A Eu de verdade X2 gradualmente se tornou uma opção para levar em consideração no setor de médio porte, seus benefícios e o preço reduzido a tornam uma boa opção, embora, como outros modelos, sofra problemas específicos, neste caso ao atender chamadas.
Pode ser muito frustrante tentar atender uma chamada em nosso telefone celular e, por algum motivo, não podemos atendê-la. Nesse momento, a primeira coisa que vem à mente é reiniciar o telefone. Isso às vezes resolve o problema, mas em muitos outros não ajuda. Oferecemos soluções para que você possa acabar com este problema no seu celular, como vimos ao aumentar a vida útil da bateria do Realme X2 com uma série de dicas e truques.
Redefinir dados de rede
Uma das falhas mais prováveis que nosso relé X2 está sofrendo está relacionada a uma falha na rede móvel e, antes de ligar para nossa empresa para verificar se o serviço está inoperante, podemos redefinir apenas as configurações de rede do terminal. Essa solução geralmente é muito eficaz e, na maioria dos casos, nos permitirá para atender chamadas novamente sem problemas . Para fazer isso, teremos que ir para Configurações> Sistema> Recuperação> Recuperação de rede móvel e clicar em recuperar configurações.
Limpar dados do aplicativo de telefone
O problema também pode estar vinculado ao aplicativo de telefone, algo que você pode resolver em futuras atualizações, mas, por enquanto, tentaremos resolvê-lo deixando como o primeiro dia . Para isso teremos que entrar em Configurações> Aplicativos e aqui procuraremos o aplicativo de chamada telefônica, onde uma vez dentro entramos no armazenamento e apagamos tanto os dados do cache, quanto o resto do armazenamento. Isso só pode significar a perda do histórico de chamadas, os contatos não serão afetados.
Baixe um aplicativo alternativo para telefone
Se com os métodos anteriores não conseguimos resolver o problema, podemos sempre optar por pesquisar Google Play para uma aplicativo de chamada que substitui o Realme e que não está dando problemas. No Google Play, encontraremos muitas opções, embora uma das mais simples seja o Simpler Phone, um aplicativo que tem tudo o que precisamos para substituir nosso aplicativo padrão e até vincula nossos contatos à conta do Google.
Baixe Telefone mais simples no Google Play
Como configurá-lo como padrão
Se quisermos que este seja nosso aplicativo padrão para receber chamadas e que não continuemos a ter problemas com o nosso, basta entrar em Configurações> Aplicativos> Abrir por padrão e escolher para nossas chamadas. Desta forma, evitaremos pular o aplicativo de telefone Realme, que pode estar fazendo com que não possamos atender as chamadas corretamente.
Questões de cobertura
Os problemas podem não estar diretamente ligados ao nosso Realme X2 e, em vez disso, podem ser falhas de cobertura ou nossa linha móvel. Para saber se temos cobertura e rede, podemos olhar para o topo esquerda do nosso Realme X2 e verifique o nível de cobertura, se estiver baixo, poderíamos ter perdido o sinal e, para recuperá-lo, teremos que nos mexer um pouco ou sair de casa ou do prédio.
Se nossa cobertura for boa, pode ser que o problema seja chamado pelo chamador, provavelmente dirigindo, atravessando um túnel ou outros motivos. Nas falhas relacionadas à cobertura, não podemos fazer muito mais do que ligue para a empresa para saber se há problemas em nossa área com a cobertura ou tente o cartão SIM em outro telefone celular.
Nossa última opção é a reinicialização total
Se depois de tentar todas as opções acima e entrar em contato com nossa empresa, o erro parece residir no Realme X2, precisamos apenas mantenha em local seguro todas as nossas fotos , músicas e outros arquivos para prosseguir na redefinição forçada e deixá-la como nova Para executá-la primeiro, teremos que desligar o celular, pressionar e segurar os botões liga / desliga e diminuir o volume ao mesmo tempo, até que veja o logotipo Realme na tela.
Usando as teclas de volume, percorreremos as opções e, em seguida, com o botão de desbloqueio que aceitamos. Pesquisamos o idioma inglês entre as opções e, em seguida, selecionamos Limpe dados e depois escolha Formatar dados em o mesmo caminho. Quando o concluirmos, nosso celular será reiniciado e, ao ligá-lo, será como no primeiro dia, esperando que agora os problemas para atender as chamadas sejam resolvidos no Realme X2.
