O novo 2021 MacBook Profissionais com chips M1 Pro / M1 Max geralmente estão deixando avaliações muito boas dos usuários. Não em vão foram uma verdadeira revolução para um chip como o M1, que já estava deixando sensações extraordinárias. Agora, nas últimas semanas, uma pequena controvérsia também foi desencadeada à custa de seu teclado e mais especificamente às fontes de luz que ele emite. Nossa pergunta é: é realmente um grande problema? Nós analisamos isso.
Causa e origem da polêmica
Em alguns fóruns especializados em Apple produtos, bem como blogs de analistas, foi comentado que o teclado retroiluminado do novo MacBook Pro está com defeito ou com uma funcionalidade um tanto irritante para a qual emite muita luz. A Apple adiciona retroiluminação por baixo dos teclados permitindo assim uma melhor visualização do mesmo em condições de pouca luz e embora até agora não tenha sido alvo de críticas, nestes novos modelos já existem queixas a respeito.
É o caso de um blogueiro asiático que se autodenomina Guanjun nas redes sociais, que chegou a dedicar um artigo a esse problema. Conforme explicado por isso, como outros nos fóruns mencionados, a barra de espaço é composta por oito pontos de luz que parecem ser muito irritantes de se olhar. Uma reclamação a que o referido analista acrescentou aspectos de design como o entalhe, o que em todo o caso deixa de lado a sua própria controvérsia.
Na foto do teclado em anexo, pode-se ver que há de fato uma alteração desta tecla, que parece excessivamente alta em comparação com as demais. Não podemos atestar se o vazamento de luz que escapa é realmente tão incômodo quanto este usuário parece nos fazer ver, mas em qualquer caso parece mais típico de eventos isolados .
Possível solução para o problema
O Guanjun mostra, além do teclado, outras imagens que mostram acabamentos ruins no chassi do dispositivo, de modo que possa ser intuído que é um falha no controle de qualidade da fábrica. Levando isso em conta e que não é um problema muito difundido, mas parece responder mais a uma série específica, tudo indica que poderia ser resolvido com um substituição da unidade defeituosa .
Este tipo de dano está contemplado na garantia do MacBook, o que, longe de ser o mais comum, ocorre em algumas ocasiões. Portanto, este usuário e todos aqueles que tenham problemas semelhantes podem marcar uma consulta com o suporte técnico para verificar isso e corrigir o problema.
Fazemos questão de enfatizar que, pelo menos por enquanto, parecem casos isolados. De qualquer forma, se forem detectadas mais unidades com problemas semelhantes, é possível que a empresa tenha aberto publicamente um programa de reposição gratuita. Também não seria a primeira vez, já que os teclados anteriores chamados “borboleta” estiveram durante anos no olho do furacão devido aos inúmeros problemas que trouxeram, a tal ponto que seu programa de substituição ainda se mantém até hoje.
