Autonomiczne Motorola telefon komórkowy może napotkać różnego rodzaju problemy. Jednak jednymi z najbardziej irytujących są te związane z kartą SIM. Kiedy ten kawałek plastiku zaczyna zawodzić, możemy zostać całkowicie odcięci, co to oznacza. Zobaczymy zatem możliwe przyczyny problemów z kartą SIM w Motoroli i jak je naprawić.
Chociaż fizyczne karty SIM, jakie znamy, mają swoje dni ponumerowane, nadal są niezbędne, aby nasza linia głosowa i transmisja danych były aktywne. Kiedy mamy problemy z tym kawałkiem plastiku, bardzo możliwe, że nie jesteśmy w stanie zrobić ani jednego, ani drugiego. Zobaczmy, jak to naprawić problem w telefonach komórkowych Motorola.
Karta SIM nie jest rozpoznawana
Spróbuj wyczyścić kontakty
To częsta przyczyna, ale na szczęście bardzo łatwa do rozwiązania. W takim przypadku będziemy musieli wyjmij kartę SIM i wyczyść styki lekko zwilżoną szmatką. Następnie całkowicie wysuszamy kartę i wkładamy ją ponownie, aby ponownie przetestować.
Czy są dobrze włożone?
Ważne jest, aby spojrzeć na położenie kart. Wiele razy pozycja zmienia się z jednej Motoroli na drugą . W krótkim przewodniku po naszym terminalu możemy zobaczyć, jak są one poprawnie wprowadzane. Dlatego musimy wyjąć kartę SIM i sprawdzić, czy postępowaliśmy poprawnie, zanim zaczniemy szukać innych rozwiązań.
Wyłącz telefon
Jeśli karta SIM nie zostanie wykryta, zobaczymy ikona przekreślonej karty w telefony Pasek stanu . Będziemy musieli wyłączyć i ponownie włączyć telefon. Po włączeniu możemy nawiązać nowe połączenie z siecią, aby sprawdzić, czy karta zostanie ponownie rozpoznana.
Rozpoznaj kartę SIM, ale nie ma sygnału
W tym przypadku terminal rozpoznaje kartę SIM, ale nie ma sygnału sieciowego. W takim przypadku będziemy musieli wykonać kilka testów, aby spróbować go rozwiązać.
- Przenieś się w inne miejsce, gdzie możemy odebrać sygnał, na przykład na zewnątrz. Jeśli nie mamy pewności, czy nasz operator świadczy usługę w tej lokalizacji, zawsze możemy przejrzeć mapę zasięgu na stronie internetowej operatora.
- Jeśli tryb samolotowy jest włączony, będziemy musieli go wyłączyć.
- Sprawdzimy, czy jest dostępna aktualizacja oprogramowania w Ustawieniach / Systemie / Aktualizacje systemu.
- Sprawdzimy, czy „Preferowany typ sieci” jest ustawiony na Automatyczny. (Ustawienia> Internet i sieci> Sieć komórkowa> Preferowany typ sieci). Jeśli mamy problemy z usługą przy ustawieniu „Automatycznie”, możemy spróbować innej konfiguracji.
Karta SIM nie została aktywowana
Może się zdarzyć, że dostarczył nam operator kartę SIM, którą należy aktywować zdalnie . Wątpliwości rozwiążemy dzwoniąc do naszego operatora i sprawdzając, czy karta działa, czy nie, aby działała poprawnie. Jeśli nie, możliwe, że problem zostanie rozwiązany w tym samym wezwaniu.
Jeśli używamy DualSIM
Jeśli korzystamy z dwóch kart SIM i problem występuje tylko w jednej z nich lub nawet w obu, będziemy musieli przejść do Ustawień naszego telefonu komórkowego i wprowadzić Karty SIM. Będąc w środku, musimy sprawdzić, czy mamy aktywowano dwie karty za pomocą odpowiedniego przełącznika.
Jeśli nic nie działa
Jeśli żadna z powyższych nie zadziała, pozostało nam kilka opcji, ale jesteśmy pewni, że niektóre się sprawdzą.
- Wejdź w tryb awaryjny: Wejście w tryb awaryjny Motoroli pozwoli nam sprawdzić, czy aplikacja nie powoduje konfliktu z kartą SIM.
- Wypróbuj na innym telefonie komórkowym: w takim przypadku, jeśli przetestujemy kartę SIM na innym telefonie komórkowym i działa bez problemu, będziemy wiedzieć, że wina nie leży po stronie karty.
- Reset fabryczny - To ostatni krok, zanim pomyślisz o obrażeniach fizycznych. Ta metoda pozostawi nasz telefon komórkowy jako pierwszy dzień na poziomie funkcjonalnym i możemy zobaczyć, czy problem zniknie. Aby to zrobić, będziemy musieli wykonać następujące kroki.
- Naładuj baterię do 30% lub więcej i wyłącz telefon.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i przycisk zasilania, aż telefon się włączy.
- Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż zobaczysz tryb odzyskiwania, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby uruchomić ponownie w trybie odzyskiwania.
- Używając przycisków głośności, przewiń do Wipe data / factory reset, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać opcję.
- Za pomocą przycisków głośności przejdź do opcji Tak, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać opcję.
- Używając przycisków głośności, przewiń do Zrestartuj system teraz, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać opcję.
- Poczekaj kilka minut na zakończenie ponownego uruchamiania. Jeśli telefon nie uruchamia się ponownie, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż ekran zgaśnie, a następnie zwolnij go, aby włączył się normalnie.
- Uszkodzona karta SIM lub tacka : w takim przypadku będziemy musieli skontaktować się z naszym operatorem, ponieważ karta SIM może być uszkodzona, więc możemy zażądać jego duplikatu. Jeśli nadal mamy problemy, możliwe, że wewnętrzny czytnik kart został uszkodzony, więc w takim przypadku będziemy musieli udać się do najbliższego Serwisu Technicznego Motoroli.
