Bug no Google Pixel: as chamadas não funcionam quando você mais precisa delas

Um problema sério está ocorrendo Google Pixel dispositivos, e é isso chamadas falham quando são mais necessários. Especificamente, quando ocorre uma emergência. Embora já esteja acontecendo há algum tempo, é uma falha muito importante devido à gravidade de não poder ligar em momentos críticos.

Os telefones da empresa Google possuem função de chamada automática em emergências e o inconveniente também aparece por aí, deixando a vantagem em questão. Já aconteceu antes e o Google corrigiu o mais rápido possível, no entanto, agora isso problema está voltando com mais força , e ainda não foi corrigido.

Bug no Google Pixel

Existem problemas que, embora importantes, podem ser enfrentados, como os que já anunciamos nesses dispositivos, como o consumo excessivo de bateria que permanece sem solução, mesmo após a atualização para a versão mais recente do sistema operacional. Mas o ligações de emergência são importantes e podem acontecer mais do que imaginamos.

Problemas para ligar em situações de emergência

Em novembro passado, houve relatos de Google Pixel 3 em execução Android 11 com a Verizon sendo incapaz de fazer um chamada de emergência nos EUA. O Google investigou e indicou que o problema se devia a ter Microsoft As equipes instalaram, mesmo sem a sessão iniciada, algo curioso porque nem todos os afetados tinham esse aplicativo.

Eles descobriram ainda que o problema afetava potencialmente muitas outras pessoas que executavam o Android 10 e superior. Eles lançaram um atualização para o Microsoft Teams para corrigir esse problema.

In Julho de 2022 , um problema semelhante apareceu novamente nos novos modelos Google Pixel 6 e 6 Pro . O Google rapidamente reconheceu isso e lançou uma atualização no início do mês passado para corrigir o problema.

google pixel 6 chama mano

Não muito tempo se passou desde então, há novos relatos sobre o mesmo problema para fazer uma chamada de emergência. Agora também afetaria o Google Pixel6a. Não é a primeira vez que esse problema ocorre na Austrália, embora existam dados recentes sobre isso. Ainda está sob investigação.

Embora obviamente não seja uma falha que ocorra todos os dias, também não há chamadas de emergência todos os dias, e são precisamente as que mais precisamos.

As reclamações se acumulam.

Vários usuários expressaram sua insatisfação com a impossibilidade de fazer chamadas em caso de emergência , quando é difícil atender o telefone ou até mesmo discar um número de telefone para pedir ajuda.

Este usuário reclama de não ser capaz de fazer uma chamada de emergência em seu celular em qualquer caso:

Quando ligo para os serviços de emergência, dirijo-me a uma tela de discagem que mostra minha localização e parece que não está discando. Esta foi uma emergência genuína e eu tive que mudar para o da minha esposa iPhone. Isso é muito preocupante.

Outro lamenta que ele nem pontua:

Eu vi relatórios anteriores, mas os sintomas do meu telefone não correspondem ao congelamento / bootloop, ele simplesmente não discava (sem tons de discagem ou algo assim), apesar de esperar mais de um minuto, então parei a chamada e usei meu telefone. esposa. Estou na Austrália. Tentei discar 000.

Há muitos países e situações em que a decisão foi repetida:

Exatamente a mesma coisa aconteceu comigo menos de uma hora atrás. Encontrei uma menina espancada na calçada, depois de um tempo tentando convencê-la a procurar um paramédico, ela caiu inconsciente. Imediatamente tentei ligar para 000. Mostrou minha localização, número de telefone, acho que alguns outros detalhes e disse discar ou ligar, não me lembro bem.

Depois de um minuto ou dois disso, consegui que um estranho ligasse. Isso foi chocante. Eu tive uma experiência terrível com meu Pixel até agora, mas esta é a gota d'água. Esses minutos podem literalmente custar a vida de alguém. Estou fumegando.

quejas-problemas-pixel Esperamos que seja resolvido o mais rápido possível

Parece que ainda existe um longo caminho a percorrer para resolver este grave problema do Google com esses dispositivos da marca. Esperamos que do Google o mais rápido possível, pois o mau funcionamento deste serviço pode custar a vida de alguém, como algumas pessoas já disseram. Mas sobretudo porque a marca deixa os seus utilizadores “lançados” quando mais precisam.

Uma boa notícia é que o Google indicou recentemente que o Android 14 será lançado com suporte para conectividade via satélite como Apple's Emergency SOS através da ferramenta de satélite, mas sem a necessidade de novo hardware. Embora isso, por enquanto, não resolva os problemas que estão ocorrendo em alguns Pixels para fazer chamadas de emergência, pode ser interessante combatê-los no futuro.