser um erro na VPN que instalamos.
Alterar servidores DNS
A primeira coisa que vamos fazer é mudar os servidores DNS que estamos usando no Windows. Eles atuam como tradutores, pois são responsáveis por derivar o nome de domínio que atribuímos, como neste artigo, ao endereço IP correspondente. Isso nos impede de ter que lembrar números absurdos e simplesmente saber seus nomes.
Para alterar os servidores DNS no Windows, temos que ir para Iniciar, vamos para Configurações, vamos para Network e Internet e lá para alterar as opções do adaptador. Agora uma nova janela se abrirá onde todas as placas de rede que configuramos aparecerão. Por exemplo, a placa Wi-Fi e a placa Ethernet podem aparecer. Devemos selecionar aquele que nos interessa, que será aquele que estamos usando para navegar.
Você deve clicar com o segundo botão do mouse e então clicar em Propriedades. Feito isso, uma nova janela se abrirá e temos que procurar por Internet Protocol versão 4 (TCP / IPv4) e clicar em Propriedades novamente.
Uma nova janela aparecerá como podemos ver na imagem acima. Se tivermos configurado manualmente o endereço IP e os servidores DNS, eles aparecerão lá. Se for automaticamente, simplesmente aparecerá vazio. O que nos interessa é mudar os servidores DNS, que aparecem a seguir.
Temos que dar Use o servidor DNS resolve GMT e preencha. É possível que tenhamos retirado aqueles da operadora e ao usar outros, o problema de resolução de nomes de domínio é gerado ao usar a VPN. Mas pode até acontecer que sejam as do operador que estão a causar problemas.
Quais servidores DNS podemos usar? Existem muitos disponíveis e alguns dos mais populares e com melhor desempenho são os do Google e Cloudflare. Teríamos que colocar o seguinte:
- Google DNS : 8.8.8.8 e 8.8.4.4
- DNS Cloudflare : 1.1.1.1 e 1.0.0.1
A partir desse momento, nossos equipamentos se conectarão à Internet através dos servidores DNS que alteramos. É algo que podemos modificar a qualquer momento e pode até ajudar a melhorar a velocidade e a segurança.
Verifique se a VPN está instalada corretamente
Instalamos a VPN corretamente? Conseguimos mudar algo do • Configuração e é por isso que esse problema aparece? Devemos dar uma olhada. O VPN é um aplicativo que precisa ser instalado corretamente e claro que a configuração está correta e que não há problemas.
Se instalamos o programa recentemente ou se o atualizamos, podemos ter que alterar algum parâmetro da configuração para que seja habilitado corretamente. Teremos que revisá-lo e ver se há algo errado que esteja causando o seu mau funcionamento.
Use outra VPN
O tipo de VPN que usamos será essencial para que funcione melhor ou pior. Existem muitas opções disponíveis, tanto gratuitas quanto pagas. No entanto, os gratuitos não são a melhor opção. Eles podem representar um problema significativo para a segurança e operação adequada.
Nosso conselho é use uma VPN que seja confiável , pago, estável, oferece bom desempenho. Evite os gratuitos e de teste. Por exemplo, podemos usar ExpressVPN, NordVPN ou ProtonVPN, que são algumas das opções mais confiáveis e usadas.
Se observarmos que ao trocar os servidores DNS e verificar se tudo está devidamente instalado e configurado, o erro de resolução do nome de domínio continua a aparecer ao usar a VPN, é provável que a falha seja devido ao programa que estamos usando. Nesse caso, não haveria escolha a não ser tentar um diferente e ver se isso se resolve e podemos navegar normalmente.
Em suma, se ao usar uma VPN encontramos o problema de resolução de nomes de domínio, é possível que ocorra devido a uma falha nos servidores DNS, embora também possa ser devido a alguma configuração incorreta do próprio programa ou por estar usando um. isso não funciona bem. Já vimos o que podemos fazer para o resolver e o principal é usar outros servidores DNS, que podemos mudar facilmente.