A partir de 16 de janeiro, a opção 'provisória' com a qual você pode seguir Conteúdo DAZN através do app Movistar Plus+ terminou. Essa possibilidade surgiu como uma ajuda para aliviar um pouco da saturação que vinha ocorrendo nos servidores do aplicativo de streaming de conteúdo esportivo com o início do primeiro dia da LaLiga em 2022.
No entanto, essa possibilidade chegou ao fim em janeiro de 2023. Embora tenha causado o estranho problema. Como nem todos os usuários concluíram com sucesso o migração entre Movistar e DAZN . Portanto, vamos dar uma olhada nos problemas que vêm ocorrendo e se há solução para essas falhas. Embora também possa ser seguido através do deco Movistar Plus+.
Problemas com a migração para o DAZN
Mais de um usuário relatou no fórum oficial da Movistar que teve problemas migrando sua conta Movistar para DAZN . Por isso, veremos primeiro quais são os inconvenientes que podem nos causar problemas ao concluir a migração:
- Não é possível ter duas assinaturas (DAZN e DAZN na Movistar) pelo mesmo e-mail .
- Antes de realizar a migração pelo app na sua TV ou celular, verifique se você não possui uma conta DAZN vinculada ao aparelho com o qual vai realizar a migração que possui outro plano. O ideal é se cadastrar no DAZN do zero com outro e-mail. Há usuários que têm perderam o acesso ao antigo plano anual Essential devido à migração da conta Movistar para DAZN por ter o aplicativo vinculado à conta que foi ativada no dispositivo.
- Se você deseja recuperar a assinatura que tinha no DAZN, deverá primeiro cancelar a assinatura da Movistar e depois reativá-la com uma conta de e-mail diferente. Quando o e-mail desejado for liberado, você terá que entre em contato com o DAZN para recuperar a assinatura .
Ative sua conta Movistar
Se você é um cliente Movistar Plus+ , você terá várias maneiras de ativar sua conta DAZN na Movistar e fazer login em seu próprio aplicativo com essas credenciais. O primeiro método é do aplicativo DAZN no decodificador UHD da operadora. Nesse caso, basta inserir o email você deseja usar para criar a conta DAZN e acessar diretamente o serviço. Posteriormente, receberá um e-mail na conta que lhe dará a possibilidade de alterar a palavra-passe e assim, poderá entrar na app da plataforma desportiva.
Outra alternativa que você tem é para ir para os canais lineares DAZN 1-4 (ou a seção de configurações do menu de configuração deco) e escaneie o QR que aparecerá ou entre no site correspondente , onde você terá que inserir as senhas do aplicativo Mi Movistar . Uma vez identificado, toque em digite o e-mail e a senha que deseja usar para o DAZN.
